Сегодня человечество, распространяющее информацию, не особенно разбираясь в том, что делает, напоминает некое условное животное, которое жило в клетке всю жизнь и которое никогда не выпускали погулять на волю, и вот клетку открыли, и оно носится по траве, не понимая, что с этим делать.
Суть эффекта Даннинга — Крюгера в том, что люди с недостаточным уровнем знаний делают ошибочные выводы и не способны осознавать их ложность.
Так выглядит стандартный пост в социальных сетях в период коронавируса: «В Москве за период с 22:00 16 апреля до 22:00 17 апреля скончался 21 пациент с подтвержденной пневмонией и положительным тестом на коронавирус. Среди умерших — пациенты от 34 лет до 91 года. У 34-летнего мужчины установлен диагноз «пневмония с тотальным поражением верхних и нижних долей правого и левого легких». Также он страдал болезнью Пиквика[46]. Большинство пациентов имели сопутствующие заболевания. Среди них — гипертония, хронический бронхит, пиелонефрит[47], цирроз печени. Шестеро имели сахарный диабет второго типа». Вот другой пост: «Мы находимся в самом разгаре худшей пандемии, вероятно, нашего времени жизни».
Так приблизительно выглядит типичное сообщение в иностранных СМИ на 18 апреля: в Штатах выявлено более 639 тысяч инфицированных, а жертв заболевания — более 30 тысяч человек. В Испании и Италии — 182 и 165 тысяч инфицированных соответственно.
А так выглядят новости в отечественных СМИ («Вести. ру»): «В Москве 16 апреля отмечается сокращение новых заражений. Но в целом по России пока рост заболеваемости продолжается. За сутки зафиксировано 3448 новых заболеваний. Число инфицированных достигло 27 938 человек. Выздоровели 2304 пациента, 232 человека умерли» (132).
А вот сообщение от 22 апреля 2020 года RTVi: «В России за сутки коронавирусной инфекцией заразились 5236 человек. За сутки умерли 57 пациентов с коронавирусом, за весь период по России умерли 513 человек. Об этом 22 апреля сообщили в оперштабе» (133). Причем заголовок такой: «В России от коронавируса умерли больше 500 человек». Это тот пример, когда представлена частичная правда, фактически — искажение. По сути, в заголовке нет лжи, но наш мозг запомнит только день и число.
Да, в России от коронавируса с момента объявления пандемии 11 марта 2020 года и до 24 апреля умерло 615 человек, на 10 июня 2020 года эта цифра составила 6358 человек. Но суточная смертность от всех причин по России — 4100 человек. Смертность от заболеваний органов дыхания по России остается в границах 170–210 человек за сутки. Суточная смертность людей возраста 65–79 лет — около 1600 человек по всей стране. Почему бы эти цифры не выводить в эфир? И почему только эти? Например, где сводка раненых и погибших на дорогах страны?
Особенно в распространении информации преуспело молодое поколение, выросшее в цифровом веке. Это их среда, привычные действия: больше кликов, меньше собственных мыслей. Типовые физиологические реакции становятся еще более однотипными. Именно их участие в распространении информации сыграло важную роль. Например, что сегодня в Туле выявлено 40 инфицированных коронавирусом, и подобных постов были миллионы. А вы можете себе представить, конечно, до этой пандемии, чтобы хоть кого-то интересовало, сколько пациентов с гриппом в Твери, и чтобы эти данные передавали бы по федеральным каналам?
Однако полезная информация практически отсутствует. Но часто ее быть и не может. Например, возможна ли профилактика заражения или перехода инфицирования в тяжелое течение COVID-19? Огромные тексты, которые гуляют в интернете на эту тему, — это не более чем биохакерские ужимки, когда выдергивают цитаты из научных статей и представляют их в колее мышления очередного менеджера.
Невольно встает и последний важный вопрос: а информировать население стран и городов о показателях летальности и смертности, подавая их как сводки боевых действий, это нормально? А где тогда данные о тех, кто умер, так как не получил своевременной медицинской помощи, частично и потому, что оптимизаторы здравоохранения сократили количество коек? И что у нас будет с показателями общей смертности в ответ на такие замысловатые действия медицинских чиновников?