Открываем косметический кабинет

7. Описание проекта ООО «Душечка»

Последовательно указываются:

■ Расположение предприятия: адрес, ближайшая остановка муниципального транспорта, характер здания; если кабинет планируется как часть большего предприятия, – торгового центра, дома быта, салона, – указывается название этого предприятия. В приложении к бизнес-плану приводится план помещения кабинета, равно как и план здания, в котором будет расположен кабинет.

■ Схемы людских потоков, проходящих в непосредственной близости от будущего кабинета. Статистика и указание идеальных по своему местоположению точек наружной рекламы.

■ Площадь, этаж, расположение арендуемого помещения в здании. Состояние помещения: что готово, что нужно сделать.

■ Соответствие арендуемого помещения потребностям, целям и концепции кабинета. Плюсы и выгоды данного помещения.

■ Предполагаемая или известная цена аренды.

■ Предполагаемое количество мест одновременного обслуживания и мест в зоне ожидания.

Концепция и формат предприятия

Здесь следует рассказать:

■ Что именно будет собой представлять предприятие (например, прогрессивную и пока не распространенную комбинацию косметического кабинета с магазином профессиональных средств для ухода за внешностью и компонентов для создания персональной косметики, мыла и прочего; этот вариант выгодно отличается от аналогичных предприятий, не производящих розничных продаж, и предприятий, продающих средства ухода, но не продающих компонентов для их самостоятельного создания).

■ Каким будет набор услуг, что войдет в ассортимент магазина; на чем будет сделан акцент, что будет позиционироваться как фирменное и эксклюзивное. Пример: можно развить идею уникальности предприятия-мастерской и добавив в перечень услуг лекции по анатомии и физиологии кожи и ее производных (ногтей, волос), мастер-классы по изготовлению косметики и мыла, конкурсы. Названия услуг, в том числе лекций и мастер-классов, должны быть небанальными и запоминающимися.

■ Ценовой сегмент предприятия. Согласно статистике, в связи с кризисом произошла частичная миграция клиентов эстетических предприятий из премиального сегмента в бизнес– и эконом-, одновременно рынок продолжает насыщаться парикмахерскими и салонами красоты. Подумайте, какой формат будет выгодным и стратегически верным в имеющихся условиях?

Конкурентная среда

Анализируются форматы предприятий-конкурентов, расположенных в районе будущего кабинета, а также в непосредственной близости от него. Оценивается набор услуг, их качество и иные характеристики конкурентной среды (для чего организуется исследование с привлечением нескольких рейдеров, оценивающих конкурентные предприятия по заранее составленному списку критериев). Полезно посетить конкурентные предприятия лично – в качестве клиента. Получить пару процедур, оценить по упомянутому списку.