Интервью
Информацию можно всегда добыть из разговора с людьми. Самая большая ошибка – заканчивая разговор, не спросить, к кому можно еще обратиться за помощью. Установив контакты с представителями разных компаний или отраслей, вы через них сможете проложить себе путь и к другим нужным людям: упоминая известное имя, вы делаете разговор более непринужденным, и ваши собеседники будут щедрее делиться информацией.
Отраслевые ярмарки
Если вы действительно хотите узнать отрасль, посещайте ее ежегодные ярмарки. В одном месте вы увидите всех основных игроков и самые новые продукты. Список участников ярмарки – тот же справочник контактов по данной отрасли. Я регулярно посещаю ярмарки утвари и скобяных товаров, игрушек, подарков и автомобилей.
Держите руку на пульсе
Есть несколько газет и журналов, на которые МВА обязан находить время. МВА должен быть информированным человеком, и эти издания сообщат ему самую свежую информацию. Как можно поддерживать интеллигентную беседу, если не знаешь, что делается в мире? Чтобы добиться успеха, нужно читать!
Десятисекундный мини-курс по выступлениям перед публикой
1. Знайте свою аудиторию.
2. Ее интересы, способность сохранять внимание.
3. Знайте собственные возможности.
4. Вы умеете шутить?
5. Будьте проще.
6. Подробная информация лучше всего воспринимается на бумаге.
7. Выступление должно содержать только концепции и мотивы.
8. KISS – краткость и простота – залог успеха у публики.
Минутный мини-курс по ведению переговоров
1. Знайте своего оппонента.
2. Характер, историю жизни, возможности, ресурсы.
3. Знайте самого себя.
4. Характер, историю жизни, возможности, ресурсы.
5. Когда сталкиваются желания двоих людей, возникает напряженная ситуация, с которой одни люди справляются лучше других. Главное – не обманываться насчет собственного характера. Попытайтесь либо лучше справляться с конфликтами, либо как-то компенсировать отсутствие этой способности.
6. Готовьте домашнее задание.
7. Оцените последствия возможных сценариев урегулирования.
8. Заранее определите свою стратегию и пределы.
9. Не попадайтесь в ловушку «победы любой ценой».
10. Анализируйте завершенные переговоры, чтобы лучше подготовиться к следующим.
11. Что я могу улучшить? Чему я могу научиться у моего оппонента?
Минутный мини-курс по международному бизнесу[23]
(и политике)1. Постарайтесь понять культуру, ценности, обычаи и верования той страны, в которой вы собрались работать. Не рассчитывайте, что все разделяют ваши ценности.
2. В чужой стране вы – гость. Те, с кем вы имеете дело, – хозяева, и у них есть власть.
3. Вы иностранец и никогда
4. Многонациональные корпорации имеют конкурентное преимущество благодаря своему умению передавать опыт и избегать ошибок.
5. Международные инвестиции – это долгосрочные инвестиции. Получение прибыли на них также должно быть растянуто во времени.