Неофеодализм

Если капиталистическая организация начиналась с фактории, то символическая организация начинается с фрактории™.

Термин «фрактория» созвучен словам factor (лат.) – «деятель»; factory (англ.) – «фабрика»; factori (лат.) – «пункт для скупки добычи и снабжения охотников» и, конечно, слову fractal. Фрактория представляет собой новую организацию производственных отношений, в известном смысле мануфактуру XXI века. Фрактория, таким образом, есть организованное скопление самостоятельно действующих сетевых единиц (предприятий), удовлетворяющих трем признакам, любые два из которых, по-видимому, производят третий:

• единство цели;

• самоорганизация;

• фрактальное подобие.

Признак: единство цели. Современные организации имеют ограниченные ресурсы, материальные (капитал, товар, активы) и нематериальные (идея, патент, know-how). Это сдерживает их естественную экспансию. Организации вынуждены определять и переопределять свою систему целей. Цели отделов и подразделений могут быть различны. Отдел продаж может быть нацелен на увеличение сбыта, а контролирующие службы бухгалтерии – на повышение доходности и оборачиваемости. Но в системе целей они согласованы. Краткосрочные цели дополняют стратегические цели. Все эти цели формируются внутри организации, и все они служат для достижения цели всех целей – суперцели. Суперцель одна, и центр ее формирования – вне организации.

В качестве примера рассмотрим командование регулярными войсками и координацию «спецназа». В первом случае только высшее руководство знает цель того или иного перемещения войсковых частей – это секретная информация. В случае со «спецназом» каждый знает конечную цель операции, каждый свободен в выборе тактики ее достижения, формируемой в зависимости от обстоятельств. Стратегическая цель при этом формируется в политической сфере, куда военные имеют лишь ограниченный доступ.

Признак: самоорганизация. Любой, кто пытался составить команду в соответствии с предварительным планом, определяющим роли каждого участника, знает, как трудно это осуществить. Гораздо проще сказать команде, что делать, и предоставить людям право самим распределить роли и определить способ достижения цели.

В основе эффекта самоорганизации лежит обратная связь, которая предполагает наличие общей знаковой системы. Люди спонтанно координируют свои усилия, ориентируясь на установленные знаки. Так, после трех-четырех хлопков аудитория аплодирует в такт. Если предоставить организацию самой себе, она сформируется достаточно эффективно – но в своих собственных интересах, стремясь к равновесному состоянию, увеличится в размерах и обрастет жиром, что сильно затрудняет достижение поставленных перед ней экономических целей. Таким образом, процесс самоорганизации необходимо направлять. Такое направляющее воздействие достигается постановкой суперцели «извне».

Признак: фрактальное подобие. Единство цели и ресурсов обусловливает структурное подобие элементов фрактории. Подобие допускает отклонения, и во фрактальной геометрии всегда имеются лишь похожие структуры, редко – те же. Всё должно быть сделано для того, чтобы отдельные части организации отражали целое.

Фрактория – это сетевая структура. Фрагмент фрактории – «бизнес-фрактал» вводится для обозначения самостоятельно действующих структурных единиц (предприятий), которые, как и фрактория, в целом удовлетворяют следующим признакам: общая цель, управляемая самоорганизация и структурное подобие.

Глава 3 Сфера сознания – символическая реальность

3.1. Истоки символизма

«В начале было Слово, и Слово было у Бога, и Слово было Бог» (Иоанн 1:1).

Слово может означать вещь или действие или всё, что угодно. Слово своим появлением извлекает информацию из окружающего мира. Благодаря слову информация обретает свою собственную ткань. Слово есть символ.

В Древней Греции «symbolon» – опознавательный знак. Монету или кусок кости разламывали и часть ее передавали незнакомым людям, чтобы они, встретившись, могли распознать друг друга, чтобы отличать своих от чужих.

Знак предназначен для хранения и передачи информации. Состоя в близком родстве со знаком, символ все-таки не знак. Как и знак, символ производится в процессе обозначения чего-либо кем-либо. Но далее, в отличие от знака, символ предполагает интерпретацию как-то и кем-то. Оба процесса – означаемое и означающее – связаны между собой. Эта связность указывает на то, что символ содержит не только означающее и означаемое, но еще ядро – сердцевину символа, логическую нить, которая соединяет символ со всей символической структурой реальности.

Символ есть элементарная частица смысла, встроенная в сеть символов.