От сильных идей к великим делам. 21 мастер_класс

Пример Зейнфелда не уникален. Есть масса подтверждений того, что чем больше мы боимся неудачи, тем ниже наши шансы на успех. Недавнее исследование ученых из университета Беркли показало, что в сложной компьютерной игре худшие результаты показывают участники, которые боятся проиграть. (13)

Наука говорит, что эти страхи не только снижают эффективность, но еще и чрезмерно преувеличены. Оказывается, люди склонны переоценивать и боль от неудачи, и восприятие их провалов окружающими. Чтобы вам стало ясно, почему это происходит, давайте для начала разберемся в том, что выигрыш в лотерею не так замечателен и приятен, как нам кажется.

Представьте, что Морфеус из фильмов «Матрица» предлагает вам синюю и красную таблетки. Если вы выберете синюю таблетку, то проснетесь, выиграв в лотерею два миллиона долларов. Если вы возьмете красную таблетку, то проснетесь парализованным и до конца жизни прикованным к инвалидному креслу. Естественно, вы выбираете синюю таблетку – и на следующее утро с удовольствием обнаруживаете на своем банковском счете кругленькую сумму.

Невозможно вообразить себе что-то более ужасное, чем полный паралич. Некоторые даже считают такую жизнь слишком тяжелой, чтобы продолжать ее. Однако они ошибаются. (14)

В знаменитом исследовании судеб людей, выигравших в лотерею, и жертв аварии (среди участников были, в том числе, 18 полностью парализованных пациентов и 11 страдающих параличом нижних конечностей), выяснилась удивительная вещь. Ученые изучали этих людей в течение года и пришли к выводу о том, что «уровень счастья» победителей лотереи снизился за это время до того же уровня, что и у большинства людей, которые не получили никаких денег. Еще более удивительно то, что уровень счастья жертв аварий поднялся за это время выше среднего. Недавнее исследование гарвардских ученых показало, что парализованные люди со временем становятся счастливыми не меньше тех, кто выиграл деньги в лотерею. (15) Как же такое возможно?

Ощущение счастья от выигрыша так же непродолжительно, как и отчаяние из-за паралича. И победители лотереи, и парализованные люди переживают состояние адаптации. Есть даже такой термин – «принцип адаптации», который ввел психолог Джонатан Хайдт (16). Мы оцениваем состояние победы в лотерее (или паралича) с точки зрения каково это – стать таким. Но мы часто переоцениваем, каково это – таким быть.

Люди быстро адаптируются к новым ситуациям. Ощущение новизны проходит быстрее, чем мы ожидаем. Когда мы представляем себе выигрыш в лотерею, то представляем себе только то, сколько всего мы можем сделать на эти деньги. Мы не думаем о приставучих знакомых, желающих поживиться за наш счет, о сложностях управления капиталом, о проблемах, которые эти деньги породят для наших друзей и членов семьи. Эти проблемы, кстати, настолько серьезны, что победители лотерей даже создали специальные группы поддержки! (17) Точно так же мы не понимаем, что парализованный человек ощущает колоссальную радость от того, что раньше он воспринимал как должное. Восстанавливая прежние навыки, он постоянно ощущает собственный прогресс. А ощущение прогресса всегда дарит нам радость.

Конечно, я не хочу сказать, что наше жизненное положение не имеет значения. Болезненные перемены неприятны, и они заметно снижают наше ощущение счастья. Главное открытие заключается в том, что, сталкиваемся ли мы с небольшим препятствием или с серьезной травмой (например, неизлечимой болезнью), нам свойственно преувеличивать силу и длительность собственных эмоциональных реакций. В то время как на самом деле мы восстанавливаемся быстрее и лучше, чем ожидаем. Психологи Дэвид Гилберт и Тимоти Уилсон называют такой образ мыслей «уклоном»^[30]. Когда мы проваливаемся на экзамене, неудачно проходим собеседование или теряем работу, то слишком переоцениваем негативное влияние этих событий. (18) Мы уверены, что эти неудачи принесут нам больше страданий, чем есть на самом деле – и поэтому боимся их сильнее, чем следовало бы.

Гилберт и Уилсон нашли две причины, которые объясняют такой «уклон». Первое – это «иммунное отторжение». У человека есть физиологический иммунитет, который защищает его от болезней. Аналогичный иммунитет у нас есть для борьбы с угрозами ментальному здоровью. Мы способны не замечать плохое, даем рациональное объяснение своим действиям и находим оправдание своим проблемам^[31]. Мы не понимаем, насколько эффективна эта иммунная система, потому что она чаще всего действует вне нашего сознания. (19) Думая о риске, мы редко представляем себе, как легко мы сможем пережить разочарование провала. Короче говоря, мы недооцениваем свою стойкость.