Я предложила Рону познакомить его с моим другом, который также имеет юридическое образование и работает главным оперативным директором. Я понимала, что в ходе их разговора у Рона могут появиться новые идеи касательно своих перспектив и возможностей. Но Рон сразу отверг мое предложение. Он был полностью поглощен идеей работы генеральным консультантом в своем мифическом стартапе и не видел смысла в беседе с тем, кто не занимает интересующую его должность или не работает в компании его мечты. Я понимала, что главный оперативный директор наверняка знает многие компании и их руководителей, с которыми Рон мог бы встретиться, – людей, которые могли бы ускорить его поиски интересной работы. Кто знает, куда может завести подобный разговор? Точно не Рон, ведь он отказался от встречи, потому что
Я рассказываю эту историю, чтобы вдохновить вас быть более открытыми новым возможностям и представлениям о себе. Не будьте, как Рон. Не отказывайтесь от встреч, которые могут оказаться информативными. В большинстве случаев люди, которых вы уже знаете, особенно ваши близкие друзья, оказываются бесполезными при поиске работы. Они могут (и должны) вас подбодрить, но именно слабые связи – далекие, случайные, неочевидные – способны привести к прорыву. Вот почему я неустанно повторяю: оставайтесь открытыми для встреч, бесед и знакомств, даже если они, как вам кажется, не имеют решающего значения для вашего поиска.
Я и сама была удивлена тем влиянием, которое могут иметь слабые связи. Я присоединилась к команде Twitter благодаря приятелю, другу моего друга, которого я видела не чаще раза в год. Став частью Twitter, я в некотором смысле вернула долг, порекомендовав компании пять своих «слабых» контактов – людей, которых я встретила недавно или знала лишь немного. Каждого из них в итоге приняли на работу. Я надеюсь, они отплатили той же монетой и порекомендовали своих знакомых.
Первые годы в Силиконовой долине научили меня ценить персональную сеть и слабые связи. В своей книге Troublemakers: Silicon Valley’s Coming of Age историк Лесли Берлин пишет, что некоторые всемирно известные компании Силиконовой долины «держатся на личных связях и сотрудничестве, выходящем за пределы компаний, отраслей и поколений». Мой опыт подтверждает это. Я только хотела бы добавить, что, хотя любая персональная сеть состоит из людей, которых вы не очень хорошо знаете, со временем они становятся частью вашей экосистемы (поскольку вы являетесь частью их).
Более того, вам не обязательно находиться в Силиконовой долине, чтобы устанавливать новые контакты и развивать слабые связи. Тридцать лет назад этот регион, возможно, и был в авангарде персональных сетей из-за текучки и роста количества рабочих мест, но не сейчас. Сегодня картина труда в Соединенных Штатах в целом схожа с тем, что раньше было прерогативой Силиконовой долины. Данные исследования, проведенного в 2015 году и ставившего целью узнать, как пользователи LinkedIn нашли новую работу, показали, что и другие отрасли, помимо крупных технологических (программного обеспечения, беспроводной связи, игр), нанимают сотрудников через соцсети, то есть не посредством случайных заявок, а через сотрудников, уже работающих в компании, которые рекомендуют своих знакомых или людей, которых они знают. Среди них политические организации, компании, работающие в области управленческого консалтинга и финансов, киноиндустрия. Авторы исследования отмечают: «Неважно, ищите ли вы возможность устроиться в растущий стартап или в авторитетное предприятие, нетворкинг в любом случае будет иметь значение… Процент найма персонала через сети сотрудников компании везде примерно одинаков и не зависит от размера компании».
В 1985 году, будучи все еще относительно новым человеком в Сан-Франциско, я начала осваивать молодую индустрию, о которой едва ли что-либо знала до приезда сюда: речь о компьютерной журналистике. Целое море журналов возникло практически за одну ночь, чтобы служить интересам растущего числа пользователей персональных компьютеров. Конечно, я постоянно встречалась со множеством новых людей, которые впоследствии становились моими слабыми или сильными контактами. Этот процесс был частью развития моей сети. Молодую технологическую индустрию характеризовали три основных фактора, которые сегодня влияют на гораздо более обширный мир труда за ее пределами: