Об умении работать с людьми

В течение многих лет я рассказывала свою историю тысячам женщин. Мне казалось, им полезно знать о том, что женщина, вышедшая на пенсию и имеющая внука, может преуспеть в новом бизнесе — и они тоже так смогут, если захотят. Я всегда считала свою организацию микромиром в американской системе свободного предпринимательства. Независимо от возраста, вероисповедания, расовой принадлежности, образования и опыта работы каждый, кто приходит в «Мэри Кэй Косметикс» как продавец, начинает свою работу одинаково — с Консультанта-косметолога. Она без преувеличения становится президентом своей собственной компании в компании. Мы помогаем ей, предоставляя все необходимое. В реальной атмосфере свободного предпринимательства каждая женщина получает от своей работы то, что она в нее вкладывает. Она сама себе начальник, и никто не говорит ей, как и когда работать. Если она самостоятельна и обладает знаниями, то быстро добьется успехов в работе.

В США непосредственно в области торговли заняты 4 миллиона трудящихся, из них 3 миллиона — женщины. Мне кажется, что это противоречит тезису о том, что женщины боятся заниматься бизнесом. Предприимчивые, в полном смысле этого слова, они участвуют в рискованных делах и демонстрируют свои собственные возможности. Женщины в Америке обладают более чем половиной национального достояния. Для сравнения: женщины в других странах мира распоряжаются всего лишь одной десятой частью. Почти две трети всех женщин в мире не имеют образования. В некоторых странах женщин так угнетают, что даже могут посадить в тюрьму, если она появится на людях с открытым лицом! Нет необходимости говорить о том, что женщины в нашей стране обладают огромными возможностями.

В некоторых кругах очень любят рассуждать о том, что же все-таки плохого есть в Америке. Естественно, и у нас бывают промахи, но мне кажется, что в настоящее время для нас важнее подумать о том, что же хорошего делается в Америке. Скептики говорят, что мне повезло, когда я начинала свое дело, и что сейчас добиться успеха гораздо труднее. Я думаю, что правы их оппоненты — в настоящее время возможностей, особенно для женщин, намного больше, чем раньше. Они открыты для каждого и в любой области — образование, техника, искусство. Люди жалуются: «Сейчас все не так, как «в добрые старые времена». Я помню, что в 50-е годы считалось «добрыми старыми временами». А через десять лет 80-е будут считаться «добрыми старыми временами». Возможности всегда есть и будут всегда. Надо просто использовать их в своих интересах.

Реализуйте свои возможности

И раньше, и теперь я слышу, как человек, ушедший на пенсию, еле сводит концы с концами: «Вы знаете, за всю свою жизнь мне ни разу не везло. Если бы у меня только была возможность, я сделал бы так-то и стал бы тем-то».

Я не понимаю этого. Мне кажется, что каждый американец имеет неограниченные возможности. Но не следует сидеть и ждать, когда успех придет и постучится к вам в дверь. Вы сами должны стремиться реализовать свои идеи. Очень жаль, когда умные способные люди не хотят приложить даже самых незначительных усилий, чтобы получить то, что, можно сказать, ждет их. Никогда раньше в истории человечества ни одна нация не давала абсолютно всем такие огромные возможности.

Если читатель думает, что я «размахиваю флагом» — ну что ж, так оно и есть. Я считаю, мне повезло, что я живу в Америке. Я думаю, что каждый руководитель, испытывающий такие же патриотические чувства, должен встать и объявить об этом всему миру. Не надо пугаться того, что другие узнают о ваших чувствах. Это хорошо, когда ваши служащие слышат, как вы говорите о своей стране. Это хорошо для вашей фирмы. И что еще лучше, это хорошо для Америки!

Я также думаю, что хороший руководитель обязательно должен быть тем, кого я называю «корпоративным гражданином». Если вы занимаете ответственную должность в компании, то вы должны нести определенные обязательства в отношении культурных, образовательных и благотворительных обществ в вашем городе. Нужно не только расширять свой кругозор путем обмена интересными идеями с другими ведущими предпринимателями в вашей области деятельности, но и прилагать все усилия, чтобы быть примером для всех остальных. Самый лучший путь выполнения своего долга перед страной — это помогать строить еще более совершенное общество, в котором мы сможем жить все вместе.

ГЛАВА 15. НЕ СЛЕДУЕТ ПОЧИВАТЬ НА ЛАВРАХ

В сказках Льюиса Кэррола «Приключения Алисы в Стране чудес» Красная королева советует Алисе: «Теперь, как ты понимаешь, тебе нужно бежать, как можешь, чтобы остаться на том же месте. Если ты хочешь получить что-нибудь еще, то ты должна бежать в два раза быстрее!».