Наука чтения людей. Как понять, что люди на самом деле имеют в виду, когда говорят

Стоит, однако, помнить, что теории личности и соответствующие модели – не более чем модели. Это означает, что им в силу этого свойственны ограничения. И все же мы продолжим знакомиться с новыми моделями. В 2018 году Луис Амарал и его коллеги из Северо-Западного университета (США, штат Иллинойс) провели исследование мирового масштаба. Данные о личностных типах и качествах участников собирались по всему миру с помощью анкет, а результаты были проанализированы и обобщены.

Таким образом, изучив данные более полутора миллионов человек, принявших участие в личностных тестах, ученые построили модель, основанную на количестве баллов по каждому из факторов «Большой пятерки». После изучения паттернов данных им удалось идентифицировать четыре основных типа личности, то есть наиболее часто повторяющиеся комбинации баллов по указанным факторам: «среднестатистический», «замкнутый/сдержанный», «эгоцентричный» и «образцовый/ролевая модель». Вот как выглядят эти новые типы личности.

Среднестатистический

• Самый распространенный тип личности.

• Высокие баллы по невротизму и экстраверсии. Такие люди более социабельны и ассертивны, но также склонны к пессимизму и сверхчувствительности.

• Низкие баллы по открытости. Такие люди, как правило, склонны к рутинности, традиционности, менее восприимчивы к абстракциям и подозрительны.

• Ищут внимания, но также очень любознательны в интеллектуальном смысле.

• Среди них больше женщин.

Замкнутый/сдержанный

• Высокие баллы по доброжелательности и сознательности. Такие люди более доверчивы, чувствительны, надежны и пользуются популярностью.

• Низкие баллы по открытости и невротизму. Они не столь открыты и любознательны, однако, выбрав надежный путь, следуют по нему уверенно.

• Низкий невротизм означает, что они эмоционально более стабильны, хорошо сходятся с окружающими.

• Порой проявляют экстраверсию, но не сверх меры.

Эгоцентрический

• Высокие баллы по экстраверсии. Подобные личности зачастую демонстрируют высокую социальную уверенность, энергичны и общительны.

• Низкие баллы по открытости, доброжелательности и сознательности. Могут быть импульсивными, своенравными, проявлять дурной нрав, грубость/бесчувственность, не любят отказываться от рутинных привычек.

• Как правило, проявляют эгоизм в ущерб другим.

Образцовый/Ролевые модели

• Высокие баллы по экстраверсии, открытости, доброжелательности и сознательности. Эти люди демонстрируют качества, вызывающие уважение к ним, желание брать пример с них, восхищение ими как лидерами, то есть качества, помогающие налаживать хорошие отношения с окружающими.

• Низкие баллы по невротизму. Они уверены в себе и храбры, готовы на продуманный риск.

• Высокая сознательность и открытость означают, что они заслуживают доверия и открыты новым идеям.

• Могут быть сильными лидерами.

• Среди них больше женщин.

Выводы по названным четырем группам были опубликованы в журнале «Nature Human Behavior». Исследователи утверждали: четыре типа предсказуемо группируются в соответствии с набранными баллами по пяти различным факторам модели OCEAN. Это означает, что, согласно данным, можно сделать вывод о наличии четырех повторяющихся паттернов в разных кластерах личностных свойств.

Но что же это означает для человека, желающего повысить мастерство чтения людей? Все просто: ваша задача значительно облегчается!

Возьмем пример. Вы впервые встречаете человека и отмечаете несколько следующих моментов.

• Это женщина.

• Она много рассказывает о взаимодействии с друзьями (то есть, похоже, она с ними близка, а значит, очень социабельна и склонна к экстраверсии), но всегда под соусом какой-нибудь драмы или дилеммы (то есть вдобавок высокий уровень невротизма).

• Когда вы о чем-то упоминаете, она отвечает, что никогда об этом раньше не слышала. Вы замечаете, что она не проявляет последующего интереса, предпочитая увести беседу снова к знакомым вещам, вместо того чтобы задавать вопросы (то есть низкий уровень открытости).

• Она немного пошутила по поводу того, что любит сказаться больной, чтобы не ходить на работу (то есть в потенциале низкая или средняя сознательность).

Теперь, если вы взглянули на все эти подсказки и сделали вывод, что имеете дело со «среднестатистической» личностью, каковы гарантии, что вы не ошиблись? Конечно, гарантий нет. Однако по мере накопления доказательств ваша гипотеза становится прочнее. Возможно, вы имеете дело с человеком с редким набором баллов по каждой из пяти черт личности. Но это маловероятно.

Ученые, сформулировавшие эти четыре личностных типа, опирались на закон вероятностей – ведь они провели компьютерную обработку данных по полутора миллионам человек и обнаружили стабильные тренды. То есть их выводы способны помочь в идентификации наиболее вероятного результата, но, конечно, не со стопроцентной точностью. И все же эти четыре типа личности – отличная точка отсчета.