Начинаем бизнес с нуля

Финансовое планирование это не только таблицы, графики и диаграммы. Это общее понимание, как зарабатываются и тратятся деньги. Это моральный, волевой и деловой настрой. Это осознание того, что 99,9 % вашей работы могут выполнить другие – каким бы перфекционистом вы ни были.

Глава 7. Управление проектами

Управление проектами – одна из важнейших черт современного бизнеса. Пока вы один, а работа состоит из однотипных действий, планирование и управление не требуется – вы и так знаете, что нужно делать. Но как только вы перейдете из разряда самозанятых в стан бизнесменов – то есть, начнете делегировать – нужно тщательно расписывать действия с понятным и предсказуемым результатом.

Помните: вы никогда не сумеете выстроить понятную и логичную систему управления и продаж, если не будете отводить каждому человеку конкретные функции. Да и вряд ли настроитесь на нужный лад, если не управляете собой, временем и действиями.

§ 1 Долой эмоции

На принятие решений влияют сотни второстепенных факторов – настроение, погода, недавний разговор с близкими, воодушевленность и подавленность. Чтобы исключить влияние эмоционального фона, записывайте действия в порядке значимости и влияния на конечный результат.Вы можете прокручивать в голове десятки вариантов ситуации, репетировать переговоры, остроумно отвечать на реплики воображаемого собеседника, но… на листе бумаги должно значиться что-то вроде:

• позвонить поставщику (важно);

• оговорить снижение цены на 10 % (важно);

• обратиться в транспортную компанию (важно, можно доверить напарнику);

• решить вопрос по доставке комплектующих (важно, можно доверить супруге);

• просмотреть резюме специалистов (средне);

• разместить объявления о поиске напарника (средне, можно доверить сыну/дочери);

• позвонить в банк по снижению ставки (можно завтра);

• почитать о мерах помощи малому бизнесу (можно доверить юристу).

В такой схеме есть конкретная задача и ожидаемый результат. Вне зависимости от настроения, желания и исполнителя, результат будет понятен и осязаем. Да и ваше личное отношение к субъекту права никак не скажется на финале, будь то договор, кредит, условия поставки. Бумага не передает эмоций – именно поэтому она объективнее вас!

§ 2 Конструируйте бизнес

Практически любую деятельность человечества можно разделить на составные части. Пирамиды в Гизе не появились сами собой: вначале был проект, затем подбор материала, инструмента и персонала. Далее в документ внесли логистические схемы, взаимодействие отделов и управлений, подвоз персонала, расходных материалов и продуктов питания.

Затем проект вновь расширили – сделали упор на привлечение к работе пустынных нубийцев, и снизили зависимость от уроженцев нильской долины (они занимались сельским хозяйством). Параллельно составили тысячи планов для лесозаготовителей, флота, художников и писарей.

Чудо света «Египетские пирамиды» – это не про миллионы камней. Это про упорядоченную работу миллионов египтян.

Проблема малого бизнеса – стремление замкнуть как можно больше решений и действий на себе. Помните: владелец завода не стоит у станка, директор ЧОПа не ходит в смены, владелец автосервиса не меняет масло. Они занимаются бизнесом, они – руководят.

Ситуаций, когда «подфартило», «попал в струю» или «повезло» – не бывает.

§ 3 Оптимизируйте

Вы идете в бизнес зарабатывать деньги – факт. Данное утверждение не противоречит тому, с чего мы начали книгу (закрытие болей потребителя), но никто не будет заниматься сколь-нибудь нужной деятельностью просто так. Финансы это кровь экономики, и от их объема зависит наша эффективность.

Управление проектом это действия участников в рамках производственного процесса, чей итог – получение продукта с видимой и осязаемой себестоимостью. У каждой функции есть своя стоимость, наложенная на другие функции, и ваша задача – снизить финальную цену. Откровенно глупые и недальновидные бизнесмены экономят на сотрудниках, материалах и инструменте, чуть более грамотные повышают стоимость товара и продукции для потребителя.