МАНИПУЛЯЦИЯ (от лат. rnanipulus – горсть, manus – рука):
Большой психологический словарь. Сост. Мещеряков Б., Зинченко В. Олма-пресс. 2004.
МАНИПУЛЯЦИЯ – скрытое от адресата побуждение его к переживанию определенных состояний, изменению отношения к чему-либо, принятию решений и выполнению действий, необходимых для достижения инициатором собственных целей. В. Толочек. Современная психология труда: глоссарий, 2005 г.
Если выделить из приведенных определений единую основу, то
МАНИПУЛЯЦИЯ – это воздействие, которое:
• изменяет состояние человека;
• в результате меняет отношение этого человека к ситуации;
• побуждает принять решение и действовать согласно плану манипулирующего.
При этом манипуляция может быть:
Выгодной для одной или обеих сторон.
Примером взаимовыгодной манипуляции может служить манипуляция профессионального психотерапевта, который помогает человеку выйти из кризисной ситуации и взглянуть на нее по-новому. В результате работы специалиста изменяется состояние человека, отношение к текущей жизненной ситуации и он принимает решения, которые помогают ему окончательно выйти из кризиса. На лицо все признаки манипуляции. При этом человек получает возможность решить свои проблемы.
Примером манипуляции с односторонней выгодой может служить манипуляция команды политтехнологов, которая с помощью различных акций или вброса специальной информации через СМИ вызывает нужное состояние (гнева, страха, радости, благодарности и т. д.) у потенциальных избирателей, в результате чего отношение к тому или иному кандидату изменяется и люди принимают решения, нужное для победы заказчика на выборах. Что хотят или что нужно самим избирателям – дело десятое.
Как осознанной, так и бессознательной
Знаем мы или не знаем, хотим или не хотим, но мы влияем на других, манипулируем ими постоянно, почти без перерыва. Прошу обратить на эту идею особое внимание тех, кто считает, что обучение манипулированию не совместимо с их моральными принципами. Незнание (непринятие) закона не освобождает от ответственности. Если вы не хотите манипулировать сознательно, это не значит, что вы не делаете этого бессознательно.
Пример 1.
Маленький ребенок в манежике заплакал. В этот момент состояние родителей изменилось и, бросив все дела, к нему прибежала мама, папа или бабашка для того, чтобы успокоить, поменять памперсы или накормить. Неосознанная манипуляция, которая при потакании капризам ребенка закрепляется в виде ассоциированной связи (плачу – все начинают крутиться около меня и исполнять мои желания), в дальнейшем может использоваться уже выросшим человеком как сознательно, так и бессознательно для получения требуемой реакции от других.Пример 2.
Симпатичная молодая девушка, надев утром не в меру открытый летний наряд, в транспорте случайно коснулась руки парня или сознательно ему улыбнулась. В обоих случаях состояние парня, скорее всего, изменится. И он, вполне возможно, забыв о том, куда едет, примет решение проехать еще пару остановок и познакомиться с виновницей его состояния.Пример 3.
Кто-то из стариков семьи стал жаловаться на боли в сердце или вспоминать жизненные обиды и плакать. И те, кому он небезразличен, начинают крутиться около него(нее), успокаивать, давать тепло, любовь и внимание.