Осторожно! Психологическая мина! Все виды манипуляций и методы их обезвреживания

В соответствии с принципом амортизации конфликт будет исчерпан, если Родителю первого собеседника ответит Дитя второго – и ответит согласием с его доводами. Разумеется, для этого действиями Дитя должен управлять разумный Взрослый. Если же внутреннее Дитя второго собеседника также разобидится, речь возьмет Родитель второго, который вновь накинется на внутреннего Ребенка первого собеседника.

Итак, ни в коем случае не нужно занимать позицию Родителя, атакующего чужого Внутреннего Ребенка.

Чтобы избежать конфликтов, нужно потренироваться в том, чтобы оставаться самому в положении Взрослого, и в том, чтобы выводить в положение Взрослого своего собеседника. Для этого вам вначале нужно согласиться с собеседником, а затем задавать ему конструктивные вопросы.

Если мы говорим о манипуляциях, техника амортизации поможет вам в первую очередь тогда, когда собеседник атакует ваше внутреннее Дитя с помощью лести или упреков. Если вы немедленно соглашаетесь с манипулятором, вы демонстрируете непредсказуемое поведение. А дальше вы с позиции Взрослого начинаете задавать вопросы о том, как решить вопрос конструктивно и с взаимной выгодой. Если вы потренируетесь, в некоторых случаях вам будет удаваться вывести манипулятора также на позицию Взрослого, и тогда ваше общение будет продуктивным для вас обоих.

Глава 8. Работа над собой

Чтобы защита от манипуляций была наиболее эффективной, иногда необходимо перестроить собственный способ видения мира или корректировать привычные методы общения с людьми.

Как тренировать критическое мышление

Выше много раз упоминалось, что для успешного противостояния манипуляторам необходимо применять критическое мышление. Под критическим мышлением принято понимать анализ данных с целью выяснить, насколько они применимы, выделение преимуществ и недостатков в предлагаемых решениях. Критическое мышление предполагает не слепую веру в услышанное, но проверку информации на достоверность, поиск альтернативных источников и аналитическое сравнение полученных «картин мира» со своим опытом. По сути, для критического мышления необходим и незаменим здравый смысл.

В статье Г. Линдсея, К. Халла и Р. Томпсона «Творческое и критическое мышление» указывается, что иногда на пути критического мышления стоит наша боязнь показаться чересчур агрессивными. Мы считаем, что критика – это невежливо. Кроме того, мы боимся того, что навлечем критику на себя, если будем озвучивать свой скептицизм или не слишком высоко оценим чужие старания.

Очевидно, что эти страхи не должны мешать нам защищать себя!

В формальном образовании ученикам никак не помогают развивать критическое мышление, скорее формируется установка на инертность: знания чаще всего предоставляются в готовом виде, и их надо просто запомнить. Это делает нас уязвимыми для дезинформации и пропаганде, ведь мы привыкаем верить печатному слову и речам авторитетных людей.

Критическое мышление – это взгляд на вещи, лишенный субъективной окраски, взгляд человека, способного подняться над ситуацией.

Ричард У. Поль[38] выделяет семь составных частей критического мышления:

1. Интеллектуальное смирение: включает внимание к обстоятельствам, в которых прирожденный эгоцентризм обычно приводит к самообману; внимание к искаженности и неправильности и ограниченности точки зрения. Этот аспект предполагает допущение, что ваша точка зрения может быть неправильной, и признание того, что доступное знание конечно.

2. Интеллектуальная смелость: готовность справедливо оценивать идеи, убеждения или точки зрения, к которым мы не прислушивались, независимо от наших отрицательных реакций на них.

3. Интеллектуальное сочувствие: признание потребности воображаемого помещения себя на место других, чтобы искренне понять их позицию.

4. Интеллектуальные честные намерения: признание потребности быть правдивыми по отношению к собственному рассуждению, чтобы быть последовательным, держаться самому строгих интеллектуальных стандартов при отборе фактов и доказательств, которые мы приводим антагонистам.

5. Интеллектуальная настойчивость: старание понять истину, несмотря на трудности, препятствия и расстройства.

6. Вера в причину: убеждение в том, что, в конечном счете, собственные интересы (и высшие интересы человечества в целом) будут обслуживаться лучше всего, если люди будут делать собственные умозаключения, развивая свои собственные рациональные способности.