Служебный отдел в Паттерсоне назначает руководителей в США, где насчитывается свыше миллиона Свидетелей и более 11 тысяч собраний. Руководителей региональных управленческих центров назначает Руководящий совет. И уже сами региональные управленческие центры назначают надзирателей, старейшин и служебных помощников в своих странах.
Насколько эффективна эта система? В отличие от множества других религиозных организаций Свидетели Иеговы сумели избежать крупных расколов и серьёзных организационных кризисов. Даже в условиях жестоких репрессий и изоляции от Руководящего совета (в гитлеровской Германии и в СССР при Сталине) Свидетели Иеговы сохраняли эффективно работающие организационные структуры.
Я спросил у руководителя служебного отдела, случаются ли ошибки в их кадровой политике. «Ошибка была допущена с Иудой,— ответил Давид Олсон, — мы тоже иногда ошибаемся, но не очень часто». Он рассказал, что в течение последних лет был только один серьёзный случай с районным надзирателем, который хорошо служил несколько лет, а потом стал своевольничать, перестал слушать советы и был отстранён от должности.
Кроме работы с кадрами служебный отдел отвечает на те сложные вопросы, на которые не могут ответить районные и областные надзиратели.
В служебный отдел стекаются все ежемесячные отчёты из тысяч собраний, в том числе и из-за рубежа. Существует миф, что эти отчёты содержат информацию о людях, которые соприкасаются со Свидетелями Иеговы, сведения, в том числе секретные, о положении в той или иной стране и т.п. На самом деле в отчётах говорится совсем о другом: сколько и какой литературы распространено и требуется на ближайший период, какие библейские конгрессы проведены и будут проходить, сколько человек изучает Библию вместе со Свидетелями, сколько крещено и пр.
Всемирный управленческий центр не утонул в этом потоке информации благодаря блестящей работе компьютерного отдела
. Всё, что возможно компьютеризировать, компьютеризировано во Всемирном управленческом центре на самом высоком уровне. Есть уникальные программы, например компьютерной вёрстки изданий на 300 языках. У «Сторожевой Башни» — собственный сервер в Интернете на 11 языках (каждый день — до тысячи запросов).Писательский отдел
возглавляет член Руководящего совета Ллойд Берри. Все публикации, появляющиеся в изданиях Общества Сторожевой Башни, подготовлены коллегиально и, как правило, не имеют авторских подписей. Они выражают позицию организации Свидетелей Иеговы. Каждую статью в «Сторожевой Башне» и «Пробудитесь!» читают и подписывают в печать не менее шести членов Руководящего совета.У изданий Свидетелей Иеговы свой особый стиль. Текст написан просто, не так, чтобы его можно было понять, а так, чтобы его нельзя было не понять. Главные аргументы «Сторожевой Башни» — это цитаты из Библии. Если какой-то факт или цифра появились в изданиях Свидетелей Иеговы — они многократно проверены и перепроверены. Когда журнал «Пробудитесь!» помещает очерк по какой-либо проблеме — будь то способы приготовления кофе, лечение инсульта или животный мир Амазонки, — читатель получает наиболее полное и современное представление о ситуации.
У Свидетелей Иеговы свой особый взгляд на иллюстрации. Они отдают предпочтение реальным изображениям конкретных людей и событий. Достоверности и наглядности уделяется огромное внимание.
Писательскому отделу здесь очень помогает художественный
. Так, например, готовя книгу об Иисусе Христе, Свидетели Иеговы столкнулись с проблемой, как обеспечить точность иллюстраций. И провели многолетнее кропотливое исследование об Иерусалимском храме в годы жизни Иисуса Христа. Были изучены все археологические, исторические и другие свидетельства об Иерусалимском храме, сопоставлены все известные научные версии и в течение трёх лет создана модель храма и прилегающих к нему кварталов Иерусалима в I в. н.э.Модель изготовлена из металлокерамики и поражает воображение многочисленных посетителей Паттерсона. В соседнем зале — хранилище, где можно найти точное воспроизведение облачения первосвященника Иерусалимского храма, доспехов римского легионера, парадной одежды египетского фараона и многого другого, что может потребоваться для иллюстраций библейских сюжетов.
Как правило, библейских персонажей на иллюстрациях изображают обитатели Вефиля. При этом нет попыток возвеличить членов Руководящего совета. Так, например, наиболее известные и уважаемые руководители Общества Сторожевой Башни с их согласия были изображены на одной из иллюстраций в образе фарисеев, не принявших проповедь Иисуса Христа.
Часто можно услышать, что на рисунках в изданиях Общества Сторожевой Башни изображены вымышленные персонажи, потому что эти люди слишком красивы и у них чересчур счастливые лица для реальных людей, живущих в мире, где так много страданий и боли. На самом деле можно поручиться, что каждый из тех, кто изображён художниками, — один из 5581 добровольца, работающих во Всемирном управленческом центре в Бруклине, Паттерсоне и Уолкиле.