Мощные воронки продаж. Для лидогенерации в интернете

• легко отстроиться от конкурентов даже в самых насыщенных нишах.

Казалось бы, все просто, но есть несколько важных вопросов, которые стоит рассмотреть отдельно.

Переходим к портрету собственника. Что это и зачем он нужен?

1. Кто может быть личностью бренда?

Личностью бренда может быть директор, собственник, автор методики, эксперт и т. д. Важно помнить: это должен быть тот элемент в вашей бизнес-системе, который не поменяется. Например, вы сделали ставку на своего менеджера, а через год он открыл собственный бизнес, и в итоге вы остались с дырой в брендинге.

Или, например, вы раскручиваете салон красоты и знаете, что это временный бизнес, который вы через месяц с легкой душой продадите кому-то. Привязывать свое имя к нему бессмысленно. Иначе вы рискуете отвечать своей репутацией за действия нового владельца.

2. Что делать, если у бизнеса несколько владельцев?

Первый вопрос, ответ на который важно получить: кто из собственников согласен стать личностью бренда (участвовать в съемке контента, посещать мероприятия, вести блог и соцсети)? Это можно понять по тому, чьи ценности больше связаны с ценностями проекта.

Ориентируйтесь по нише и целевой аудитории. С кем из собственников проще провести параллель? Возможно, у целевой аудитории устойчивое понимание того, кто должен заниматься этим бизнесом, и один из собственников больше соответствует данному портрету.

Например, многоэтажное строительство домов: обычно это ассоциация с мужчиной средних лет. Поэтому, если есть два собственника, и один из них – это девушка, а другой – мужчина, тогда, возможно, лучше продвигать бренд через мужчину, чтобы целевая аудитория легче его воспринимала и не происходило лишнего «трения» в вашем диалоге.

3. Как быть, если вы – собственник площадки, на которой выступают различные эксперты?

Искренне не рекомендую вам делать ставку на кого-то со стороны. Сегодня этот эксперт с вами, а спустя какое-то время ваши пути разойдутся, и все, что было выстроено на этой личности, будет нуждаться в замене.

В данном случае можно идти двумя путями. Первый: простроить портрет собственника площадки – объяснить, почему было принято решение создать такой ресурс, почему выбраны именно эти направления для спикеров, в чем основная идея и преимущества. Второй: рассказать о площадке более обезличенно, как бы без собственника, но добавить какую-то постоянную рубрику от его лица, как, например, колонка редактора в журнале.

4. Что делать, если привязать личность собственника нереально?

Это достаточно распространенная ситуация, из которой можно выйти двумя способами: создать выдуманного персонажа или сериал.

Ярким примером создания персонажа является производитель разнообразных шин для транспорта Michelin. Их человечку исполнилось 100 лет, он задействован во всей рекламе, он всегда и всюду узнаваем, с его изображением изготавливают сувениры, на его фоне делают селфи.

Что касается второго способа, то вы можете выдумать одного или нескольких героев (чаще всего параллель проводится с целевой аудиторией) и создать сериал, в котором иллюстрируется решение их проблем, запросов, работа с сомнениями. Естественно, решение – ваш продукт. Говоря о сериале, я имею в виду не обязательно видео с участием персонажа. Вы вполне можете начать с сериала в письмах или статьях.

Самый важный вопрос, на который должен дать ответ портрет собственника: почему люди должны вам поверить, почему должны купить именно у вас? Ведь люди покупают у людей. И когда они смотрят на бренд, они склонны смотреть сквозь призму личности. Поэтому бренды, которые сейчас это прокачивают, очень сильно выходят вперед.

Важно ответить на вопрос, почему вы продаете именно этот продукт, а не какой-то другой. Почему и чем вы хотите помочь людям? Что в вашей жизни случилось такого, что вы пришли к этой идее?

Продемонстрирую это на одном из наших клиентов, который решил помочь двум тренерам в продвижении марафона для мам в декрете по снижению веса, набранного во время беременности.

Цель создания любого бизнеса – получение прибыли. Согласитесь, «бизнес ради денег» и «бизнес для помощи людям, приносящий хорошие деньги» – это два диаметрально противоположных позиционирования.

В заключение приведу пример заполнения таблицы проработки личности бренда в нише «Продажа недвижимости от застройщика в курортной зоне».

3.5. Уникальное позиционирование бизнеса

На текущий момент у вас проработано все необходимое, чтобы подвести итоги и упаковать уникальное позиционирование вашего бизнеса. Эта часть бренд-платформы достаточно простая, ведь вся необходимая информация у вас на руках, и вместе с тем важно прописать все максимально детально.

Сейчас вам необходимо дать ответ всего на два вопроса:

1. Как объективно выглядит бренд со стороны на данный момент?

Подсказка: