Оперативная деятельность и вопросы конспирации в работе спецслужб. Т. 5

• оратор, если это возможно, должен усадить слушателей таким образом, чтобы они не видели входящих в зал с опозданием и тем самым не отвлекались;

• вместе с ним на сцене не должно быть никого;

• не рекомендуется, чтобы оратор сидел на сцене лицом к слушателям до того, как начнет выступать.

Нейтральных движений не существует. Поэтому стойте спокойно и контролируйте свое физическое состояние. Это создаст впечатление о вашей психической и физической уравновешенности. После того как вы появились перед слушателями, не спешите начать говорить. Сделайте глубокий вдох, окиньте взглядом ваших слушателей и, если где-то слышен шум, сделайте паузу до тех пор, пока он не прекратится. Забудьте о руках. Если они будут естественно свисать по бокам, это будет идеально. Не повторяйте одного и того же жеста, чтобы он не стал монотонным. Не делайте порывистых, резких движений локтями. Не прерывайте своих жестов слишком быстро. Если вы делаете движение указательным пальцем, чтобы подчеркнуть свою мысль, не бойтесь сохранить этот жест до конца предложения. Когда вы произносите речь, делайте только такие жесты, которые выглядят естественными. Когда вы говорите, ваши собственные инстинкты являются более надежными и более ценными, чем то, что мог бы вам сказать ваш руководитель. Если человек настолько увлечен тем, что он хочет сказать, если он жаждет довести до сознания слушателей свою мысль до такой степени, что забывает себя, говорит и действует спонтанно, то в этом случае его жесты и манеры будут почти безукоризненными.

Не выступайте, когда вы утомлены. Отдохните, восстановите свои силы, накопите в себе резерв энергии.

Ешьте умеренно перед выступлением. Одевайтесь опрятно и изящно. Сознание того, что вы хорошо одеты, повышает самоуважение, уверенность в себе. Позаботьтесь о том, чтобы воздух в помещении был свежим. Максимально осветите помещение.

Нет такой уловки, к которой не прибегал бы человек, чтобы избежать трудностей, связанных с процессом мышления.

Предвидеть — значит управлять.

Остерегайтесь в начале выступления рассказывать так называемую смешную историю. Нет ничего более сложного и более редкого во всем нелегком ораторском искусстве, чем умение заставлять слушателей смеяться. Не начинайте свое выступление с извинений. Начинайте свое выступление с какого-нибудь интересного сообщения в самом первом предложении. Возбудите любопытство.

Начинайте с какой-нибудь конкретной иллюстрации. Используйте какой-нибудь предмет. Свяжите тему своего выступления с жизненно важными интересами ваших слушателей.

Начало и конец являются самыми трудными почти в любом виде деятельности. То, что оратор говорит в заключении, его последние слова продолжают звучать в ушах слушателей, когда он уже закончил выступление, и, видимо, их будут помнить дольше всего.

Резюмируйте основные положения вашего выступления. Это могут быть:

• призыв к действию;

• краткий искренний комплимент;

• юмористическая концовка;

• концовка с поэтической строкой.

Из всех способов оканчивать выступление ни один не является более подходящим, чем юмор и поэзия, если они к месту. Тот оратор, который не сократит свое выступление, чтобы оно соответствовало настроению людей и времени, будет принят слушателями без восторга, а в некоторых случаях просто отрицательно. Будьте кратки. Подготовьте хорошее начало и хороший конец выступления и сделайте так, чтобы они были связаны друг с другом. Всегда завершайте свое выступление раньше, чем ваши слушатели захотят этого. Помните: после пика популярности очень скоро наступает пресыщение. Знайте свою цель, тщательно определите ее, прежде чем приступить к подготовке выступления. Вы должны знать, как добиться этой цели. Для большей ясности используйте сравнения.

Любой приказ, который может быть неправильно понят, будет неправильно понят.

То, что люди не знают, может быть понято ими при сравнении с тем, что им уже известно.

Избегайте специальных терминов. Если вы принадлежите к представителям определенной профессии, вы должны быть вдвойне осторожны, беседуя с людьми, не связанными с вашей профессией, когда сообщаете им какие-либо необходимые подробности.

Одной из обычных причин, из-за которой люди оказываются не понятыми, является то, что они сами недостаточно ясно понимают то, что хотят выразить.

Используйте способность слушателей видеть. Для того чтобы вас понимали и слушали с постоянным вниманием, одних слов недостаточно. Необходимо какое-либо впечатляющее дополнение. Хорошо дополнить свое выступление иллюстрациями. Идеальным вариантом изложения какого-либо вопроса будет такой, при котором каждый раздел вашего выступления сопровождается иллюстрациями и слова используются только для связи между ними.