Не кажіть:
Завдяки цьому розмова про вашу ідею буде абсолютно нейтральною. Від нього не вимагається відразу ухвалювати чітке рішення чи миттєво висловлювати свою конкретну позицію. Це буде спокійна дискусія про різні можливості. Немає сенсу тиснути й вимагати рішень негайно. Якщо ваш начальник відчуває тиск і поспіх, він нічого не вирішить. Якщо ви почнете педалювати якусь тему, начальник може вважати вас проблемною людиною, а це не обіцяє вам нічого доброго.
Зауважте, що не обов’язково з вашою пропозицією щось не так. Вона, безумовно, сповнена багатьох блискучих удосконалень. Ми також не говоримо про те, чи вам взагалі варто проштовхувати свої рішення; річ навіть не в тім, що треба залягти на дно й чекати якогось дива, коли раптом начальник, нарешті, вирішить ухвалити рішення. Ми говоримо про те, як створити правильний настрій у зеленого начальника, який змусить його серйозно розглянути те, про що ви йому кажете.
Червоні зазвичай закочують очі до неба, коли я розповідаю про такі речі. Вони на це не мають часу. Крім того, що це говорить про червоний тип поведінки більше, ніж будь-що інше, не має значення, чи є у вас час чи ні. Це — той спосіб, у який функціонують зелені начальники. Ви просто повинні з цим погодитися.
Інакше виникне проблема — ви не знатимете, що думає ваш начальник. А тоді вам точно не пощастить. Зелений начальник також може кивати вам на зустрічі, хоча він і не матиме наміру розбиратися з вашим питанням. Чому? Тому що насправді йому не дуже сподобалося те, що ви сказали. Ви його не переконали. Ви до нього не достукалися.
Тут не ухвалюють ніякі рішення
Це тісно пов’язано з попереднім підрозділом. Якщо ви не навчитеся вивідувати погляди свого начальника на різні питання, прогресу в стосунках із ним вам не досягти. Також може статися так, що ви не отримаєте жодної відповіді взагалі. Якби я отримував п’ять крон щоразу, коли зелена людина під час зустрічі у відповідь мені лише кивала головою й бурмотіла багатозначні «угу», не сказавши нічого по суті, я б міг запросити всю свою сім’ю в розкішний ресторан.
Однак чому зелені начальники так поводяться? Тому що вони не можуть видавати чіткі відповіді. Вони не кажуть «так» і не кажуть «ні». Вони не роблять п’ятихвилинних промов з аргументами на користь якоїсь прекрасної ідеї. Вони — зелені, тому вони бурмочуть своє «угу» й кажуть:
Вам потрібно за деякий час повернутися до них і продовжити тему. Якщо для роботи вам потрібно нове обладнання, переконайтеся, що старе ще трохи протримається. Начальник не обов’язково відразу замовить нове. Якщо ви хочете перейти з однієї робочої групи до іншої, майте на увазі, що це — серйозне рішення для зеленого начальника. Таке може порушити баланс.
Тож іще раз прочитайте заголовок цього підрозділу.
Погодьтеся з тим, що воно так працює.
Можливе рішення — повернутися наступного дня. І наступного за ним дня. А може, навіть через тиждень. Чим серйозніше рішення, тим довше ви чекатимете на відповідь. Нарешті в начальника визріє рішення. Ви отримаєте відповідь, якщо не будете його квапити. Пам’ятайте, що зелені — це люди, які високо цінують ваші стосунки. Якщо він сприймає вас як авантюриста, то може чинити пасивний опір. А це не буде хорошою новиною. Але більше про це — за мить.
Тепер ви вже знаєте все про зелене начальство — тож починайте діяти!
Як у разі з червоними та жовтими начальниками, тут, звісно ж, також є кілька попереджувальних прапорців.
Я вже згадував про більшість із них, але заради нашої корисної справи хотів би зосередитися на кількох прикладах, що показують, як ви можете потрапити в халепу. Як завжди буває із зеленим типом поведінки, викликом буде розпізнати реальну реакцію — це складно, і ви не можете бути певні, що зрозуміли все правильно. Саме тому вам краще знати, якої поведінки слід уникати, щоб не створювати собі зайвих проблем. Натомість якщо ви хочете цих проблем — не читайте далі.
Змішувати зелений із… червоним
Ідеться про протиставлення двох типажів: орієнтованих на завдання й орієнтованих на стосунки. Відразу під час зустрічі перейти до справи, енергійно дістати ноутбук і ретельно пройти по всіх пунктах один за одним — це можна вважати найвищою формою ефективності. Я згоден, що таким чином ви економите багато часу. Проблема полягає в тому, що зелений начальник уважає, що тут ми з вами помиляємося. Він чи вона надають перевагу набагато м’якішому початку зустрічі.
Тож розслабтесь і відчуйте атмосферу. Повірте мені — це буде успішна інвестиція часу.
Удавати із себе альфа-самця