Научись управлять своим боссом за 7 дней

b. Пожаловаться начальнику на то, что моя работа недостаточно интересна

c. Попросить направить меня на курсы переподготовки или повышения квалификации

d. Говорить всем вокруг о том, что моя квалификация слишком высока для столь простой работы

7. Что из нижеперечисленного не говорит о том, что вы страдаете от чрезмерной нагрузки на работе?

a. Вам скучно на работе

b. Вам постоянно приходится задерживаться на работе или брать работу на дом

c. У вас никогда нет времени на обед

d. Вы постоянно испытываете стресс и давление

8. Перегрузка на работе – это очень серьезная проблема, потому что…

a. Она является постоянным источником стресса

b. Вы вечно пропускаете удобную электричку до дома

c. Вы не можете использовать свои навыки

d. Вы не можете получить повышение

9. Веская причина для того, чтобы не жаловаться на перегрузку, заключается в следующем:

a. Перерабатывать приходится только в определенное время года

b. Я не хочу, чтобы начальник считал меня недостаточно преданным работе

c. Жалобы – это признак отсутствия энтузиазма

d. Начальник подумает, что я неспособен справиться с работой

10. Что из нижеперечисленного не является веской причиной для того, чтобы попытаться добиться от начальника большего?

a. Это поможет мне продвинуться

b. Это будет полезно для моей карьеры

c. Они будут больше меня уважать

d. У меня есть право на большее

Пятница Осваиваем методики укрощения трудного шефа

К этому моменту вы уже обладаете массой средств и навыков, которые помогут вам добиться большего от своего начальника – произвести на него впечатление и работать так, чтобы наилучшим образом отвечать его ожиданиям и потребностям. Однако все навыки, которыми вы овладели, помогут вам лишь в том случае, если ваш начальник – разумный и спокойный человек, который так же сильно хочет установить с вами хорошие рабочие отношения, как и вы сами.

Но что делать, если с начальником вам явно не повезло? Как управлять начальником, который, в буквальном смысле слова, вышел из ада? Возможно, ваш начальник не хочет прислушиваться к голосу разума, ведет себя эгоистично, страдает от комплекса неполноценности, злобен, высокомерен, злопамятен или даже склонен к насилию. Такой начальник вряд ли откликнется на те приемы, о которых мы говорили раньше. Ему нет дела до психологического контракта (вторник) и до управления впечатлением (среда).

Если вам так не повезло с начальником, придется пойти на более кардинальные шаги. И сегодня мы обсудим, как справиться с тремя худшими типами руководителей:

• Начальник, склонный к преследованию;

• Начальник, склонный к сексуальному домогательству;

• Начальник, который присваивает себе заслуги подчиненных.

Склонен ли ваш начальник к преследованию?

Прежде чем мы начнем обсуждать, как справиться с начальником, склонным к преследованию, нам нужно определить, что такое преследование. В какой момент раздражительный, грубый начальник переходит к преследованию? Один из исследователей, Андреа Адамс (1992), определяет преследование, как «постоянную критику и личные оскорбления, публичные и приватные, которые унижают человека и лишают его чувства собственного достоинства, постепенно разрушая его личность». Профсоюз производства, науки и финансов Великобритании утверждает, что преследование на работе – это «постоянное, оскорбительное, мучительное, запугивающее, злонамеренное и недопустимое поведение, злоупотребление властью или несправедливые взыскания, которые заставляют человека тревожиться, ощущать угрозу и собственную уязвимость, а также унижают его, лишают чувства собственного достоинства и подвергают стрессу» (IDS Employment Law Supplement No. 76, 1996). Как правило, начальника можно назвать склонным к преследованию, если он:

• Не сдерживает свой гнев – на весь коллектив в целом или на конкретного сотрудника;

• Несправедливо нападает на вас и/или на других сотрудников;

• Унижает вас в присутствии других людей;

• Заставляет вас делать то, чего вы не хотите, или настаивает на том, чтобы вы все делали так, как считает нужным он;

• Заставляет вас отказываться от собственных планов, то есть заставляет вас задерживаться на работе против вашей воли;

• Пользуется своей властью – он может уволить вас, если вы не сделаете того, чего он хочет;

• Постоянно вас критикует;

• Насмехается над вами;

• Принижает ваши достижения;

• Безосновательно отклоняет ваши просьбы;

• Устанавливает нереалистичные сроки;

• Кричит на вас или других сотрудников.