Читаем Нетворкинг для интровертов. Как заводить знакомства тем, кто ненавидит это делать полностью

Это письмо короче предыдущего, поскольку обе стороны уже в курсе происходящего. Если все пройдет хорошо, попросите их перевести вас в скрытую копию, чтобы вам не пришлось следить за планированием встречи, – и ваша задача выполнена. Вы дали возможность двум людям познакомиться и поговорить с кем-то, кого они не знали. Конечно, особенно важно еще раз поблагодарить вашего знакомого за то, что он согласился помочь, потратить свое время и поделиться опытом.

Кстати, я не единственная, кто уделяет пристальное внимание соблюдению протокола знакомств по электронной почте. Рой Бахат, глава венчурного фонда Bloomberg Beta, подметил интересную географическую разницу: «Я постоянно удивляюсь различиям в культуре труда между Восточным и Западным побережьями, а также между технологической сферой и остальными отраслями; это даже касается представлений. В Калифорнии и особенно в технологических компаниях, как правило, принят менее формальный тон, и процесс знакомства короче. В Нью-йорке же, а также в других, не высокотехнологичных сферах, тон более строгий, более профессиональный». Но где бы вы ни находились, правила знакомства по электронной почте будут одними и теми же, единственное, что может меняться, – это ваш стиль.

Одолжения

Когда вас просят об одолжении, помощь может занять чуть больше времени и сил, чем представление одного человека другому после непродолжительного обмена информацией. Они более конкретные, часто срочные и могут потребовать от вас неких дополнительных действий. Вас могут попросить о чем угодно, например:

• дать интервью (для СМИ, в рамках исследования или информационное);

• дать рекомендацию относительно учебного заведения, компании или специальности;

• поддержать некоммерческое начинание (посетить мероприятие, пожертвовать деньги, распространить информацию);

• поддержать определенного человека (например, выдвинуть чью-то кандидатуру, проголосовать за докладчика, мероприятие или за члена правления);

• предложить или порекомендовать клиента для бизнеса или контакт для эксклюзивного мероприятия.

Давайте посмотрим на оказание такой или подобной помощи с обеих сторон. И начнем мы со случая, когда об одолжении просят вас. Вам необходимо оценить сразу несколько вещей: уместность запроса, подходит ли для этого дела тот человек, с которым хотят познакомиться, ваше отношение к человеку, который просит о помощи, и, наконец, удачно ли выбрано время. Ваше согласие должно зависеть от того, насколько комфортно вы себя чувствуете, организуя знакомство ради цели, которая с вами не связана. Используйте следующий контрольный список, чтобы определить, стоит ли делать одолжение:

• Насколько хорошо вы знаете человека, которого хотите попросить о помощи? Если вас пугает даже мысль о том, чтобы написать ему, возможно, ответ – недостаточно хорошо, и тогда вам следует предложить другой путь. Недавно я встретилась с бывшим коллегой, который хотел познакомиться с известным венчурным капиталистом. Наше знакомство с этим человеком носило весьма поверхностный характер, потому я посоветовала своему коллеге обратиться к другому знакомому, тому, кто лучше меня разбирается в инвестициях.

• Понимаете ли вы, о каком именно одолжении будет идти речь? У вас должно быть достаточно информации и контекста, чтобы оценить, является ли просьба разумной, а также чтобы написать своему контакту более развернутый запрос, а не просто: «Вы должны встретиться» (такая краткость может вызвать раздражение у получателя). Например, объясните знакомому, что ваш друг «ищет новые возможности для себя, и его очень заинтересовал подход вашей компании к обслуживанию клиентов» или «Моника сказала мне, что ей понравился твой доклад о цифровом маркетинге в локальном бизнесе, и она хочет обсудить твои идеи более подробно, так как пишет сейчас магистерский диплом».

• Наконец, убедитесь, что времени достаточно. Требовать немедленных действий – не лучший способ завоевать расположение того, кого вы просите об одолжении. Удостоверьтесь, что на выполнение просьбы есть достаточно времени или что такой запрос всегда актуален. Не стоит демонстрировать требовательность (и грубость).

Перейти на страницу:

Похожие книги

Практика управления человеческими ресурсами
Практика управления человеческими ресурсами

В книге всемирно известного ученого дан подробный обзор теоретических и практических основ управления человеческими ресурсами. В числе прочих рассмотрены такие вопросы, как процесс управления ЧР; работа и занятость; организационное поведение; обеспечение организации управления трудовыми ресурсами; управление показателями труда; вознаграждение.В десятом издании материал многих глав переработан и дополнен. Это обусловлено значительным развитием УЧР: созданием теории и практики управления человеческим капиталом, повышенным вниманием к роли работников «передней линии», к вопросам разработки и внедрения стратегий УЧР, к обучению и развитию персонала. Все эти темы рассмотрены в новых или существенно переработанных главах. Также в книге приведено много реальных примеров из практики бизнеса.Адресовано слушателям программ МВА, аспирантам, студентам старших курсов, обучающимся по управленческим специальностям, а также профессиональным менеджерам и специалистам по управлению человеческими ресурсами.

Майкл Армстронг

Деловая литература / Деловая литература / Управление, подбор персонала / Финансы и бизнес