Доброжелательное отношение друг к другу ничем не навредило человечеству. Когда мы делаем что-то для других, не требуя ничего взамен, то можем работать вместе в очень больших группах, не следя на постоянной основе, кто, кому, чего и сколько полезного сделал. Так мы сможем осушить польдеры[142]
, построить демократию и, кто знает, может быть, даже спасти страну от затопления. Более того, можно действовать стратегически. Дайте человеку палец – и кто знает, может быть, он, перефразируя пословицу, вернетКак бы вы поступили? Стали бы вы раздавать деньги, как в WeChat, через какое-нибудь подобное приложение? Это хороший жест, но очень странно раздавать соседям деньги просто так. Но что, если бы вы сами накануне стали Счастливчиком и получили 65 евро? Может быть, вы бы пригласили соседку на кофе? Или отправили больше денег на конверты-хунбао для других? Но есть и вопрос посложнее: а вот того асоциального соседа вы бы включили в список получателей?
Да, чтобы показаться великодушным? – Поздравляем! Вы филантроп-стратег.
Да, потому что вам кажется, что это может сделать соседа чуть более приятным человеком? – Поздравляем! Вы филантроп, который делает добро авансом!
Нет, этот сосед этого не заслуживает? – Поздравляем! Вы стратег, работающий по принципу «око за око», держите в тонусе весь свой район (и в конечном счете все человечество), чтобы асоциальные люди не захватили власть.
Пришло время применить то, что вы сейчас узнали о себе, на практике. Ведь наверняка есть что-то, чего вы хотите добиться от своего коллеги. Сначала дайте ему что-нибудь маленькое, скажем, жвачку. Это увеличит вероятность того, что он даст вам что-то взамен[143]
. С помощью небольших жестов можно значительно улучшить атмосферу в отделе – и в любом случае распространить вокруг себя «теплое свечение».Теперь вы узнали, насколько мы, люди, социальные животные. И какой невероятной силой обладают эффекты жужжащих мух, которые влияют на этот феномен. Теперь вы знаете, что эффект присоединения к большинству можно использовать в своих интересах, показывая, что многие (или всё больше и больше) люди делают то, чего вы хотите. Возможно, впредь вы также станете обращать более пристальное внимание и на негативные социальные доказательства
. Ведь подчеркивая распространенность плохого поведения, вы бессознательно поощряете и в конце концов нормализуете его. Также вы знаете, как щепетильно на самом деле люди относятся к разного рода нормам и стандартам. Надеемся, что теперь вы чуть лучше понимаете, почему люди проявляют доброту или альтруизм: помимо того, что это просто приятно, жизнь в обществе среди добрых людей имеет множество плюсов. И если вас будут воспринимать в таком свете, это пойдет на пользу вашей репутации. Так что проявляйте доброту! Но остерегайтесь эффекта морального лицензирования, этого чувства «морального ограничения», когда вас временно подводит внутренний компас.И кто знает – может быть, вы даже найдете возможность укрепить собственный авторитет. Например, можете поделиться знаниями, полученными из этой главы, с другими людьми. Из чистого альтруизма, конечно же!
5. У времени есть крылья