Мой мозг мне врёт!

Взять хотя бы правительство. Это государственный сектор, который служит общественным интересам? Или бюрократическая чиновничья машина? Или бизнес: трудолюбивые предприниматели или массовая индустрия? Кажется, в наших головах сосуществуют два представления о таких вещах, которые активируются какой-нибудь парой слов. «Эффект жужжащей мухи»: хороший материал для чтения с полезными советами или руководство по манипулированию без осознания последствий? И мы не единственные, кто над этим задумывается. Фрейминг неизбежен и распространен повсеместно. Отправимся в супермаркет и начнем с полки с йогуртами. Вам нужен обезжиренный на 95 %? Или вы всё же выберете йогурт 5 %-ной жирности? Эти виды йогурта отличаются не количеством килокалорий, а влиянием на ваше поведение. Потому что люди, которые заботятся о своем здоровье, с поразительной частотой выбирают первый вариант. Есть даже подозрение, что, выбирая второй вариант, они ощущают более насыщенный вкус. Возможно, вы сейчас думаете: какой йогурт, о чем мы вообще говорим? Логично, что люди не уделяют должного внимания принятию неважных решений. Хорошо, но как насчет следующего эксперимента?

Эксперимент «Сделай сам»

В 1981 году, задолго до возникновения и распространения COVID-19, Канеман задал группе студентов следующий вопрос: «В Азии вспыхнула эпидемия, которая, по прогнозам, убьет 600 человек. К счастью, от нее можно защититься. Какой из способов вы выберете?

– Программу А, которая позволит спасти 200 человек;

– Программу B, которая дает один шанс из трех, что все 600 человек будут спасены, и два шанса на то, что не выживет никто».

Перестаньте размышлять и найдите второго испытуемого прямо сейчас! Попросите попутчика по маршрутке, свекровь или соседа по туалетной кабинке уделить минуту времени, чтобы прочесть текст в рамке на следующей странице и ответить на заданный в нем вопрос.

В Азии вспыхнула эпидемия, которая, по прогнозам, унесет жизни 600 человек. К счастью, от нее можно защититься. Какой из способов вы выберете?

– Программу С, которая приведет к гибели 400 человек;

– Программу D, которая дает один шанс из трех, что не умрет никто, и два шанса, что умрут все 600 человек.

Что произошло? Скорее всего, вы сами выбрали программу А (так поступили 72 % испытуемых в оригинальном эксперименте). Скорее всего, ваш второй испытуемый выбрал вариант D, как и 78 % участников эксперимента. Но присмотритесь еще разок. Варианты A и C абсолютно идентичны! Единственное различие заключается в том, что A оформлен «позитивно»: вместо числа погибших упоминается количество спасенных людей. Так что играйте с оглядкой. Варианты B и D также абсолютно идентичны, только в случае выбора какого-то из них вы фактически выбираете пойти на риск, чтобы спасти хотя бы еще несколько человек.