Осторожно: кадровик! Как выживают с таким диагнозом

Отсюда и родилась сначала робкая, а потом все более настойчивая мысль о том, чтобы переселить проблемную даму в другой офис. Поначалу ее переселили в офис на окраину Москвы. Отдельный кабинет нашей героине не смогли выделить, посадили в «open-space» – ну это когда сто человек в огромной комнате. Работающие там люди встретили ее доброжелательно, но увидев, что она целыми днями читает, смотрит мультики, да прикалывается над ними, работники начали требовать, чтобы ее убрали.

После этого уже пошли Зеленоград и Подольск. Как я уже писала, не самые умные решения руководства.

Хотите знать, чем закончилось? Все начальники милой женщины со временем уволились. Новые, глядя на ее график, долго не могли понять, что это за чудо. Самое смешное было в том, что на внутреннем Портале висела фотография девушки, сделанная в день приема на работу много лет назад. Тогда она была скромной девчушкой с длинными темными волосами, абсолютно не накрашенная, с мягким, даже чуть испуганным выражением лица. К моменту войны с Компанией, она превратилась в блондинку, с дутыми губами и нарощенными ресницами. Взгляд стал насмешливо жестким.

Теперь представьте себе новых руководителей, вызывающих к себе сотрудницу, которая работает по совершенно непонятному графику, непонятно за что получает деньги (особенно в период пандемии, сидя дома). Они представляют ее по фотографии на Портале, а на беседу к ним приходит высоченная, ярко накрашенная и одетая по последней моде женщина, которая смотрит на них с легким высокомерием.

В последнее (постпандемийное) время, как ни странно, она начала нормально работать. То ли скучно стало, то ли ребенок подрастает, и скоро защита в виде статуса матери-одиночки растает, то ли нашелся человек, который ее убедил. Факт остается фактом, после почти пяти лет войны с Компанией, сотрудница вошла в обычную рабочую колею. Она же совершенно неглупая девица. Скорее, наоборот.

Подготовка копий документов

Шикарный функционал! Я от души завидую тем кадровикам, которые мало сталкиваются с этой долей. Массовые копии обычно требуются при проверке вышестоящей организацией или государственной структурой (налоговой, ФСС, инспекцией по труду). Также часто требуются заверенные копии персональных документов для участия в тендерах. В этом случае сначала надо собрать письменные согласия работников, чьи данные будут передаваться третьим лицам, ну а потом уж копировать и заверять. По сравнению с тендерами и разнообразными проверками заверенные копии трудовых книжек работникам – это капля в море.

Один мой знакомый всегда говорил: «Любой запрос, любая бумажка должны вылежаться. Не торопитесь бросаться выполнять задание, оно может измениться или отмениться». Я тогда была молодая и принимала его слова за веселую шутку. Сейчас я подтверждаю этот постулат всем своим опытом. Правда, с небольшой поправкой – надо не просто не торопиться выполнять запросы, необходимо не бояться и всегда пробовать изменить запрос под свое удобство. Это и время сэкономит, и качество выполнения запроса улучшит.

Пример из жизни.

Поступает запрос предоставить на проверку заверенные копии трудовых договоров со всеми дополнениями. Компания в две тысячи человек. У некоторых людей более десяти дополнений. Как вы думаете, сколько времени займет копирование и заверение ВСЕХ трудовых договоров и дополнений к ним? Я здесь опускаю оценку интеллектуального уровня людей, делающих подобный запрос. Ясно же, что они не осилят проверить такой объем.

Торгуемся. Сходимся, что достаточно десяти копий трудовых договоров. Дальше нам дают либо список, чьих именно, либо принципы создания выборки. Есть разница между двумя тысячами и десятью?

К сожалению, не всегда получалось так сильно сократить объемы. В нашем кабинете стояли два принтера/сканера. Когда поступал объемный запрос, то мои девочки становились многостаночницами на бригадном подряде. Первая девушка по списку доставала трудовые книжки и убирала уже откопированные на место. Вторая в это время металась между двумя копирами. Пока один аппарат копировал разворот первой трудовой книжки, девушка бежала к другому и разворачивала там вторую трудовую, потом возвращалась к первому, раскладывала следующий разворот и так далее. Третья девушка брала готовые копии и обрабатывала – на каждой странице ставила даты, ФИО заверителя, печать. И никакой автоматизации, если не считать автоматизацией сам факт наличия копира.

В случаях копирования персональных документов для работников больше помогла оптимизация процесса. Люди, видя нашу загруженность, начали приносить нам самостоятельно сделанные копии документов, чтобы мы их только заверили. Поскольку сверка копий с подлинниками занимает столько же времени, сколько и копирование, то мы в ответ предложили людям копировать самим, но у нас в кабинете. Тогда мы спокойно ставили свои подписи, что копия верна.