Партнерство и спонсорство в event-индустрии. Игра вдолгую

Или же можно повышать доверие к партнеру через прямые рекомендации лидера сообщества в ответ на вопросы «Какой сервис лучше использовать? Что посоветуете для…» и прочие похожие. Это небыстрый и трудносчитаемый в прибыли для партнера процесс, но в комплексе работы вдолгую очень хорошо работает. Постепенно бренд партнера становится в сознании участников первым приходящим в голову в ответ на вопрос, кого выбрать в этой нише.

У нас есть история, как в 2016 году один банк выступал партнером на нашей конференции. А спустя два с половиной года одна из участниц зарегистрировала ИП и открыла счет именно в этом банке с мотивировкой: «Я помню, что данный банк был партнером на конференции, что стало одним из факторов, повлиявших на мое решение».

5. Событие со сформированным комьюнити с большей долей вероятности состоится и не будет отменено по каким-либо причинам.

Несметное количество событий отменяется едва ли не накануне по причине «не собрали», «не продали билеты», «мы в минусе, не хотим, чтобы он еще вырос». Репутационные потери организатора в такой ситуации огромные, что он будет делать дальше – непонятно. Избежать таких ситуаций совсем невозможно. Но согласитесь, если партнер принимает участие в событии, то он ждет от организатора выполнения обязательств, в том числе и по привлечению аудитории. С позиции партнера, выбирающего, в каком событии принять участие, выбор очевиден: он предпочтет событие, где есть вовлеченная и живая аудитория, которая придет и купит билеты, событие, которое с наименьшей вероятностью отменится или перенесется. Потому что партнер преследует свои совершенно конкретные цели – контакты, продажи, лиды, повышение узнаваемости.

6. Вовлечение партнера в жизнь комьюнити на дистанции.

При достижении договоренностей о долгом сотрудничестве (в течение определенного временного отрезка во всех событиях организатора или же, например, в пяти его конкретных событиях) можно спланировать целую схему вовлечения партнера в жизнь сообщества. Партнер может на регулярной основе взаимодействовать с аудиторией во время событий и между ними, предлагать участие в конкурсах, дарить мерч, подарки, доступ к сервису, общаться, давать рекомендации, быть полезным.

Например, мы так работаем в своих сообществах по интернет-маркетингу и SMM, на конференции «Суровый питерский SMM» и на всех запусках «Высшей школы таргета» в сети «ВКонтакте» с сервисом сбора аудиторий Target Hunter. Ребята дарят нашей аудитории доступы к своему сервису, консультируют и всячески коммуницируют с сообществом. Это win-win.

7. Комьюнити есть только у событий с историей, у проектов, играющих вдолгую. Следовательно, к ним прослеживается более серьезное отношение.

Чем богаче, активнее и длиннее жизнь события, тем больше к нему внимания и доверия среди потенциальных партнеров. Как показывает наш опыт, принципиальный рост доверия у партнеров появляется на 3–4-й год существования проекта. Конечно, при условии, что событие растет, аудитория расширяется, ее вовлеченность и активность не падают. Но даже на этом этапе недопустимо считать, что вы уже все сделали, теперь будете только собирать урожай. Работа с партнерами – всегда активный процесс, живой, изменяющийся и требующий максимального погружения.

Интервью с Павлом Прокофьевым

Раз уж мы говорим о комьюнити, актуальным будет интервью с Павлом Прокофьевым, руководителем Сообщества питерских блогеров, автором и организатором более 50 digital-спецпроектов на стыке онлайна и офлайна.

– Мелкие бренды, мелкие партнеры обычно актуальны в рамках локального проекта. Ты часто делаешь большие проекты с федеральными партнерами. Как ты доносишь уникальность и ценность продукта до партнера, чтобы подписать с ним договор?

– Я делаю проекты не только федерального масштаба, но и небольшие. Все зависит от возможностей партнера и от того, чем он занимается. Даже с небольшим партнером можно сделать интересную историю – может быть, какой-то мини-проект протащить. То есть не обязательно привязываться к каким-то гигантским бюджетам. Если у организатора есть хорошая идея и у партнера есть возможность ее реализовать (или помочь в реализации), то можно работать.

Что касается донесения ценности и уникальности события до партнера, то мне сейчас уже проще, потому что я создал себе имя. Изначально у меня были козыри в виде блогеров, которые нужны брендам. Всегда нужно понимать, что мы предлагаем и как можем решить задачи партнера. Например, когда бренд запускает новый продукт и с помощью нашего проекта сможет без огромных вложений рассказать о нем гораздо большему количеству людей, ему это будет интересно. Если мы его можем привлечь охватами, цифрами, картинкой – показать то, что ему нужно, – ему это тоже будет интересно.