Нокиа. Стратегии выживания

К великому облегчению, он ответил сразу же – ОПК всегда был открыт для общения – и пообещал дать докладу ход. Однако больше он к этой теме не возвратился. И когда я через несколько недель повстречался с ним и спросил про обзор, он сделался замкнутым и неразговорчивым. Неприятное предчувствие, что я так и не получу ответа, перерастало в уверенность, что меня намеренно игнорируют.

Я решил дождаться следующей встречи с Йормой, чтобы воспользоваться случаем передать ему свой доклад и предложения. Возможно, лицом к лицу мне лучше удастся выразить свои добрые намерения и предотвратить эскалацию конфликта.

«Android повсюду»

А тем временем я запросил и получил разрешение побывать на Mobile World Congress (как правило, члены правления «Нокии» не опускались до присутствия на промышленных шоу). Проводимое каждый год в Барселоне, это было грандиозное представление новинок телекоммуникационной промышленности и место для демонстрации ведущих направлений в бизнесе.

Направление этого года было очевидным, как огромный таблоид. «MWK 2010: год Android!» – кричал заголовок редакционной статьи в «Вайед» с анонсом предстоящей выставки[40]. Там заявлялось, что «Android используется повсюду: в телефонах НТС, «Моторола», «Сони Эрикссон» и даже Garmin-Asus. Практически любой производитель внедряет его на своих устройствах»[41].

Я не нуждался в каких-то других доказательствах того, что мой обзор обоснован. Вопрос о конкуренции с Android стоял остро, как никогда. Мы уже опоздали, если учесть то время, которое уйдет у «Нокии» от принятия решения до выпуска на рынок готовой продукции.

Также было очень важно то, что у Android имелись весьма конкурентоспособные предложения по девайсам в сегменте ниже 150 долларов. «Нокия» все еще лидер на рынке дешевых телефонов. Но что, если Android проломит дно в 100 долларов? Не вытеснят ли они нас своими «упрощенными смартфонами»? Если платформам «Нокии» S40 и Android придется соперничать в одной категории, наш «недосмартфон» не пойдет ни в какое сравнение с настоящим смартфоном с минимумом ресурсов, зато очень дешевым.

А статья в «Вайед» продолжала перечисление других достоинств Android. «Их реальные партнеры? Это производители мобильных телефонов. Они получают удобную, мощную и активно развивающуюся операционную систему, и к тому же бесплатно… И это причина того шума, который поднял «Майкрософт» из-за своей последней Windows Mobile 7[42]».

Операционная система Microsoft Windows Phone 7, также представленная на шоу, предлагала новый концепт дизайна: домашний экран с плиткой вместо иконок. Разработка с учетом опыта пользователей, нацеленная на их удобство, – практически то же, что планировалось «Нокией» в создании интерфейса для MeeGo’s Direct User.

Презентация MeeGo также была хорошо встречена всеми сторонами: партнерство «Нокии» и «Интела» виделось как перспективное сотрудничество двух реальных промышленных воротил, объединявшее невиданную мощь. Но если умники от прессы пророчили Android роль могильщика операционной системы Windows Mobile, что же ожидало MeeGo? Windows Mobile уже успела занять немалое место на рынке и вдобавок опиралась на всю силу «Майкрософта». А MeeGo была пока темной лошадкой, и начинать ей приходилось с нуля.

Ты мне не соперник

Мы продолжали лидировать на рынке, и на лондонском заседании 11 марта в Connaught Hotel атмосфера держалась осторожно оптимистичная. Четвертый квартал подряд оказался хорошим для «Нокии». Цена наших акций заметно подросла[43]. Укрепился слух, что «механизм „Нокии“ не сломался».

Команда руководителей снова подняла свою оценку предстоящего роста доли на рынке. Этот рост уже наблюдался в секторе смартфонов. «Нокия» предполагала, что в 2011 г. смартфоны займут больше половины рынка. И наша доля прибыли – кусок, доставшийся «Нокии» от общего производства, – подскочила с 26 до 31 %. Мы даже переплюнули Apple. Фактически Apple и «Нокия» вдвоем получали почти две трети от общей прибыли в этой отрасли промышленности.

Однако прекрасный четвертый квартал выдался и у Apple, и у «Самсунга». Обе корпорации ожидали солидный прирост по мере их продвижения на рынке. Прочие производители не могли похвастаться тем же, из-за того что клиенты все чаще отказывались от Symbian и, как я мог сам убедиться в Барселоне, старались запрыгнуть на подножку поезда Android.

При взгляде в будущее позиция «Нокии» в производстве смартфонов выглядела особенно уязвимой. Всю первую половину 2010 г. компания не планировала выхода в продажу каких-либо новых потрясающих девайсов. И хотя портфолио обещало наполниться во второй половине года благодаря Dali, нашего флагмана на платформе MeeGo, август с его презентацией был еще очень и очень далек.