От "конторы" до "компани"

Следующая часть является своеобразным заключением по разделу. В таблице «Конкуренты» в строке «Стратегия/планы» обозначается обобщенная стратегия на следующий год. Далее она раскрывается в таблице «Конкурентная стратегия», предоставленной ниже. Здесь сначала указываются основные направления работы по достижению указанной стратегии. Для них расставляются проценты, которые определяют долю каждого направления в основной стратегии (в сумме они должны составить 100%). Далее каждое направление детализируется описанием конкретных мероприятий, каждому из которых присваивается балл значимости от 1 до 5. Пример заполнения предоставлен ниже.

Таблица

№

Направление конкурентной стратегии

Доля, %

№

Планируемые мероприятия

1

Развитие сбытовой сети

 40

1

 Создание коммерческого отдела.

2

 Улучшение работы с розничной сетью

2

Сервис

 25

1

 Разработка мер по внедрению сопутствующих услуг

2

 Улучшение работы с клиентом – разработка системы оперативной работы склада

3

Улучшение работы внутренней структуры компании

20

1

 Повышение квалификации персонала

2

 Налаживание ритмичности поставок по ассортименту и размерному ряду

3

 Внедрение системы долгосрочного планирования

4

 Оптимизация запасов на складе

4

Реклама/PR/Продвижение товара

 15

1

 Проведение семинаров по Охране Труда совместно с администрацией района

2

 Активная рекламная кампания

5. Анализ сбыта и план маркетинга

В начале этого раздела необходимо подвести итоги проходящего года, а именно, перечислить основные факторы, повлиявшие на сбыт в целом, и по каждому подразделению отдельно, с указанием сумм и ответственных лиц.

ПоVIP-клиентам необходимо описать динамику отношений в части их количества, объемов продаж, дебиторской задолженности, ассортимента.

Далее описать видение основного клиента. В заключении установить четкие, измеримые цели маркетинга (количество, суммы, ответственных лиц).

Например:

Рост в секторе розничных продаж в позапрошлом году произошел благодаря насыщенности курточного ассортимента, ритмичности отгрузок, улучшения качества обслуживания покупателей (борьба за клиента).

В оптовых продажах сбыт зависел от степени взаимодействия менеджеров и снабженческих и охранных структур потребителей. Факторами, повлиявшими на объем продаж могут быть развитие/спад в следующих секторах промышленности и сферы услуг региона: _________.

Рост был осуществлен как за счет экстенсивных факторов, как то: открытие магазина, аренда новых складских площадей, покупка автотранспорта, расширения штата менеджеров, строительство промышленных объектов; так и за счет интенсивных факторов, как то: увеличение продаж на одного продавца (посредством предложения продавцом докупить сопутствующие товары).

Немаловажным фактором послужило введение жесткого контроля за безопасностью труда со стороны гос. органов, издание постановления …

В этом разделе можно привести данные о среднесписочной численности работников в разрезе отраслей по данным комитета по статистике и сравнить с объемами продаж спецодежды по отраслям в количестве и сумме. Желательно дать оценку перспективности отрасли. Против каждой отрасли можно проставить фирму-конкурента и местного производителя спецодежды, например:

Таблица

Отрасль

Всего пердпр.

Общая числен-ность

В т.ч. рабочие

Бюджет расходов на 1 работника

Объем рынка

Фирмы произ-ли

Продук-ция

Черная металлургия

17

19000

10 000

800р

8 млн.р.

Учреждение №#

Сукон. одежда

Цветная металлургия

5

14000

8 000

800р

6,4 млн.р.

ЗАО «Ботинок»

Спец-обувь

И т.д.)