Нокиа. Стратегии выживания

Предприниматель не может не рисковать. Вы ничего не достигнете, не осваивая новые территории.

Рисковать не значит очертя голову бросаться в неизвестность, также как рассчитывать риск не значит отказаться от надежды на удачу. Рассчитывать риск – это не минимизировать его. Это осознанно и с открытыми глазами выбрать, чем вы рискуете, проанализировав ситуацию. Список того, что вы делаете, важен, но список того, чего вы решили не делать, еще важнее.

5. Не прекращайте учиться.

Каждый вызов, каждая проблема, каждая крупица плохих новостей – это возможность учиться и развиваться. Укрепляйте в себе страсть к учебе и заражайте ею других. Прекратить учиться – значит, прекратить жить.

Следите за тем, чтобы вкус к учебе не притупился после продвижения по службе или с накопленным опытом. Всегда найдутся какие-то важные для компании вопросы, ради которых вам придется снова «сесть за парту» (один из них я привожу в заключении). И даже думать не смейте, что можете поручить учиться кому-то вместо вас!

6. Умейте не отвлекаться.

Если как следует задуматься, по-настоящему важными является не так уж много вещей. Так или иначе, но все сводится к вашему продукту и вашим покупателям.

Когда вы поймете, на чем должны сосредоточиться, то сможете взглянуть на ситуацию с этой точки зрения. При этом очень легко отвлечься. Всегда тут и там возникают мелкие пожары, и если вы сосредоточитесь только на их тушении, то увязнете в ничтожных проблемах и так и не доберетесь до больших. Спросите себя: «В какой степени потраченное на них время действительно относится к тому, что важно?»

Вы можете подумать, что мое беспокойство из-за ошибки на экране как раз и есть пример такого отвлечения на мелочи. Но, с моей точки зрения, ошибка на экране являлась символом для подчиненных, плохо сказавшимся на нашей культуре и, соответственно, на наших клиентах и наших решениях. Если взглянуть с этой позиции, это действительно большая проблема.

7. Не опускайте взгляд.

Всегда смотрите на горизонт, даже если приходится идти по горящим углям. Это очень трудно, особенно для лидера. Но если коллеги только и говорят о том, чтобы вы помогли им справиться с сиюминутными проблемами, вы так и останетесь на этом уровне. Это ваш долг – поднять голову и посмотреть вдаль. Потому что если вы не сделаете этого, то не сделает никто! Когда вы сосредоточены на стратегии, конкуренции, новейших технологиях и будущих запросах покупателей, ваш взгляд обращен к горизонту. В здоровой организации высшее руководство большую часть времени посвящает самому отдаленному будущему.

8. Создайте команду коллег, с которыми вам комфортно и которых вы уважаете.

Предприниматель знает, как много зависит от команды. Но что еще более важно, только люди могут стать источником настоящего счастья, будь то на службе или в семье. Если вы создадите окружение из людей, которые вам нравятся и которых вы искренне уважаете, то будете заслуженно счастливы.

Счастливые люди работают лучше и дольше, а доверие порождает доверие. Моей проблемой с определенными предпринимательскими компаниями была неуверенность в том, что путь к успеху может лежать через принуждение. Я глубоко убежден в том, что для подавляющего большинства компаний путь к успеху заключается в том, чтобы создать сплоченную команду, в которой люди искренне получают удовольствие от своего труда.

9. Спрашивайте почему.

Это простая вещь, о которой постоянно забывают. Слишком часто мы прежде всего задаемся вопросом «что?», особенно если сравнить с частотой вопроса «почему?».

Например, при обсуждении стратегии, когда команда делает презентацию, в типичных вопросах звучит «что»: «Что вы считаете главной целью?»; «Что входит в план ваших действий?». Но в действительности людей заставляет думать другой вопрос: «Почему вы считаете это правильной стратегией?».

И ответить на него трудно, если только вы заранее не определили для себя ряд критериев хорошей стратегии. Понимая, что в заключение своей презентации вам придется дать резюме, почему это даст хороший результат, вы по-иному выстроите весь процесс и с самого начала будете понимать, что для вас значит правильная стратегия.

10. Не переставайте мечтать.

Роберт Кеннеди часто цитировал Бернарда Шоу: «Некоторые люди видят вещи такими, какие они есть, и говорят: „Почему?“. Я вижу то, чего никогда не было на свете, и говорю: „Почему бы и нет?“». Это квинтэссенция предпринимательского мировоззрения. Когда вы мечтаете о том, чего еще никогда не было, и спрашиваете: «Почему бы и нет?», а потом создаете то, чего еще не было, – это и есть предпринимательство. Вы строите что-то новое. И делая так, вы изменяете мир.

Сила параноидного оптимизма