Читаем Одностраничный маркетинговый план. Как найти новых клиентов, заработать больше денег и выделиться из толпы полностью

• Как клоун превратился в успешного торговца.

• Супруга известного киноактера клянется, что ее новый парфюм не содержит запрещенный сексуальный стимулятор!

• Прибыль, скрытая на вашей ферме.

• Подтверждение: врачи намного опаснее оружия!

Вы заметили, как все эти успешные, проверенные временем заголовки затрагивают один или несколько основных мотиваторов человеческого поведения?

Список сотен самых успешных заголовков в истории рекламы можно найти на веб-сайте 1pmp.com или 1pmp.ru

Страх, особенно страх потери, – один из самых сильных эмоциональных факторов, который можно использовать в рекламном материале. Важно понимать, как определенные слова связаны с определенными эмоциями.

Многих беспокоит, что это попахивает манипулированием. Как и любой мощный инструмент, этот метод можно использовать с добрыми или недобрыми намерениями, и, несомненно, многие люди делают и то и другое.

Скальпель в руках хирурга может послужить для спасения жизни, а в руках преступника – для убийства. В любом случае нужно понимать, как работает этот мощный инструмент; к тому же вряд ли вам удастся прожить свою жизнь, ни разу с ним не столкнувшись.

То же самое касается рекламных материалов в прямом маркетинге. Это эффективный инструмент продаж, и пользоваться им неэтично запрещено.

Если вы продаете то, что соответствует интересам потенциальных и существующих клиентов, то получается, что вы оказываете им большую услугу, используя такой мощный инструмент. Вы можете уберечь их от покупки менее качественного продукта.

Как влиться в дискуссию, которая протекает в голове потенциального клиента

Каждый из нас постоянно говорит «про себя». Иногда это называют «внутренним диалогом».

Конечно, у будущей мамочки и пенсионера совершенно разные мысли крутятся в голове. Или у завсегдатая фитнес-центра и домоседа-лежебоки. Вот почему так важно знать, что представляет собой ваш целевой рынок.

Эмоциональные болевые точки одной аудитории натолкнутся на полное безразличие другой аудитории. Эмоциональный прямой маркетинг невозможен, если вы не знаете ТОЧНО, кто входит в вашу целевую аудиторию и какие у них эмоциональные стимулы.

Прежде чем написать хоть одно слово для рекламного материала, вы должны точно понимать, как мыслит ваш целевой рынок и о чем он говорит. Какой язык люди, к которым вы обращаетесь, используют и на какой язык реагируют. Как проходит их день и что творится в их голове. Чего они боятся, о чем переживают? Что их радует и мотивирует?

Изучение рынка – один из самых недооцененных методов подготовки рекламного материала, и игнорирование его – основная причина, по которой даже профессионально подготовленный рекламный материал не достигает поставленной цели. Эмоциональная прямая реклама – мощный инструмент в маркетинговом арсенале. Но важно правильно ее понимать. Исследовать, написать, затем протестировать и оценить результат – и вы намного обгоните 99,9 % конкурентов.

Еще один способ проникнуть в мысли потенциальных клиентов – обратить внимание на слона в комнате. Совершенно естественно всегда представлять свой бизнес в самом благоприятном свете. Однако это одна из самых грубых ошибок в маркетинге – подчеркивать только позитивные аспекты сотрудничества с вами. Старательно избегать слона в комнате, то есть рисков, связанных с покупкой вашего продукта/услуги, – ошибка непрофессионалов.

Миндалевидное тело – область мозга, отвечающая за страх. Она определяет нашу реакцию на внешние обстоятельства, чтобы выжить, и стимулирует чувство страха, чтобы предупредить нас о нависшей угрозе. Если ночью за вами увязался подозрительный тип и сердце бьется, как птица в клетке, значит – миндалина выполняет свою работу. Это хорошо. Однако миндалина в голове ваших потенциальных клиентов может также отвратить их от покупки вашей продукции. А это плохо.

Будь вы владельцем кафе или больницы, когда потенциальный клиент обдумывает, стоит ли покупать ваш продукт или обращаться к вам за услугой, его миндалина оценивает вероятные риски. Причем эти риски могут быть такими тривиальными, как невкусный латте, или абсолютно серьезными, как, например, безвременная кончина на операционном столе. В любом случае оценка рисков никогда не прекращается. Как владелец бизнеса и маркетолог вы должны это понимать. Если вы решили проигнорировать этот момент в своем маркетинге, то вы позволите миндалине потенциальных клиентов выйти из-под контроля и навредить продажам. Учитывая, что оценка рисков происходит независимо от того, нравится вам это или нет, почему бы не поучаствовать в ней и исключить все причины отказа от покупки, прежде чем они навредят вашему бизнесу?

Перейти на страницу:

Похожие книги

100 абсолютных законов успеха в бизнесе
100 абсолютных законов успеха в бизнесе

Почему одни люди преуспевают в бизнесе больше других? Почему одни предприятия процветают, в то время как другие терпят крах? Известный лектор и писатель по вопросам бизнеса нашел ответы на эти очень трудные вопросы. В своей книге он представляет набор принципов, или `универсальных законов`, которые лежат в основе успеха деловых людей всего мира. Практические рекомендации Трейси имеют вид 100 доступных для понимания и простых в применении законов, относящихся к важнейшим сферам труда и бизнеса. Он также приводит примеры из реальной жизни, которые наглядно иллюстрируют, как работает каждый из законов, а также предлагает читателю упражнения по применению этих законов в работе и жизни.

Брайан Трейси

Маркетинг, PR, реклама / О бизнесе популярно / Финансы и бизнес / Деловая литература
Реклама
Реклама

Что делает рекламу эффективной? Вопрос, который стоит и перед практиками, и перед теоретиками, и перед студентами, вынесен во главу угла седьмого издания прославленной «Рекламы» У. Уэллса, С. Мориарти и Дж. Бернетта.Книга поможет разобраться в правилах планирования, создания и оценки рекламы в современных условиях. В ней рассматриваются все аспекты рекламного бизнеса, от объяснения роли рекламы в обществе до конкретных рекомендаций по ведению рекламных кампаний в различных отраслях, описания стратегий рекламы, анализа влияния рекламы на маркетинг, поведения потребителей, и многое другое. Вы познакомитесь с лучшими в мире рекламными кампаниями, узнаете об их целях и лежащих в их основе креативных идеях. Вы узнаете, как разрабатывались и реализовывались идеи, как принимались важные решения и с какими рисками сталкивались создатели лучших рекламных решений. Авторы изучили реальные документы, касающиеся планирования описанных в книге рекламных кампаний, разговаривали с людьми, занимавшимися их разработкой. Сделано это с одной целью: научить читателя тем принципам и практикам, что стоят за успешным продвижением.Книга будет безусловно полезна студентам вузов, слушателям программ МВА, а равно и рекламистам-практикам. «Реклама: принципы и практика» – это книга, которую следует прочитать, чтобы узнать все об эффективной рекламе.7-е издание.

Джон Бернетт , Дмитрий Сергеевич Зверев , Сандра Мориарти , Светлана Александровна , Уильям Уэллс

Фантастика / Деловая литература / Юмор / Фантастика: прочее / Прочий юмор