Нетворкинг для интровертов. Как заводить знакомства тем, кто ненавидит это делать

Личное присутствие на мероприятиях – ради поиска новой работы или из-за обязательств перед своей компанией – неотъемлемая часть трудовой жизни практически каждого человека. Возможно, вам это не нравится, а может быть, напротив, вы с нетерпением ждете новых корпоративов и профессиональных встреч. Главное, как я надеюсь, мне удалось убедить вас, что такие события вполне можно пережить. Более того, как подсказывает мой опыт, существуют определенные стратегии поведения, благодаря которым вы найдете эти мероприятия не только не ужасными, но даже полезными.

Глава 10 Искусство светской беседы

Разговаривая с незнакомцами, вы делаете красивые передышки в предсказуемом повествовании повседневной жизни, своей и их. Вы меняете перспективу. Вы формируете мгновенные, значимые связи.

Кио Старк

Многие люди, в том числе, конечно, и нетвокинг-скептики, высмеивают светскую беседу. И тому есть довольно веская причина: зачастую светская беседа бессмысленна, шаблонна и скучна. Пустая болтовня нарушает тишину и слишком банальна, чтобы ее вынести («Довольно жарко / холодно, как вы считаете?», «Ужасные пробки», «Слава богу, сегодня пятница!» и так далее, до бесконечности). Обычно она не передает ваше душевное состояние и настроение в данный момент, а незнакомец, пытающийся завязать светский разговор, часто кажется нервным, эгоцентричным или как-то иначе обделенным социальными навыками. Когда я спросила подписчиков в Twitter и Facebook: «Что вы ненавидите в нетворкинге?», чаще всего люди писали мне о таких диалогах, называя их неловкими, принудительными, автоматизированными и фальшивыми.

Свою неприязнь к светским беседам я получила от предков по отцовской линии: три поколения из Южной Дакоты с норвежскими корнями, то есть ни единого болтуна в роду. Так что, очутившись в королевстве пустых разговоров, я всегда отчаянно ищу выход.

Однако, к своему удивлению, недавно я несколько переменила свое отношение к светской беседе. Я увидела, что она может служить определенной цели и будет полезна даже интровертам и всем остальным, кто ее избегает. Направленный в нужное русло, такой разговор поможет снять напряжение и преодолеть неловкую паузу, начать общение и закончить его, показать, что вы настроены дружелюбно или готовы к перемирию.

Кроме того, я узнала, что мы не единственные млекопитающие, которые издают звуки, чтобы установить связь друг с другом. Как показало исследование вокализации лемуров (да, лемуры – те самые млекопитающие с выпученными глазками из «Мадагаскара»), проведенное в Принстоне, для них «разговор – это социальный “смазочный материал”, и ведется он не обязательно для передачи информации, но прежде всего для знакомства». Выводы исследования подчеркивают, что звуки, которые издают лемуры, эквивалентны нашим разговорам ни о чем. А еще в исследовании ловко подмечено, что в большинстве случаев «после завершения светской беседы мы тут же забываем, о чем шла речь – потому что функция у такого общения чисто социальная». Точнее не скажешь, и теперь мы знаем, что лемуры похожи на нас.

Светская беседа без дискомфорта

Несмотря на то, что я не люблю бессмысленную болтовню, короткий речевой обмен питает меня, дает ощущение, что мы с собеседником поделились друг с другом чем-то человеческим. Здесь под разговорами ни о чем я подразумеваю общение со знакомым, когда вы вместе выгуливаете собак, болтовню с сотрудником соседнего магазина, куда вы часто заходите, с коллегой в лифте, с уборщицей в офисе или с охранником. Говоря о том, какая у кого-то милая собачка, какие нынче ужасные пробки или плохая погода, о победе любимой команды или о предстоящем празднике, мы создаем чувство товарищества и связанности, которого, как мне кажется, жаждут даже интроверты. (А еще можно получить бонус, так как светская беседа вполне способна вылиться в интересную историю или новость.)

В эссе Slate 2016 года писательница Рут Грэм назвала светскую беседу «важнейшей социальной смазкой», предположив, что люди «всегда будут ею пользоваться, потому что это прочная основа нашей общей культуры. Чем сильнее люди разобщены – в культурном, политическом и экономическом плане, – тем меньше тем для разговоров они могут найти. При этом чем больше человек помешан на продуктивности, тем меньше времени находит для старомодных условностей. А это значит, что светские беседы – вовсе не мелочь».