Открытая организация

Вместо этого я сосредоточен на том, чтобы расспросить у кандидатов, в какую сторону движется компания, где они прежде работали, какой они видят ее в будущем, как позиционирует себя данная компания. Я стремлюсь узнать, хватает ли им врожденной любознательности, аналитических и умозрительных навыков, чтобы выстраивать свою собственную позицию. Многие вопросы помогают мне понять, достаточно ли они любознательны, будут ли проявлять интерес к новому. Я не хочу, чтобы на меня работал скучный человек. Если я вижу, что человек любознателен, – это сигнал, что он находится здесь не только ради самого себя.

Задавая больше общих вопросов, я пытаюсь понять, как кандидат воспринимает продвижение всей компании в целом, помимо его личной роли в данном процессе. Если вы действительно пытаетесь разобраться во всей сфере вашего бизнеса и получить полное представление о ней, это значит, что вы не тратите всё свое время на одно лишь заколачивание денег. Более того, вы давно выстроили отношения и общаетесь с другими людьми в компании. Если в интервью выясняется, что человек разделяет такой подход к делу, есть шанс, что он станет отличным игроком в вашей команде.

Как и с общей миссией компании, тут не требуется чье-то одобрение, важно только личное решение человека. Почти у каждого руководителя есть возможность определить, кто впишется в их команду, – как при найме сотрудника, так и в любой другой момент. Важно иное – признать, что энтузиазм является ключевым двигателем эффективно работающей команды, и начать проводить отбор кандидатов соответствующим образом.

Обнаруживайте и усиливайте энтузиазм

Еще одним ключевым аспектом создания коллектива искренне увлеченных сотрудников является поиск способов укрепления тех моделей поведения, которые вы хотите внедрить в своей организации. В компании Red Hat сложилась традиция проявлять активность во внутренних чатах и делать рассылку по e-mail в дни, когда коллектив собирается отметить свои выдающиеся результаты.

Примером такой увлеченности работой в Red Hat может служить электронное письмо главного инженера-программиста Стивена Галлахера, отправленное всем сотрудникам компании в разгар весьма хлопотного и напряженного периода.

Я хочу заявить: увиденное сегодня заставляет меня гордиться тем, что я часть команды Red Hat. Многие читающие это письмо знают, что сегодня был кризисный день в проектировании. Мы хотим, чтобы всё было готово к запуску версии RHEL 7.0 beta, и мы преодолели множество препятствий.

Brew[44]перегружен, и обработка материалов занимает по нескольку часов; Bugzilla[45]работает медленно, мы обнаруживаем новые и забавные ошибки в errata tool[46]…

И всё же я замечаю кое-что интересное в происходящем. Хотя есть масса поводов пожаловаться на ситуацию, мы не ропщем. Сотрудники служб Development and Release Engineering общаются, помогают друг другу, ищут решения для прогресса в общем деле. Я не наблюдаю каких-либо взаимных обвинений, внутренней борьбы и сарказма по поводу нашей ситуации.

Именно на такое отношение к делу должна вдохновлять культура сотрудничества и меритократии в компании Red Hat, и я просто хочу сказать спасибо всем, кто живет по этим принципам. Работая здесь, вы продолжаете делать Red Hat одной из величайших современных корпораций.

Пол Фрилдс, менеджер в Fedora Engineering, в свою очередь ответил: