Врезка 16.2. Музей искусств Кливленда: расширяя взаимодействие с потребителем
Описание акции можно посмотреть по ссылке:
http://bit.ly/KLt5sT.
Многие музеи и арт-галереи осознали потенциал QR-кодов для расширения взаимодействия с посетителями. Музей искусств Кливленда размещает QR-коды рядом с выставленными работами – и посетители могут скачать «аудиогид», который расскажет все о той или иной работе.
«Как я могу это увидеть?» – такой мотив использовался в рекламной кампании музея, в которой в качестве визуального образа использовался силуэт мумии, а QR-код на ней вел на рекламную страницу, которая рассказывала об экспонатах.
Руководство к действию: идеи для использования QR-кодов
Кафе и рестораны
Разместите QR-коды на футболках ваших сотрудников. Это будет запоминающимся дополнением к вашему фирменному стилю (рис. 16.4).
Производители программного обеспечения, мобильных приложений
Размещайте QR-коды в печатной рекламе – это упростит набор адреса вашего сайта для потребителей.
Мероприятия и концерты
Используйте QR-коды в флаерах, которые раздаются на улицах. Ссылка может содержать информацию о скидке или напрямую отправлять на сайт с продажей билетов на мероприятие (рис. 16.5).
Авиакомпании
На страницах вашего корпоративного журнала вы можете вставлять QR-код со ссылкой на сайт с дополнительной информацией о перелетах или о вашей программе лояльности (переход по ссылке может идти сразу на форму «Присоединяйтесь к нашему клубу лояльности»).
Мобильные операторы
Вы можете привлечь к тарифным планам внимание самой продвинутой аудитории – пользователей смартфонов (рис. 16.6).
Упаковка
Использование QR-кодов на упаковке товаров способно увеличить посещаемость промосайтов с мобильных устройств (рис. 16.7).
Наружная реклама
Используйте любые возможные интерактивные кампании с цифровым инструментарием (рис. 16.8).
Выводы и практические рекомендации
Далее перечислены пять шагов, от которых зависит успех использования QR-кодов в рекламной кампании:
Определите цели своей кампании. Чего вы хотите достичь? Что должно произойти в результате использования QR-кодов? Переход на сайт? Или же прочтение информации? Просмотр видео? Возможно, вы хотите получить от потребителя его контакты – номер его мобильного телефона или адрес электронной почты?
Выберите инструменты. QR-код – отличный инструмент для объединения вашей рекламной офлайн– и онлайн-кампании. Задайте себе вопрос: что должно происходить в результате взаимодействия потребителя с QR-кодом? Держите в голове цель, которую вы определили в первом шаге, и помните: QR-код – это лишь инструмент для ее достижения.
Выберите места для размещения QR-кодов. Вы можете разместить QR-код на рекламе – на постерах, флаерах, программках – даже на футболках официантов в баре.
Вы можете разместить QR-код на витрине магазина. На ценниках рядом с продуктом. И даже на самом продукте.
Анализируйте. Используйте инструменты для оценки и анализа количества переходов c использованием QR-кодов. Какое количество переходов произошло за определенный период времени? Какие шаги люди предприняли, попав на ваш сайт?
Оптимизируйте. После того как вы проанализировали информацию, которую вы получили после проведения кампании с использованием QR-кодов, – улучшайте, оптимизируйте размещение, добавляйте ценность информации, представленной на странице, к которой приводит QR-код, призывайте к действию.
Часть 3. Наше мобильное будущее: технологии на горизонте