Охота на работу. Как не промахнуться в целях жизни

Я, правда, и нам самим тоже сочувствовала, потому как работа была невероятно интенсивной, а разница в часовых поясах – много часов не в нашу пользу. Приходилось по ходу адаптироваться ко времени и климату и все время держать во внимании малейшие нюансы происходящего, ошибки или промедления могли дорого обойтись компании. Надо отдать должное Игорю и всей команде: сроки выдерживались, последовательность была, договоренности выполнялись (по большей части, с некоторыми отклонениями в сторону особенностей один и два, о которых я писала выше в наблюдении 3, но без этого не бывает).

Как Вы думаете, чего удалось добиться за год? Попробуйте предсказать в количественных и качественных показателях.

Часть 3

Последний этап работы в проекте был через год. Только мы приехали уже после Нового года, 10 января, и сначала работали в городе N, потом в S. С Игорем до этого поговорили, естественно, и знали, что сработала сеть не просто хорошо, а очень хорошо. В городе N все магазины вышли на хорошую прибыль, а новогоднюю компанию прошли с результатами, которых даже сами не ожидали. В городе S и того круче. Сеть, которую хотели продать, – сама взяла город. Обороты выросли втрое, конкурентов потеснили основательно. Началась подготовка к покупке магазинов прямого конкурента. Точные цифры я называть не буду, в данном контексте это не совсем корректно. В вопросе я Вас немного провоцировала включиться, поломать голову над этим.

Но что удивило и чего даже мы не могли предугадать – команды пришли на тренинг в странном состоянии. Притихшие, уставшие, без блеска в глазах: «Да, Новый год пережили… Да, мы молодцы… Что хотим на тренинге? Не знаем, чего-нибудь новенького. (с понижением интонации в конце фразы почти до шепота и тихого сползания под стул)». Такой посленовогодний подарок тренерам – команда «Утомленные успехом». Вот угадайте, что мы сделали? Всю технологию описывать не буду, но вначале помогли отреагировать агрессию и усталость от «постоянного повышения эффективности», а потом дали задание подвести итоги за год, описать свои достижения. И личные, и команды, и компании. Я таких счастливых лиц, таких сияющих глаз, какие были на докладах групп, давно не видела.

Игорь потом говорил, что он сам только на тренинге смог окончательно оценить и результаты работы команд, и свои собственные (мы-то его видели со стороны, он действительно очень изменился и в стиле управления, и в принятии решений, и в уверенности, и особенно в мастерстве переговоров). И еще он увидел, как много значит в управлении, в мотивации хорошая и своевременная оценка достижений. Ниже приведен их перечень побед, «снятый» с флип-чарта, без купюр (мы его сократили – не помещался в кейс). Когда прочитаете, сделайте свое предположение: чем окончился тренинг? И пора ли завершать проект?

Результат обсуждения групп: «Достижения за год».

Личные:

Повышение уровня профессиональной квалификации

Умение планировать свой рабочий день, ставить приоритеты

Достижение эмоционального равновесия

Умение правильно ставить задачи

Умение строить отношения, решать конфликты

Приобретение опыта

Уверенность в себе и в будущем

Увеличение возможностей и роста

Социальная мобильность

Умение анализировать и прогнозировать

Карьерный рост

Желание лучше работать. Учиться. Больше знать

В компании:

Стабильность в компании

Повышение финансовых результатов

Чувство команды

Поддержка, чувство плеча, взаимопонимание

Автоматизация, усовершенствование, новые программы

Внедрение инноваций

Рост, развитие компании

Смена стиля управления

Эффективные новые структуры

На рынке:

Узнаваемость на рынке

Предоставление рабочих мест на рынке труда

Значимость в обществе. Благотворительные акции

Трепет, волнение конкурентов

Увеличение доли рынка

Признание покупателей

Стабильное положение на рынке

Расширение компании

Конкурентоспособность

Часть 4

Тренинг (тренинги, я Вам сразу опыт двух городов сложила, разница лишь в том, что в городе S, где результат круче, народ был совсем неживой, реанимировали дольше) прошел очень конструктивно, была создана система задач на будущее, особенности мотивации «лежащих на печи» сотрудников (по метафорической игре об Илье Муромце), проведена ревизия управленческих инструментов, и еще много чего успели «на одном дыхании».

Кроме того, нам пришлось поменять билеты и задержаться, чтобы еще поработать со следующим звеном разросшейся за год команды в городе N. Но заведующие сами настояли, обратились к руководству, чтобы началось такое обучение.