Другой набор вариантов вытекает из самой ситуации. Если вы застряли в кафе из-за проливного дождя на улице или стали свидетелем несчастного случая, то вполне естественно высказать свое мнение и ответить на комментарий. Мы до сих пор хорошо помним одно из первых упражнений во время нашей разведподготовки. Требовалось занять удобное положение у одной из картин в художественном музее и попытаться завязать разговор с посетителями, комментируя картину. Мы подсчитывали, сколько таких бесед, длящихся более пяти минут, мы смогли провести в течение часа. Предполагалось, что за пять минут разговора можно отыскать достаточно точек соприкосновения с незнакомцем, чтобы обеспечить продолжение отношений.
Теперь рассмотрим пару вариантов, которые вы можете создать, используя в качестве повода самого себя. Вы можете о чем-то спросить незнакомца или попросить у него помощи. Оба варианта довольно тривиальны. Однако реакция вашего «объекта» зависит от того, что и как именно вы просите. Здесь нет предела воображению. Те же мошенники и карманники разработали огромный арсенал трюков для того, чтобы привлечь внимание и завязать разговор. С вами наверняка был случай, когда прилично одетый мужчина окликает вас и, указывая на бумажник на тротуаре, спрашивает, не вы ли его обронили? Спектакль, который такие мошенники разыгрывают, настолько убедителен, что многие из нас в итоге проводят несколько минут в разговоре с этими типами. Мы далеко не сразу понимаем, что нас разводят…
Что, если человек не реагирует на ваш вопрос или просто улыбается и проходит мимо? Так и будет, если вы неожиданно подскочите к незнакомцу посреди улицы. На самом деле цель разведчика, который готовится вступить в контакт с кем-то в первый раз, состоит в том, чтобы создать ситуацию, когда ваш вопрос или призыв о помощи не могут быть проигнорированы. Как профессиональный нетворкер, вы должны тщательно подобрать вопросы, которые помогут вам начать разговор. Чем человеку труднее проигнорировать ваши вопросы, тем лучше.
Аналогичное справедливо и для поддержания диалога и удержания внимания вашего контакта. Когда вы слушаете «светскую беседу» на вечеринке, то понимаете, что все разговоры вращаются вокруг парочки горячих новостей и нескольких стандартных тем, представляющих всеобщий интерес. Если вы постоянно следите за спортивными, культурными и политическими новостями и в курсе наиболее обсуждаемых тем, этого должно хватить, чтобы поддержать беседу с новым контактом и направить ее в нужное вам русло. Мы бы рекомендовали иметь в голове «список» востребованных тем, на которые вы всегда сможете перевести разговор.
Как обеспечить следующий этап отношений
После того как вам удалось успешно «поддержать» разговор с перспективным контактом, ваша главная цель – обеспечить следующую встречу с этим человеком. Надеемся, вы используете все свои навыки активного слушателя, чтобы заинтересовать человека разговором с вами. Мы также рассчитываем, что в разговоре вы фокусируетесь на своем контакте, а не на себе. Предполагаем, что для первого разговора вы подготовили некоторые темы и вопросы, которые могут вызвать интерес собеседника. Например, если по ходу вдруг выясняется, что человек является поклонником спортивной команды, постарайтесь добиться того, чтобы он как-то прокомментировал ее выступление (по крайней мере, если команда демонстрирует успехи). Советуем заранее накопить достаточно тем и вопросов для поддержания интересной беседы. Ваша задача, прежде чем разговор закончится, – понять, какое предложение по поводу продолжения отношений вы можете сделать, чтобы человек от него не отказался. Один из способов подвести «мостик» к следующей встрече – попросить у собеседника дружеского совета или предложить ему что-то, в чем он нуждается. Однако это «что-то», по крайней мере для первой встречи, не должно подразумевать обязательства, которые потребовали бы много времени и ресурсов вашего нового приятеля. Профессионалы называют это «что-то» «зацепкой» или «крючком», который дает вам повод снова обратиться к человеку. Исходя из ваших интересов и возможностей, вы должны иметь коллекцию таких «зацепок».
Одним из пресловутых трюков, применяемых спецслужбами и преступниками во всем мире, является так называемый «помятый бампер». Его суть в том, что чья-то машина буквально сталкивается с вашей. «Виновник» принесет искренние извинения и выразит готовность не только покрыть все убытки, но и пригласит вас на ужин и сделает вам подарок, дабы стереть в вашей голове неприятные воспоминания. Очевидно, что цель всего этого – создать какой-нибудь разумный предлог, чтобы провести с вами как можно больше времени для налаживания отношений!