Мысли стратегически. 500 вопросов инвесторов и алгоритмы ответов на них

Еще вспоминаю, как отец инвестировал миллион долларов в первый в России завод по производству посуды по западной технологии под ставку 20 % годовых в валюте. Слишком выгодное предложение, чтобы от него отказаться. Однако случился кризис и завод встал, а затем прошёл красивую процедуру банкротства, при которой оставшиеся активы забрал себе банк. Опять риск, уже более осознанный, — вложение в завод, который строили партнеры по бизнесу. Однако, не будучи погруженным в корпоративные процессы, отец не отследил момента спада продаж продукции и накопления солидной суммы кредиторской задолженности.

Помню, как сама объясняла ему очевидность банкротства завода и обращала внимание на слишком высокую ставку заимствования, была логична. Однако попала в подобную ситуацию с сетью детских футбольных клубов «Футибол», осуществив солидные вложения с партнерами в размере 254 млн. рублей под ставку 22 % годовых в рублях. Основатель проекта удачно развил три клуба, но, когда их стало десять, оказался не способным к такому уровню масштабирования проекта, не смог выстроить правильно маркетинг, обеспечить наполнение клубов достаточным количеством детей, допустил завышение арендных ставок и на фоне дорогих заемных денег попал в кризис. Предприниматель плохо понимал рынок в целом, не хотел обращать внимание на растущих конкурентов и оказался в больших долгах. Однако все это стало понятно после остановки выплаты ежемесячных платежей по договорам займа, а могло быть выяснено до, для этого необходимо было быть более включенными в проект, а не доверять внешним экспертам. Сегодня, инвестируя, мы с партнерами внимательно изучаем все детали сами.

Личный опыт инвестиций в интернет-магазины, частные детские сады и онлайн курсы показал слабые стороны этих направлений. При кажущейся привлекательности, многие из них лишены системного, фундаментального подхода. Именно поэтому мелкие игроки проигрывают более крупным игрокам, а инвесторы теряют вложения. Однако теряя, мы учимся и становимся избирательными. Опыт потерь формирует нас не меньше, чем искусство побед.

Моя активная мама, которая также была предпринимателем и имела несколько бизнесов, приходила поздно и уходила рано, но никогда не обвиняла никого в своих проблемах. А главное, чему научила мама, — это прощать. А значит по-настоящему любить наш мир, полный не самых удачных ситуаций. Уже потом, изучив клиническую психологию, я узнала, что человек, причиняющий тебе боль или совершающий ошибку, делает это вынужденно. Он жертва обстоятельств из детства или зажат тисками социальных проблем, чем сильнее болезнь, тем больше тонких струн порвано и базовых основ нарушено. Чем запутаннее обманывает тебя человек, тем абсурднее сценарии в его сознании управляют им. Чем сильнее агрессия, тем больше страха внутри обидчика.

Именно поэтому важно прощать тех, кто не понял, кто не справился и не смог сделать заявленного, кто хотел обидеть и даже обидел, кто ушёл и не смог остаться продолжать этот сложный и долгий путь восхождения наверх. Эти простые вещи часто ценят больше, чем экспертизу, и очень важны в налаживании коммуникации. Необходимо найти искусство баланса между умом и сердцем, и дистанцироваться от людей, часто допускающих ошибки.

Было не только возвышенное и романтическое в родительских сценариях, присутствовал и отпечаток советского времени: по сути, являясь инвесторами в новое, они отказывались признавать за мной право открывать новый бизнес и рисковать, в их идеальной картине мира специалист с блестящим юридическим образованием должен был открыть нотариальную контору, иметь понятный и стабильный доход или работать «белым воротничком» в солидной структуре. Другие варианты обесценивались как имеющие слабые перспективы при будущей реализации.

В постсоветской действительности, воспитавшей поколения сегодняшних управленцев в возрасте старше тридцати-сорока лет, сталкиваешься с целым пластом людей, несущих в себе эхо войны, память о голоде, коллективизации, отрицании богатства как чего-то естественного. У каждого из нас внутри живет бабушка, которая учит чистить картошку тонко срезая кожуру, чтобы ни один лишний грамм не ушел в урну. Став взрослыми, некоторые неосознанно начинают считать каждую копейку, что мешает масштабно увидеть проект, создавать отношения или просто получать удовольствие от жизни, его обязательно нужно заслужить. Это убеждение въелось так глубоко, что стало частью менталитета. Поэтому важно разобраться в себе и проститься со всем, что ограничивает движение вперед (подробнее о внутренних запретах см. главу 3).

Социальная чуткость

Социальная чуткость, иначе говоря, умение сопереживать, — третий элемент нашей матрицы, важное качество креативного лидера, человека, распознающего коллективные ценности и приоритеты, а также распространяющего вокруг себя положительные эмоции, вдохновляющего и мотивирующего коллектив.