• быстро и четко определить, из какой роли собеседник (партнер) ведет диалог и принимает решения.
Все они решаются с помощью технологий ролевого менеджмента и постоянных сознательных тренировок по отработке приемов анализа и реагирования. Надеюсь, что многое в решении этих вопросов станет понятнее после прочтения последних глав этой книги.
Глава 6. Проблемы личностного роста
Что такое личностный рост? Это в первую очередь процесс. Причем:
Личность + процесс личностного роста = модернизированная личность.
Новая модернизированная личность может больше того, что она могла до модернизации. Человек после некоторых изменений начинает думать по-другому, действовать по-другому и, как следствие, получать те результаты, которые не мог получать до начала процесса личностного роста.
Любой тренинг личностного роста или книга по успеху направлены на изменение мышления и/или создание новых навыков и поведенческих стратегий. На этих тренингах и в таких книгах людей учат тому, как думать и что делать для того, чтобы быть успешными достигать результатов в выбранном направлении. Каждый «гуру» имеет свое представление об этом. Каждый предлагает свою систему. Часто хорошую систему, но… свою!
При этом один и тот же тренинг или книга могут одному дать сильнейшую внутреннюю мотивацию к изменениям и вывести на новую орбиту, а другого повергнуть в глубочайшую депрессию и обострить комплексы. И можно сколько угодно говорить о том, что человек сам виноват в своих успехах и поражениях, но я думаю, что объяснение этому нужно искать не в отдельном индивидууме, а в системе обучения, которая основывается на концепции цельности личности человека.
Посмотрим на существующую систему организации процесса личностного роста с точки зрения ролевой теории и постараемся понять:
• почему для многих людей тренинги личностного роста и чтение книг по успеху не срабатывают;
• как можно осознанно управлять своим личностным ростом и его планировать;
• как конструировать и модернизировать свою личность.
В очередной раз напомню основные положения этой книги по поводу личности:
• личность – это динамическая ролевая система (ролевая оболочка «Я»);
• роль – динамическая информационная система (программа);
• информационная система роли содержит сведения о названии (идентичности), цели, правилах и программах деятельности в рамках роли.
Получается, что изменяя мышление и помогая овладевать новыми навыками, ведущие тренингов личностного роста или авторы книг, посвященных секретам жизненного успеха, изменяют информационное наполнение ролей на различных уровнях. Кто-то на уровне идентичности, кто-то на уровне целей, кто-то на уровне программ деятельности.
Почему в ряде случаев их работа не приносит желаемого результата? Потому что изменения вносятся не в определенные роли, обслуживающие достижения заданной цели, а во все роли подряд.
Если человек смог разделить ситуации (роли), в которые нужно вносить изменения, и ситуации (роли), которым эти изменения не нужны, то тренинг может сработать на все 100 %. Если же он начал вносить одни и те же изменения во все роли подряд, то тут могут быть большие проблемы.
Изменения хороши там, где они подходят. Они должны быть контекстными. Нельзя все грести под одну гребенку.
Пример.
Я думаю, многие сталкивались с людьми, которые проходили обучение в некоторых компаниях прямых продаж и многоуровневого маркетинга (хочу оговориться, что к самой идее прямых продаж и к МЛМ я отношусь положительно). На занятиях им внушили, что «надо выйти из зоны комфорта», «надо быть лидером» и «клиенты есть везде». Это верно! Но верно только тогда, когда человек осознанно выделяет время своей жизни на занятие бизнесом, предпринимательством или на профессиональную деятельность. То есть сознательно входит в бизнес-роли. Но, к сожалению, многие участники таких обучений решают, что теперь должны быть «правильными», бытьЭто приводит к проблемам с друзьями, которые совсем не настроены выслушивать напористые предложения о покупке продукции или смене работы на дружеской вечеринке или около костра во время приготовления шашлыков. Это приводит к проблемам дома, когда супруг(а) не понимает, почему нужно работать до полуночи и на все выходные постоянно уезжать на какие-то конференции или обучения, объясняя это «лидерской позицией» или «выходом из зоны комфорта».