О бихевиоризме

Мы только начинаем понимать эффекты сложных зависимостей подкрепления, но если наш анализ поведения, называемого мышлением, еще несовершенен, то факты, с которыми приходится работать, тем не менее относительно ясны и доступны. В отличие от этого мир разума сегодня так же далек, как и тогда, когда, как считается, его открыл Платон. Пытаясь перенести человеческое поведение в мир нефизических масштабов, менталистские или когнитивные психологи облекли основные вопросы в неразрешимые формы. Они также, вероятно, лишили нас многих полезных свидетельств, поскольку великие мыслители (которые предположительно знают, что такое мышление) были вынуждены сообщать о своей деятельности в субъективных терминах, сосредоточившись на своих чувствах и на том, что они интроспективно наблюдали в процессе мышления, и в результате они не смогли сообщить значительные факты о своей ранней истории.

8 Причины и поводы

Осталось рассмотреть некоторые важные виды мышления. Поведение, рассмотренное в предыдущей главе, является продуктом условий подкрепления; это то, что происходит, когда в заданной среде поведение имеет определенные виды последствий. Так называемая интеллектуальная жизнь ума претерпела важные перемены с появлением вербального поведения. Люди начали говорить о том, что они делают и почему они это делают. Они описывали свое поведение, обстановку, в которой оно происходило, и последствия. Другими словами, помимо того, что условия подкрепления влияли на них, люди начали их анализировать.

Команды, советы и предупреждения

Одной из первых вербальных практик такого рода, вероятно, была отдача приказов или команд. «Подвинься!» описывает действие и подразумевает последствие: слушатель должен подвинуться – или принять последствия. Говорящий сообщает слушателю, что он должен сделать, и организует негативные последствия, под воздействием которых он учится делать это и делать это снова при каждом повторении приказа. Предупреждение обычно отличается от приказа или команды тем, что негативные последствия не организуются тем, кто его издает. «Осторожно!» описывает действие и подразумевает последствие, например спасение от падающего камня, но последнее является естественным результатом поведения спасенного, а не придумано говорящим. Совет («Идите на Запад, молодой человек!..») определяет поведение и подразумевает позитивно подкрепляющие последствия, которые также не придуманы советчиком («…и вы наживете богатство»). Человек прислушивается к предупреждениям и принимает советы в зависимости от происходящего в подобных обстоятельствах в прошлом. Как и в главах 5 и 6, вероятность того, что он отреагирует, можно считать мерой его доверия или веры в говорящего или его словам.

Указания и инструкции

Один человек дает другому указания, отмечая или подразумевая подкрепляющее последствие, описывая поведение, имеющее это последствие, и особенно описывая контролирующую обстановку: «Чтобы добраться до Бостона, следуйте по шоссе 93 до пересечения с шоссе 495, поверните налево на шоссе 90…» Инструкция по эксплуатации торгового автомата предписывает ряд действий, которые необходимо совершить по порядку: «Чтобы воспользоваться автоматом, поместите монету в прорезь и нажмите кнопку с номером желаемого товара». Указания не передают знания или информацию: они описывают поведение, которое необходимо выполнить, и называют или подразумевают последствия.

Инструкции предназначены для того, чтобы сделать дальнейшие указания ненужными. Человек, который учится водить машину, реагирует на вербальное поведение человека, сидящего рядом с ним; он начинает движение, останавливается, переключает передачи, сигналит и так далее, когда ему говорят это сделать. Сначала эти словесные стимулы могут быть указаниями, но они становятся инструкциями, если словесная помощь предоставляется только по мере необходимости. Затем поведение водителя в конечном итоге переходит в естественные, невербальные условия управления автомобилем. Для того чтобы научиться водить машину просто путем ознакомления с этими ситуациями, потребуется очень много времени. Будущему водителю придется узнать, что происходит, когда он перемещает рычаг переключения передач, поворачивает руль, нажимает на газ, тормоз и так далее, и все это с большой опасностью для себя. Следуя инструкциям, он избегает многих из этих непредвиденных ситуаций и в результате ведет себя так же, как и сам инструктор.

Инструктор не «передал» свои знания или свой опыт обучаемому. Окончательное поведение без инструктажа формируется и поддерживается естественными условиями эксплуатации автомобиля и движения на шоссе. Инструктор сделал возможным для ученика быстро и без вреда перейти под их контроль.