Вот и тренируйтесь, изучайте техники, откройте предыдущие статьи, книги М. Е. Литвака, других психологов, походите на тренинги, пригласите консультантов – все лучше, чем опять вернуться в состояние Ж и изображать благородные чувства.
Ну, это ладно, если это Вас кто-то «преследует»; но Вы-то Руководитель с большой буквы, главный в этой истории. Вас, батенька, если обидеть – три дня не проживешь. Вы сами кого хочешь обидите, так ведь? То есть роль Преследователя, агрессора Вам ближе, органичнее как-то? Если народ не держать в руках, то он распустится и сядет на голову? И работать никто не будет? Правильно.
Только еще раз выверите интонацию. Если Вы говорите на повышенных тонах, ощущая раздражение, гнев, злорадство и так далее по списку, то я Вас поздравляю – Вы все равно в состоянии Ж (смотрите снова карту в предыдущей статье). Треугольник неумолим, стали Преследователем – включились в бег по кругу.
Можно я задам Вам пару нескромных вопросов? Вам действительно верится, что играть в «интриги мадридского двора» эффективно? Вы точно хотите тратить на это время жизни? И вопрос из вопросов: Вы хотите быть правым или все-таки счастливым? (Оно, конечно, нужно и то и другое, но в данном случае, доказывая правоту в тонах Преследователя, мы обязательно запускаем всю цепочку ролей треугольника.)
Если Вы хотите все-таки быть более эффективными (в хорошем смысле этого слова, вместе со счастьем), то роль необходимо менять. Раз Вы стали руководителем (родителем, мужем, женой и другими ответственными лицами), то в этой точке треугольника роль у Вас – Грамотного Учителя, квалифицированного тренера, точно знающего, чему учить, как дозировать нагрузку Вашим подопечным. Мне неудобно повторять, но об этом, естественно, и эта книга, и другие источники управленческих знаний.
Ну, и третья роль – Избавитель, советчик, заступник. В отличие от двух первых она вроде бы более благородная, социально приветствуемая, дающая много эмоциональных дивидендов («Какие мы умные, какие мы сильные, добрые, сострадательные, как судьбы вершим-то! Что бы они без нас делали?!»). Но мы уже говорили с Вами, что она и более неблагодарна, да и не этична, если можно так выразиться.
Ну, посудите сами. Даже в самом мягком варианте, когда мы помогаем мудрым советом или делом (не ввязываясь в драку), мы ведь позволяем человеку, обратившемуся к нам, быть в роли более слабого. Мы снимаем с него груз ответственности (его собственный груз, заметьте).
Вы уверены, что это благое дело? Плодить вокруг себя безответственных, слабых, зависимых – это то, что Вы хотите? А если они Вам по гроб жизни еще и должны будут, цену-то здесь выставить трудно?
Скажите, пожалуйста, Вы не помните, случайно, как люди относятся к тем, кому должны, а расплатиться не могут? Единицы людей могут быть по-настоящему благодарными (они-то и являются действительно ответственными). Остальные, увы, будут Вас благодарить на словах, а в душе… Это если Ваш совет и действие помогли, конечно. А если Вы не то посоветовали – кто будет виноват?[59]
В том же случае, если Вы полезли защищать кого-то из дерущихся, – я Вам и вовсе не завидую.
Знаете, чем закончилась кейсовая история (кейс 1, часть 1, начало главы)? Вот Вам часть 2. Когда Олег перестал пить, начал посещать тренинги, активно включился в бизнес, начал развивать новое направление и вообще практически перевоплотился, стал веселым, активным, элегантным – мечта, а не мужчина! – случился казус.
К нам с претензиями явилась его супруга Зоя. После вороха претензий, угроз (!) выяснилось, что она не может приспособиться к новой ситуации, а старая игра закончилась. Уже невозможно получать свои дивиденды из роли явной Жертвы (посмотрите, как я героически страдаю!), а главное, быть тихим, скрытым Преследователем (вот до чего ты меня довел! Это ты во всем виноват!). Нас-то она записала в «спасители» поначалу, а потом, по всем правилам игры, решила попреследовать и сделать виноватыми (Ж).
Не вышло. Мы заняли позицию, которую и необходимо занимать в такой ситуации, – объективного зеркала, справедливого судьи, который просто опирается на факты. Слава богу, Зоя очень неглупая женщина, да и оставаться в старой роли ей было рискованно – можно было потерять и бизнес, и мужа. Все закончилось хорошо, если не считать года интенсивной работы с супругами, но это, как говорится, цена вопроса.
Что ж, подводим итоги. Чтобы выйти из порочного треугольника судьбы, необходимо «переписать» все роли с точки зрения ответственности, учитывая фактор обучения. Новые роли – ответственный ученик, грамотный тренер (учитель), справедливый судья (зеркало) – дают абсолютно новое движение энергии в треугольнике, возможность постоянно обучать и обучаться, брать на себя зрелую ответственность и наделять все большей ответственностью (рис. 13).