Nutella. Как создать обожаемый бренд

«Когда я впервые приехал в Дубай, то был холост, и у меня не было даже своей чашки, чтобы попить чай. Затем я поселился в своем первом скромном жилище, вышел в магазин за покупками. Проходя мимо полок, я заметил маленькие чашки Nutella. „Это то, что мне нужно“, — подумал я. Через 2 дня у меня уже была своя первая чашка! В течение нескольких лет я продолжал покупать их. Сейчас я женат, и у меня растет двухлетняя дочка. В одной из чашек мы выращиваем на окне базилик, из другой дочка пьет молоко, а жена потягивает латте, еще в одной я храню хлебную закваску, которую использую для выпечки хлеба — хлеба, который мы любим кушать со щедро намазанной на него пастой Nutella!»

Бедебу, Объединенные Арабские Эмираты, 3 июля 2014

«Nutella… Когда мы совершаем ошибки, ты даришь нам наслаждение, и это утешает нас. Ты слушаешь нас и даешь нам раствориться в ореховом вкусе. Ты лучше, чем любой человек! NUTELLA, Я ЛЮБЛЮ ТЕБЯ!»

Синди, Франция, 8 июня 2014

«Я узнал о существовании Nutella во время визита в Польшу в 1999-м. Мне она понравилась, и я купила баночку с собой, потому что не замечала, чтобы она продавалась в Калгари. Сейчас, к моему удовольствию, ее можно купить везде. Это больше чем паста — Nutella делает изысканными простые вещи. Мне нравится намазывать ее на яблоки, окунать в нее малину и вишни. Она делает вкусные закуски поистине божественными».

Сьюзан, Канада, 30 июня 2014

«Когда я был маленьким, каждый раз, когда не хотел слушаться родителей, они наказывали меня с помощью Nutella. Они говорили, что не дадут мне Nutella целую неделю. Это было худшим наказанием! А когда мне исполнилось 20 лет, мои родители подсчитали сколько банок Nutella я съел за свою жизнь. Не помню точную цифру, но это было безумием. Это я и называю своей историей любви с Nutella».

Джонатан, США, 6 мая 2014

«Я встретил свою вторую половину в замечательной блинной. Все было чудесно, захватывающе, возвышенно… Наша любовь расцветала среди бесконечной сладости Nutella, между первым и вторым блинчиком мы почувствовали любовь. Спасибо, Nutella!»

Лоирс, Италия, 3 мая 2014