Есть еще одно свойство характера, развитие которого имеет решающее значение как раз для начинающего коммерсанта – пунктуальность. Как известно, Наполеон I лишал своей благосклонности каждого, кто не был точен до секунды. Но ведь не только на войне успех операции целиком и полностью зависит от пунктуальности. Пунктуальность требуется во всех тех профессиях, где имеет место интенсивное и сложное взаимодействие людских сил. Именно это и происходит в разветвленной сети мировой экономики. Высокие договорные неустойки предполагают точное соблюдение сроков поставок, и каждый отдельный сотрудник вынужден приспосабливаться к таким условиям работы. Бесчисленные дела о несостоятельности возникают только по вине непунктуальных плательщиков. То есть пунктуальность – неотъемлемая часть человеческой экономики. Кто в этом отношении строг с самим собой, тот непременно завоюет доверие своих подчиненных и будет, прежде всего, воспитывать в себе точность в абсолютно всех без исключения профессиональных свершениях.
Но ни в коем случае нельзя забывать о вещах, которые на первый взгляд кажутся незначительными. Как важно для молодого человека в начале жизненного пути заложить основы характера и деловые качества, не давая никаким друзьям-приятелям убедить себя в том, что легкомыслие – добродетель юности. Нет, легкомыслие – это, в сущности, признак слабости, выражение духовного бессилия, а потому оно должно быть чуждо полным сил молодым людям! Прав
8. Надежность
Тот, кто мысленным взором окинет свои жизненные наблюдения, непременно придет к выводу, что вокруг очень мало людей, абсолютно надежных при выполнении поручений и обязательств, – людей, с которыми можно передать письмо или сообщение, нисколько не опасаясь, что они забудут это сделать или сделают с опозданием; людей, которые, ухаживая за ребенком или больным, тщательно продумывают все, что нужно сделать, и всегда держат наготове все необходимые медикаменты. Короче, людей, для которых всякое взятое на себя обязательство настолько становится средоточием всех мыслей, чувств и устремлений воли, что люди эти просто не в состоянии забыть о данном им поручении.
Предрасположенность к такой надежности существует в характере многих, но мы слишком редко задумываемся над тем, насколько наша внутренняя ценность и честь зависят от развития этой предрасположенности. Высокоразвитое чувство ответственности – подлинный триумф совести над легкомыслием и безалаберностью, триумф всё покоряющей воли над инертностью, самоотречения над служением только себе, любимому. Совершенная надежность, в том числе и при выполнении самых мелких поручений, олицетворяет собой принципиальный протест характера против всего, что зовется половинчатостью. Уже поэтому стремление обрести истинно мужскую верность и надежность в исполнении порученного дела, упражнение в точности до последней запятой, должно стоять на первом месте в работе над собственным характером.
Соответствующая глава в книге Флоренс Найтингейл «Советы по уходу за больными» называется – «Думать обо всем». Призыв думать обо всем обращен к каждому, кто, занимая ту или иную должность, отвечает за других людей. Так что упражнение в том, чтобы «думать обо всем», имело бы, пожалуй, вообще большое значение для «универсализации» мышления во всех остальных больших и малых делах.