Читаем Мій бос — ідіот полностью

Не кажіть: «Мені потрібна миттєва відповідь — чи можемо ми почати вже негайно?», натомість краще спитайте: «Як ви ставитеся до того, щоб ми розпочали вже цього тижня?».

Завдяки цьому розмова про вашу ідею буде абсолютно нейтральною. Від нього не вимагається відразу ухвалювати чітке рішення чи миттєво висловлювати свою конкретну позицію. Це буде спокійна дискусія про різні можливості. Немає сенсу тиснути й вимагати рішень негайно. Якщо ваш начальник відчуває тиск і поспіх, він нічого не вирішить. Якщо ви почнете педалювати якусь тему, начальник може вважати вас проблемною людиною, а це не обіцяє вам нічого доброго.

Зауважте, що не обов’язково з вашою пропозицією щось не так. Вона, безумовно, сповнена багатьох блискучих удосконалень. Ми також не говоримо про те, чи вам взагалі варто проштовхувати свої рішення; річ навіть не в тім, що треба залягти на дно й чекати якогось дива, коли раптом начальник, нарешті, вирішить ухвалити рішення. Ми говоримо про те, як створити правильний настрій у зеленого начальника, який змусить його серйозно розглянути те, про що ви йому кажете.

Червоні зазвичай закочують очі до неба, коли я розповідаю про такі речі. Вони на це не мають часу. Крім того, що це говорить про червоний тип поведінки більше, ніж будь-що інше, не має значення, чи є у вас час чи ні. Це — той спосіб, у який функціонують зелені начальники. Ви просто повинні з цим погодитися.

Інакше виникне проблема — ви не знатимете, що думає ваш начальник. А тоді вам точно не пощастить. Зелений начальник також може кивати вам на зустрічі, хоча він і не матиме наміру розбиратися з вашим питанням. Чому? Тому що насправді йому не дуже сподобалося те, що ви сказали. Ви його не переконали. Ви до нього не достукалися.


Тут не ухвалюють ніякі рішення

Це тісно пов’язано з попереднім підрозділом. Якщо ви не навчитеся вивідувати погляди свого начальника на різні питання, прогресу в стосунках із ним вам не досягти. Також може статися так, що ви не отримаєте жодної відповіді взагалі. Якби я отримував п’ять крон щоразу, коли зелена людина під час зустрічі у відповідь мені лише кивала головою й бурмотіла багатозначні «угу», не сказавши нічого по суті, я б міг запросити всю свою сім’ю в розкішний ресторан.

Однак чому зелені начальники так поводяться? Тому що вони не можуть видавати чіткі відповіді. Вони не кажуть «так» і не кажуть «ні». Вони не роблять п’ятихвилинних промов з аргументами на користь якоїсь прекрасної ідеї. Вони — зелені, тому вони бурмочуть своє «угу» й кажуть: «можливо».

Вам потрібно за деякий час повернутися до них і продовжити тему. Якщо для роботи вам потрібно нове обладнання, переконайтеся, що старе ще трохи протримається. Начальник не обов’язково відразу замовить нове. Якщо ви хочете перейти з однієї робочої групи до іншої, майте на увазі, що це — серйозне рішення для зеленого начальника. Таке може порушити баланс.

Тож іще раз прочитайте заголовок цього підрозділу.

Погодьтеся з тим, що воно так працює.

Можливе рішення — повернутися наступного дня. І наступного за ним дня. А може, навіть через тиждень. Чим серйозніше рішення, тим довше ви чекатимете на відповідь. Нарешті в начальника визріє рішення. Ви отримаєте відповідь, якщо не будете його квапити. Пам’ятайте, що зелені — це люди, які високо цінують ваші стосунки. Якщо він сприймає вас як авантюриста, то може чинити пасивний опір. А це не буде хорошою новиною. Але більше про це — за мить.


Тепер ви вже знаєте все про зелене начальство — тож починайте діяти!

Як у разі з червоними та жовтими начальниками, тут, звісно ж, також є кілька попереджувальних прапорців.

Я вже згадував про більшість із них, але заради нашої корисної справи хотів би зосередитися на кількох прикладах, що показують, як ви можете потрапити в халепу. Як завжди буває із зеленим типом поведінки, викликом буде розпізнати реальну реакцію — це складно, і ви не можете бути певні, що зрозуміли все правильно. Саме тому вам краще знати, якої поведінки слід уникати, щоб не створювати собі зайвих проблем. Натомість якщо ви хочете цих проблем — не читайте далі.


Змішувати зелений із… червоним

Ідеться про протиставлення двох типажів: орієнтованих на завдання й орієнтованих на стосунки. Відразу під час зустрічі перейти до справи, енергійно дістати ноутбук і ретельно пройти по всіх пунктах один за одним — це можна вважати найвищою формою ефективності. Я згоден, що таким чином ви економите багато часу. Проблема полягає в тому, що зелений начальник уважає, що тут ми з вами помиляємося. Він чи вона надають перевагу набагато м’якішому початку зустрічі.

Тож розслабтесь і відчуйте атмосферу. Повірте мені — це буде успішна інвестиція часу.


