Мужчины с Марса, женщины с Венеры… работают вместе!

Лежавший в основе мотивационный фактор равенства полов стал подразумевать, что женщины и мужчины одинаковые, что они делают одинаковую работу, одинаково осмысливают происходящее и действуют и достигают одинаковых результатов. Сформировалась уверенность в том, что различия между мужчинами и женщинами (помимо их внешнего облика и репродуктивных способностей) являются результатом усвоенных ими в процессе воспитания и обучения моделей поведения, а значит, можно их изменить. Известная фраза «Все, что ты ни делаешь, я могу делать лучше» из песни Ирвинга Берлина для мюзикла 1946 года «Энни, за оружие!» побудила многих женщин поверить, что они могут вести себя, как мужчины, и достигать таких же и даже лучших результатов.

«Ненормальные бабы» Силиконовой долины

Силиконовая долина во время доткомовского бума в конце 1990-х – начале 2000-х годов была местом выбора для женщин, дипломированных специалистов в области менеджмента, технологических и технических наук. Многие из них стали признанными лидерами в новом перспективном секторе высоких технологий и выкладывались на работе по полной программе, вопреки многочисленным трудностям, ради своего карьерного роста.

Чтобы эффективно управлять коллективами и проводить переговоры с продавцами и партнерами, большинство из которых были мужчины, многие женщины-руководители проходили тренинг ассертивности. Он был разработан для того, чтобы научить женщин на руководящих позициях отстаивать свои права, уважая при этом права других, и выражать свои личные мнения, потребности и чувства, не задевая чувства других людей и не обижая их. Целью тренинга было научить женщин выражать несогласие с чужим мнением и говорить «нет», не вызывая антипатии и неприятия.

Программы большинства тренингов, предлагавшихся женщинам в то время (и во многих случаях практикующиеся до сих пор), основывались на мужских моделях поведения. Женщин-руководителей учили решать проблемы последовательно и безэмоционально, принимать в одностороннем порядке быстрые и уверенные решения. За отсутствием подходящих гендерных моделей, служащих примерами того, как быть ассертивным, т. е. спокойным и уверенным в себе, женщины стали грубыми, волевыми, энергичными и настойчивыми, подражая поведению мужчин в положении лидеров.

Ассертивность превратилась в агрессию, и в обиход вошло выражение «ненормальная баба» для описания сильных, волевых, бескомпромиссных женщин-лидеров. Но образованные и честолюбивые женщины внезапно потерпели фиаско в своей карьере руководителя. Программа «привести ненормальную в чувство», включавшая метод «360 градусов обратной связи» – оценку их деятельности подчиненными, коллегами и начальниками, вскрыла, что практически все женщины-руководительницы, прошедшие тренинги ассертивности, преуспели в усвоении и взращивании в себе многих отрицательных черт, обычно ассоциируемых с агрессивным поведением: резкость, критицизм, запугивание, раздражительность и маниакальный контроль.

Мужчины, как правило, не знают, как действовать и как докладывать результаты работы ассертивным женщинам, ведущим себя агрессивно. Такое поведение может смутить, привести в замешательство, подавить мужчину; в итоге он будет прилагать все усилия, чтобы избежать взаимодействия. Но если мужчина вынужден работать с агрессивной женщиной, он будет делать это настолько осторожно, насколько возможно, – лишь бы только не быть превратно понятым.

На секционных заседаниях наших семинаров мужчин и женщин просят перечислить проблемы, с которыми они сталкиваются в совместной работе с представителями другого пола. Это один из самых разоблачительных моментов наших занятий, поскольку он стимулирует более глубокий уровень участия. На одном из занятий мужчина, по имени Эрик, не смог себя сдержать: «Она здесь больше не работает, но работать с Сюзанной было для меня самой большой проблемой. Она была настоящей хулиганкой!» Все мужчины и женщины в комнате согласились с ним и начали делиться своими историями.

Когда их спросили, какой смысл они вкладывают в выражение «ненормальная», мужчины отозвались первыми, громко и отчетливо высказав претензии:

• «Сюзанна запугивала людей на собраниях и ставила их в неловкое положение, чтобы показать, какой жесткой она может быть, и завоевать расположение руководителя отдела».

• «Она не просто отдавала распоряжения, а орала на тебя, пока ты стоял в ее кабинете. Она так кричала, что проходившие по коридору могли ее слышать».

• «Она занимала противоположную позицию по любому вопросу, словно адвокат дьявола».

• «Она старалась контролировать каждый проект и каждый день уходила с работы последней, засиживаясь допоздна».

Нашлось, что сказать об агрессивности Сюзанны и у женщин:

• «Ты не смела показать слабость или неуверенность в ее присутствии».

• «Она одевалась на работу, как мужчина: всегда в черное. Она игнорировала женщин, проявляющих свою женственность. Она делала все, чтобы ты чувствовала себя слабой и бесполезной».

• «Я никогда не доверяла ей. Она улыбалась, но я знала, что неискренне».