Что касается личной информации, то делиться ей пока не время, если вы хотите произвести впечатление серьезного и разумного человека. Может быть, неплохо коротко упомянуть о большой любви к спорту или животным, если это впишется в контекст общего разговора. Но все же собеседование прежде всего предназначено для того, чтобы выявить ваши профессиональные способности.
Интервьюеру
Технологические компании обычно проводят групповые собеседования, на которых присутствует одновременно много людей, непосредственно связанных с должностью, на которую вы претендуете. Каждый из них составляет по итогам интервью отзыв и начисляет баллы (по правилам, которые установила компания), а затем они суммируются и принимается решение о найме. За последние пару десятилетий я провела десятки таких типовых собеседований. И хотя я интроверт, вместе с тем я небезразличный, доброжелательный человек. Кроме того, отчасти моя работа – как следует представить компанию и позаботиться о том, чтобы гости чувствовали себя комфортно. Поэтому я обязательно начинала задавать кандидатам такие вопросы: «
Такие быстрые и обычно не запоминающиеся разговоры не только заставляют людей почувствовать себя более комфортно, но и дают мне некоторые подсказки о кандидатах. Вот на что стоит обратить внимание:
• Проглядывают ли в их ответах какие-то личные наблюдения, выходящие за рамки стандартных реплик?
• Не слишком ли они многословны? Или, быть может, чрезмерно веселы, нервны, резки, эгоцентричны или постоянно извиняются по непонятной причине?
• Выглядит ли кандидат заинтересованным, вовлеченным или его мысли сейчас явно где-то далеко?
Таким образом я начинаю оценивать их способности быть гибкими, внимательными, остроумными и – в общем, вы поняли идею. Поведение кандидата дает представление о том, сможет ли он вписаться в конкретную команду и в контекст работы. При таком подходе все то, что вы узнаете за время этой короткой встречи, даст вам лучшее представление о человеке, чем его резюме. Светская беседа предлагает простор для демонстрации разнообразных навыков: любознательности, увлеченности, критического и творческого мышления, богатого жизненного опыта; и это те качества, которые, как я предполагаю, хочет увидеть большинство рекрутов.
Разговор можно закончить с помощью пары обычных фраз (не давая никаких обещаний относительно перспектив кандидата):
Интервьюеры должны чувствовать тонкую грань при разговоре с потенциальными кандидатами.
Вы хотите, чтобы все чувствовали себя комфортно, но существуют социальные «запреты», а также вопросы, которые задавать незаконно. Несколько рекомендаций:
• Делайте комплименты легко, осторожно и искренне.
• Избегайте восторженной похвалы и никогда не фокусируйтесь на гендерных особенностях (к примеру, интервьюер мужского пола не должен делать комплименты внешности или одежде кандидата-женщины, и наоборот).
• Сохраняйте нейтралитет в отношении статуса кандидата и того, на каком этапе поиска он находится.
• Будьте позитивны («Мне было очень приятно с Вами пообщаться»), но ничего не обещайте («Будем на связи»).