Удавати із себе альфа-самця

Перейти на страницу:

Похожие книги

Психология стресса
Психология стресса

Одна из самых авторитетных и знаменитых во всем мире книг по психологии и физиологии стресса. Ее автор — специалист с мировым именем, выдающийся биолог и психолог Роберт Сапольски убежден, что человеческая способность готовиться к будущему и беспокоиться о нем — это и благословение, и проклятие. Благословение — в превентивном и подготовительном поведении, а проклятие — в том, что наша склонность беспокоиться о будущем вызывает постоянный стресс.Оказывается, эволюционно люди предрасположены реагировать и избегать угрозы, как это делают зебры. Мы должны расслабляться большую часть дня и бегать как сумасшедшие только при приближении опасности.У зебры время от времени возникает острая стрессовая реакция (физические угрозы). У нас, напротив, хроническая стрессовая реакция (психологические угрозы) редко доходит до таких величин, как у зебры, зато никуда не исчезает.Зебры погибают быстро, попадая в лапы хищников. Люди умирают медленнее: от ишемической болезни сердца, рака и других болезней, возникающих из-за хронических стрессовых реакций. Но когда стресс предсказуем, а вы можете контролировать свою реакцию на него, на развитие болезней он влияет уже не так сильно.Эти и многие другие вопросы, касающиеся стресса и управления им, затронуты в замечательной книге профессора Сапольски, которая адресована специалистам психологического, педагогического, биологического и медицинского профилей, а также преподавателям и студентам соответствующих вузовских факультетов.

Борис Рувимович Мандель , Роберт Сапольски

Биология, биофизика, биохимия / Психология и психотерапия / Учебники и пособия ВУЗов
Искусство добиваться своего
Искусство добиваться своего

Успех приходит к тому, кто умеет извлекать уроки из ошибок – предпочтительно чужих – и обращать в свою пользу любые обстоятельства. Этому искусству не учат в школе, но его можно освоить самостоятельно, руководствуясь доступными приемами самопознания и самосовершенствования. Как правильно спланировать свою карьеру и преуспеть в ней? Как не ошибиться в выборе жизненных целей и найти надежные средства их достижения? Как научиться ладить с людьми, не ущемляя их интересов, но и не забывая про собственные?Известный психолог Сергей Степанов, обобщив многие достижения мировой психологии, предлагает доступные решения сложных жизненных проблем – профессиональных и личностных. Из этой книги вы узнаете, как обойти подводные рифы на пути карьерного роста, как обрести материальное и душевное благополучие, как научиться понимать людей по едва заметным особенностям их поведения и внешнего облика.Прочитав эту книгу, вы научитесь лучше понимать себя и других, освоите многие ценные приемы, которые помогут каждому в его стремлении к успеху.

Сергей Сергеевич Степанов

Психология и психотерапия / Психология / Образование и наука
Игры, в которые играют люди. Люди, которые играют в игры
Игры, в которые играют люди. Люди, которые играют в игры

Перед вами одна из основополагающих культовых книг по психологии человеческих взаимоотношений. Система, разработанная Берном, призвана избавить человека от влияния жизненных сценариев, программирующих его поведение, научить его меньше «играть» в отношениях с собой и другими, обрести подлинную свободу и побудить к личностному росту. В этой книге читатель найдет много полезных советов, которые помогут понять природу человеческого общения, мотивы собственных и чужих поступков и причины возникновения конфликтов. По мнению автора, судьба каждого из нас во многом определяется еще в раннем детстве, однако в зрелом возрасте она вполне может быть осознана и управляема человеком, если он этого захочет. Именно с публикации этого международного бестселлера в нашей стране начался «психологический бум», когда миллионы людей вдруг осознали, что психология может быть невероятно интересной, что с ее помощью можно многое понять в себе и других.

Эрик Леннард Берн

Психология и психотерапия
Психология поведения жертвы
Психология поведения жертвы

Современная виктимология, т. е. «учение о жертве» (от лат. viktima – жертва и греч. logos – учение) как специальная социологическая теория осуществляет комплексный анализ феномена жертвы, исходя из теоретических представлений и моделей, первоначально разработанных в сфере иных социальных дисциплин (криминологии, политологии, теории государственного управления, психологии, социальной работы, конфликтологии, социологии отклоняющегося поведения).В справочнике рассмотрены предмет, история и перспективы виктимологии, проанализированы соотношения понятий типов жертв и видов виктимности, а также существующие виды и формы насилия. Особое внимание уделено анализу психологических теорий, которые с различных позиций объясняют формирование повышенной виктимности личности, или «феномена жертвы».В книге также рассматриваются различные ситуации, попадая в которые человек становится жертвой, а именно криминальные преступления и захват заложников; такие специфические виды насилия, как насилие над детьми, семейное насилие, сексуальное насилие (изнасилование), школьное насилие и моббинг (насилие на рабочем месте). Рассмотрена виктимология аддиктивного (зависимого) поведения. Описаны как подходы к индивидуальному консультированию в каждом из указанных случаев, так и групповые формы работы в виде тренингов.Данный справочник представляет собой удобный источник, к которому смогут обратиться практики, исследователи и студенты, для того, чтобы получить всеобъемлющую информацию по техникам и инструментам коррекционной работы как с потенциальными, так и реализованными жертвами различных экстремальных ситуаций.

Ирина Германовна Малкина-Пых

Психология и психотерапия / Психология / Образование и наука