Читаем Научись управлять своим боссом за 7 дней полностью

Научись управлять своим боссом за 7 дней

• Умение не прерываться – огромная масса времени уходит на беседы с коллегами и телефонные разговоры. Если вам нужно завершить работу к определенному сроку, либо заранее включите время на перерывы в оценку продолжительности работ, либо включите голосовую почту, а на двери кабинета повесьте табличку «не беспокоить».

• Четкая организация документов и системы хранения.

• Ведение списков и графиков, чтобы точно знать, что нужно сделать, и ничего не забыть.

• Реалистическая оценка продолжительности работы – не следует давать обещаний, которые вы не сможете выполнить, и браться за работу, на которую у вас не хватит времени.

Рабочий стол

Рабочий стол может либо подкрепить впечатление о вас, как о профессионале своего дела, либо полностью его разрушить. О профессионализме говорит:

• Чистый стол, на котором нет ничего лишнего;

• Система лотков с документами, которая демонстрирует большое количество завершенной работы;

• Минимум личных предметов на столе – например, фотографий;

• Адекватный подбор декоративных элементов: цветок в горшке – это нормально, но коврики для мыши с «веселыми картинками» или необычные ручки не слишком к лицу профессионалу.

Представление работы

Вид вашей работы говорит о вашем профессионализме. Недостаточно просто выполнить работу в срок и качественно – работа должна выглядеть профессионально. Презентация вашей работы должна стать «нимбом», освещающим и закрепляющим хорошее впечатление от ее содержания (см. о «нимбе» выше). Придайте своей работе профессиональный вид следующими способами:

• Работа должна быть выполнена безукоризненно – проверьте все несколько раз;

• Избегайте орфографических и грамматических ошибок, а также опечаток;

• Поместите все отчеты в профессионально выглядящие папки;

• Во время презентации и в отчетах разумно пользуйтесь разными цветами шрифта.

Резюме

К концу сегодняшнего дня вы узнали, что хорошее впечатление начинается с сигналов языка тела. Мы обсудили рукопожатия, светскую беседу, одежду и позу, и теперь вы знаете, как создать нужное впечатление в офисе и на деловых встречах. Рука об руку с языком тела идет управление эмоциями. И сегодня мы увидели, как контроль и управление эмоциональным фоном, который мы проецируем на коллег, руководителей и клиентов, могут улучшить наши отношения с окружающими. Изучив три шага, о которых мы говорили сегодня, вы сможете сделать управление эмоциями неотъемлемой частью всех рабочих отношений.

Часть навыков, обсужденных сегодня, относится к сфере «социального актерства». Полагаю, вам стало ясно, что управление эмоциями порой требует поверхностной или глубинной игры. Однако чтобы произвести по-настоящему хорошее впечатление, одного лишь актерства недостаточно – очень важно быть в работе настоящим профессионалом. В разных организациях представление о профессионализме разное, но практически везде ценятся владение навыками тайм-менеджмента, адекватный внешний вид и умение качественно представлять свою работу. Включив все эти элементы в свою рабочую жизнь, вы сможете произвести весьма благоприятное впечатление на начальника – даже если порой для этого вам придется немного притворяться.