неЖЕНСКОЕ ДЕЛО. Секретный опыт успешных бизнес-леди

• Вы определили, какие вопросы руководители решают сами, а какие – с вами

• Вы спланировали созвоны на конкретные даты или дни недели для решения текущих вопросов и обсуждения итогов работы

• Вы выбрали инструмент для постановки задач – например, CRM-систему или сервис канбан-досок

Как построить удаленный бизнес и работать 30 % времени вместо 99 % Инди Гогохия, основатель коммуникационного агентства GENIUS CODE

У меня в жизни был момент, когда я была кем только можно – от копирайтера до таргетолога. Это были самые ужасные дни. Я просыпалась с мыслью, что ничего не хочется делать. Единственным желанием было, чтобы день поскорее закончился и я легла спать, хотя еще даже не вставала с кровати. Теперь я трачу на бизнес 30 % времени, остальное – семья и личные цели. Все потому, что я построила систему по четкой структуре. Я расскажу, как вам построить такую же.

1. Первый шаг – психологический. Я поняла, что я не самая крутая девчонка и не могу сама вести бухгалтерский учет. Есть бухгалтер, который учился 8 лет и не раз сдавал отчетность – он сделает это в 100 раз лучше меня. Или, например, мне не нужно самой звонить клиенту, каким бы важным он ни был, потому что клиенту все равно, кто с ним разговаривает, а менеджер проекта делает это гораздо лучше меня.

2. Не надо делегировать все. Делайте то дело, которое вам нравится, и вы делаете это хорошо.

Бизнес-хак

Разделите обязанности, назначьте ответственных.

3. Автоматизируйте все, что можно автоматизировать.

4. Сейчас структура в моем бизнесе построена так, что я общаюсь только с 5 людьми – это бухгалтер, юрист и три проектных менеджера. Все. Зачастую я даже не знаю людей, которые работают над проектом. Мне это не нужно, потому что за них отвечают эти пять человек. Они становятся маленькими генеральными директорами, которые выстраивают команду под себя.

5. При этом у меня есть еще прослойка между мной и этими пятью людьми – исполнительный директор. Она контролирует все задачи и общается с этими людьми.

Пример

Один проджект-менеджер может контролировать до 30 проектов. Если вдруг случается проблема, он ее решает сам. Если не может решить, идет к исполнительному директору, и если уж она не может решить – идут ко мне.

Таким образом построена моя структура бизнеса. Она позволяет мне много путешествовать и не тратить на бизнес 99 % своего времени. Постройте у себя такую же систему и занимайтесь своей жизнью.

Чек-лист | ССЫЛКА НА СКАЧИВАНИЕ В НАЧАЛЕ ГЛАВЫ

Переходим на удаленное управление бизнесом

• Все бизнес-процессы описаны и регламентированы

• Когда перед вами стоит задача что-то сделать, первая мысль должна быть: «Кто эту задачу может выполнить с приемлемым качеством кроме меня?» – и делегируете эту задачу

• Вы и ваши сотрудники планируете на ежедневной или еженедельной основе, любой проект также распланирован

• Сотрудники присылают отчеты о проделанной работе ежедневно или еженедельно своему непосредственному руководителю

• Есть установленная система отчетности и контроля между сотрудниками и их руководителями

• У вас есть ограниченный круг сотрудников, с которыми вы обсуждаете рабочие вопросы

• У вас есть управляющий/исполнительный директор, который занимается оперативным управлением и решает рядовые вопросы или проблемы

Как создавать удаленные команды и управлять ими Галия Бердникова, серийный предприниматель

Практически весь штат моих сотрудников работает удаленно. Они живут в разных городах и зачастую даже не видели друг друга ни разу в жизни.

Бизнес-хак

Работать с удаленной командой можно, только если у вас есть правила.

Чтобы поддерживать эффективность удаленной команды, у меня есть несколько правил.

1. Самое простое и эффективное правило – выстроенная система отчетности: каждый день, в такое-то время сдаем отчет. Состоит он из таких-то, таких-то показателей.

2. Каждое утро, в 10.00 или в 9.00, у нас стендап-планерка. Мы проводим ее по Skype максимум 15 минут. На планерке каждый человек говорит, что сделал вчера и что будет делать сегодня – чтобы все понимали, что происходит в компании. Планерки дают понимание происходящих процессов.

3. У нас есть правила, касающиеся коммуникаций.

Пример