Обращаясь за помощью, учитывайте, что просите об одолжении, которое может потребовать времени и усилий со стороны вашего знакомого. Для начала продумайте свою просьбу как следует. Вот перечень контрольных вопросов:
– Придется ли вашему знакомому проводить какую-нибудь исследовательскую работу, чтобы передать ваш запрос, например узнавать о вашем прошлом или о нынешней ситуации?
– Есть ли у него все, что может от вас понадобиться, в организованном плане (например, PDF-файлы или ссылка), чтобы он мог с легкостью все это передать?
– Полностью ли вы объяснили контекст запроса, так, чтобы исключить возможность различающихся фактов? Помните, что если вы просите нескольких людей о помощи, всех их лучше поставить об этом в известность. Ведь и вам было бы не очень-то приятно узнать, что вы получили точно такой же запрос, как и пятеро других людей. Не раскрывая информацию полностью, вы рискуете потерять доверие.
Просьба оказать услугу, как и просьба организовать знакомство, подразумевают, что вы знаете всю историю, все детали и можете сообщить или переслать их вашему контакту (включая информацию о сроках). Обращаясь к знакомому, напишите немного о том, почему вы считаете, что этот запрос стоит его внимания, и обязательно дайте понять, что вы не собираетесь предпринимать дальнейшие действия, не дождавшись его ответа. Этот последний пункт крайне важен, ведь одолжение требуется именно от этого человека, и в отсутствии его согласия просителю нужно будет искать другие источники.
Недавно одна моя хорошая подруга попросила познакомить ее с кем-нибудь из известных в своей области людей, чтобы попросить их написать отзывы о ее новой книге для печати на обложке. Такая задача включает ряд обязательств: во-первых, существуют жесткие сроки, во-вторых, тот, от кого требуется отзыв, соглашается прочитать (или, по крайней мере, бегло просмотреть) книгу и публично заявить о ней что-то положительное. Это не маленькая услуга, но она может оказаться значимой для обеих сторон. Я передала всю информацию своему контакту и подчеркнула, почему, как я думаю, именно он отлично подходит для выполнения данной просьбы. Он с готовностью согласился. Я представила подругу и знакомого друг другу, и на этом моя работа была выполнена. Я надеюсь, что сейчас мой контакт наслаждается книгой, и с нетерпением жду, что он о ней скажет – если, конечно, скажет.
Вот пример имейла с просьбой об одолжении. Я отправила его знакомой, с которой вижусь раз в несколько лет и которая должна была выступать на семинаре, куда как раз собиралась моя подруга.