Одной из форм предвзятости, которую можно часто встретить при консультировании по вопросам питания и физических упражнений, является предвзятость в отношении веса (Swift, Hanlon, Already, Puhi, 8 Glazebrook, 2012; Campbell 8 Crawford, 2000]. Медицинские работники сами свидетельствуют о предубеждении в отношении пациентов с избыточным весом и ожирением. Пациенты, страдающие избыточным весом, говорят о том, что подвергаются стигматизации в медицинских учреждениях и оттого стараются избегать даже плановой профилактической помощи (Amy, Aalborg, Lyons, 8 Keranen, 2006: Sikorski et al., 2011]. У тех, кто подвергается стигматизации, с большей долей вероятности развивается депрессия, у них снижается мотивация к принятию изменений, направленных на оздоровление своего образа жизни (Eisenberg, Neumark-Sztainer, 8 Story, 2003: Puhi 8 Brownell, 2006: Vartanian 8 Shaprow, 2008: Vartanian 8 Novak, 2011].
Специалисты по питанию и фитнесу нередко считают, что люди сами несут ответственность за собственный вес и не могут похудеть из-за плохой самодисциплины или отсутствия силы воли [Johnston, 2012]. Такая точка зрения совершенно необоснованна и не учитывает генетическую составляющую предрасположенности к избыточной массе тела. Ученым хорошо известно, что существуют физиологические компенсаторные механизмы, которые стараются уравновесить усилия по соблюдению диеты, что для некоторых людей делает практически невозможным похудение и поддержание сброшенного веса (MacLean et al., 2011: Sumithran 8 Proietto, 2013]. Кое-кто из специалистов по питанию, кроме того, считает, что стигматизация и стыд будут мотивировать людей к похудению, хотя на самом деле ученые-исследователи обнаружили обратное. Дискриминация по избыточному весу на самом деле увеличивает риск ожирения (Sutin 8 Terracciano, 2014].
Эмпатия передается не только словами; выражение лица, язык тела, тон голоса также важны для демонстрации эмпатии. Любое из вышеприведенных утверждений может быть сформулировано в негативном, снисходительном, насмешливом или угрожающем тоне, не неся в себе никакой подлинной эмпатии. Таким образом, демонстрация эмпатии включает в себя сочетание сострадательного невербального стиля общения наряду со словами, которые передают общий интерес к клиенту и желание понять его.
Автономность
Мы, люди, ненавидим, когда нам говорят, что делать. На самом деле зачастую мы хотим делать прямо противоположное тому, что нам говорят. Что происходит, когда клиентам предоставляется полная и уважительная свобода в том, меняться им или не меняться? В большинстве случаев это делает их более открытыми для перемен! Отсутствие давления или принуждения позволяет им открыто выбирать, что для них лучше, с учетом того, что для них ценно. Вот несколько комментариев, которые может использовать консультант для демонстрации автономности:
• «Да, вы могли бы это сделать. Как бы это сработало для вас?»
• «В конечном счете вам решать, как реагировать на беспокойство вашего врача. Как вы думаете, что вы будете делать?»