С тех пор как Герберт Саймон сделал это прозорливое наблюдение, поток информации, с которым мы сталкиваемся ежедневно, увеличился во много раз. Появились офисы с помещениями, в которых размещены десятки сотрудников, в результате чего наша рабочая среда стала еще более шумной. Появился компьютер, на котором мы работаем и который дает нам возможность выходить в Интернет с его неограниченными возможностями общения и развлечения. Потом появились смартфоны, совмещающие все преимущества телефона и компьютера в карманном формате.
В потоке информации легко утонуть, а для того чтобы этого не произошло, необходимы концентрация и внимание. Чтобы продуктивно и эффективно использовать свое рабочее время, надо понимать, как наш мозг реагирует на соблазн отвлечения внимания с целью отдыха и развлечения, освоить технологии самоконтроля и научиться концентрироваться на творческих задачах.
Современный мир предлагает неограниченное количество развлечений, поэтому способность собраться и сконцентрировать свое внимание на рабочих задачах стала необходимым качеством для всех, кто хочет преуспеть. Пусть каждый рабочий день открывает для вас новые возможности и бросает вам новые вызовы. Главное – никогда не забывать о том, что вы хотите добиться.
Как найти время для решения творческих задач
Со вчерашнего дня я получил восемьдесят шесть имейлов, и для того чтобы ответить на некоторые из них, мне потребуется довольно много времени. Только четыре имейла имеют непосредственное отношение к моей основной профессорской деятельности в университете, связанной с изучением и распространением новых идей.
Как вы видите, дисбаланс информации вообще и информации, нужной по работе, весьма значительный. Замечу, что далеко не я один имею дело с таким информационным дисбалансом. Мы, представители творческих профессий, должны иметь возможность сконцентрироваться для решения сложных проблем и задач. Мы должны «погрузиться» в эти задачи и не отвлекаться ни на что другое. Однако в реальности мы постоянно находимся на связи, решая с помощью электронной почты, телефона, СМС вопросы большей частью административного, организационного, а не творческого характера. Получается, что мы должны одновременно воспринимать и стараться ограничивать себя от потока информации для того, чтобы успешно заниматься своим делом. На лицо довольно противоречивая ситуация.
Мне кажется, что это объясняется непониманием сути и организации любого творческого процесса. Давайте возьмем, например, программиста, который пишет код программы. В процессе работы менеджер постоянно отвлекает его своими «срочными» имейлами и сообщениями. Программист должен постоянно отслеживать входящую корреспонденцию, в результате чего у него остается меньше времени на выполнение своих прямых обязанностей. При этом программа, которую он создает, является главным продуктом компании, в которой он работает, следовательно, позволяя отвлекать программиста, компания теряет деньги. Однако потерянную ценность очень сложно точно измерить. Поэтому в реальности никто дурного слова не скажет менеджеру, который заваливает программиста сообщениями, потому что потери компании практически невозможно выразить конкретной цифрой.