Непобедимая компания. Как непрерывно обновлять бизнес-модель вашей организации, вдохновляясь опытом лучших

• Направлять и поддерживать собственную команду предпринимателей. Вы уже проходили этот путь и можете поделиться своими знаниями. Ваша команда будет искать и тестировать бизнес-модели и ценностные предложения в контексте возможностей для роста. В связи с этим вам предстоит управлять предпринимателями, которые ориентируются в трендах и рыночном поведении.

• Создавать возможности для изобретений. Вы ответственны за обеспечение условий, в которых команда сможет экспериментировать, ошибаться и учиться. Это культура тщательного тестирования идей. Вы обязаны защищать такую культуру, процессы, стимулы и метрики, которые рождаются в этом пространстве.

• Внедрять метрики инновации. В ваши обязанности входит разработка нового процесса, позволяющего оценивать успех в создании новых бизнесов. Как эксперименты помогают команде учиться, уменьшать риск и неопределенность и двигаться вперед?

• Налаживать и поддерживать партнерские отношения с генеральным директором. Вам придется плотно работать с ним, чтобы получать в свое распоряжение ресурсы и активы для подтверждения или опровержения выдвигаемых идей. Вы несете ответственность за выстраивание партнерских отношений, позволяющих обсуждать прогресс и делиться новыми идеями. Залог прочности таких отношений в коммуникации, поскольку во власти генерального директора оказать вам финансовую помощь в экспериментах. Вы должны быть также готовы передать другим сотрудникам подтвержденную бизнес-модель, которую можно масштабировать.

• Отчитываться о прогрессе непосредственно перед председателем совета директоров. Вы не работаете на генерального директора или параллельно с техническим, информационным или финансовым директорами. Эти лица уполномочены поддерживать существующий бизнес в хорошей форме. Когда главный предприниматель подчиняется генеральному директору, тот может наложить вето на перспективные идеи, чтобы сохранить ресурсы и оградить компанию от неудачи.

ОРГАНИЗАЦИОННАЯ СТРУКТУРА Где обитает инновация?

Иногда лидеры утверждают, что каждый сотрудник должен быть новатором. Это верно и глупо одновременно. Разные типы инноваций требуют разных навыков, процессов и умонастроений. Мы различаем три типа инноваций, во многом опираясь на работу гарвардского профессора Клейтона Кристенсена: рационализаторские, поддерживающие и преобразующие, которые зачастую оказываются подрывными.

Преобразующие

Данный тип инноваций наиболее радикальный и включает в себя новые бизнес-модели, с которыми компания еще незнакома. Он может предполагать поглощение существующей бизнес-модели. Преобразующая инновация обладает наибольшим потенциалом долгосрочного роста и помогает компании подготовиться к будущему. В силу высокой степени неопределенности она требует наиболее активного тестирования и исследования обширного портфеля проектов.

Финансовый эффект: значительный в долгосрочной перспективе.

Защита от подрыва: очень сильная.

Место осуществления: за пределами профильных бизнесов, чтобы гарантировать выживание.

Действующие лица: профессиональные новаторы с поддержкой профильного бизнеса в форме конкретных навыков и ресурсов.

Неопределенность: максимальная – в силу исследования неизведанной территории

Тестирование: желательность, жизнеспособность, исполнимость и приспосабливаемость

Поддерживающие

С помощью поддерживающей инновации вы улучшаете и расширяете зарекомендовавшую себя бизнес-модель. Степень неопределенности повышенная, поскольку затрагиваются новые сегменты рынка, ценностные предложения или каналы сбыта. Как следствие, вам, возможно, придется овладеть новыми видами деятельности и ресурсами. Данный тип инноваций также предполагает переходы к новым бизнес-моделям и может оказывать значительное воздействие на срок существования бизнес-модели компании.

Финансовый эффект: потенциально значительный – редко немедленный.

Защита от подрыва: ограниченная.

Место осуществления: внутри профильных бизнесов, потенциально за их пределами.

Действующие лица: сотрудники профильных бизнесов с поддержкой профессиональных новаторов.

Неопределенность: средняя – так как инновации добавляются к зарекомендовавшей себя бизнес-модели.