Разумеется. Сколько стоит час вашего времени? Конечно, все зависит от конкретного человека: почасовая заработная плата генерального директора-благотворителя, готовящего суп для Продовольственного банка, больше, чем количество вкладываемых им усилий. Но на каждого человека в среднем приходится примерно одинаковое количество времени на протяжении всей жизни. Проанализировав 14 миллионов поездок службы такси, которая предлагает совместные поездки[168]
, удалось с высокой точностью выяснить, сколько у нас остается денег, чтобы машина приехала быстрее. Для этого исследователи случайным образом добавляли 0, 60, 150 и 240 секунд к расчетному времени прибытия и посмотрели, выберет ли клиент поездку за определенную цену. Таким образом они подсчитали, сколько, по нашему мнению, стоит наше время.Качественная оценка этого показателя имеет большое значение: правительство использует это число, например, для расчета сумм, которые необходимо инвестировать в общественный транспорт, а также годового экономического роста. Из одного такого исследования[169]
выяснилось, что американцы тратят в среднем 19 долларов, чтобы сэкономить час времени. Это примерно 75 % от среднего заработка за час. Итак, на данный момент вы уже потратили около 100 евро на чтение этой книги – стоило ли оно того?Чтобы систематически сравнивать стресс, связанный с дедлайнами, и стресс, обусловленный нехваткой денег, нужно специально вводить людей в состояние стресса. Специалисты по исследованию поведения подходят к истязанию испытуемых творчески: они предлагали студентам играть в игру, давая одним участникам меньше ходов, чем другим. Игры варьировались от «Виселицы» до разновидности Angry Birds, где игроку нужно поразить кучу свиней с помощью рогатки и взрывающейся птицы. «Богатым» игрокам разрешалось стрелять в пять раз чаще. С помощью этого трюка исследователи впервые продемонстрировали, что «бедность» снижает интеллектуальные способности человека.
Более бедные игроки тратили гораздо больше времени на прицеливание, чем богатые. В результате бедные игроки попадали в цель чаще. Это хорошие новости. Но прибыль, заработанная бедняками, улетучивалась, когда им предоставлялась возможность позаимствовать дополнительный ход из следующего раунда. Этот дополнительный ход стоил двух ходов в следующем раунде, что эквивалентно кредиту под 100 %. Несмотря на высокую цену, бедные брали взаймы в двенадцать раз чаще, чем богатые, и это приносило им серьезные убытки. По мнению исследователей, это происходит потому, что бедные игроки были настолько сосредоточены на текущем моменте, что упускали из виду будущее.
А что если бы людям давали не только меньше ходов, но и меньше времени на подготовку? Например, в игре типа «100 к 1», в которой игрок должен назвать наиболее часто звучащие ответы на вопрос «Что взять с собой на пикник?», участникам по ходу игры на несколько секунд показывали вопросы из следующих раундов. У «богатых» на этот раз было больше времени на размышления, и они показали значительно лучшие результаты, в том числе благодаря этим подсказкам. «Бедные», сосредоточившись на цейтноте, едва ли замечали подсказки. Им даже случалось выиграть время взаймы, чтобы подольше подумать над вопросом текущего раунда, но это ничего им не дало. Нехватка времени, таким образом, оказывала тот же эффект, что и бедность[170]
.Одним словом, из-за недостатка чего-либо, будь то деньги или время, жужжащая муха становится все громче и громче. Это происходит за счет того, что кажется менее срочным. Вот почему люди в состоянии стресса в конечном итоге совершают одни и те же ошибки, независимо от того, имеют ли дело со счетами или с дедлайнами[171]
.Защита от самих себя?