Продумывая все элементы деловой игры, важно определить формы оценки. Часто применяется балльная система (оценивается каждый этап и подсчитываются оценки в конце игры). Иногда используется анкетирование. Продуманная система оценки связана с функцией стимулирования, поэтому иногда следует продумать оценку личного вклада каждого в достижение общей цели, например: отмечается группа-победитель, а в ней выделяется лидер (по сумме баллов). Иногда возможно оценивать то или иное решение словами «творческий подход», «красивая мысль», «корректное решение».
● Социально-психологический, предполагающий проведение анализа групповой динамики, выявление чувства общности в группах, того, что мешало или поддерживало, определение коммуникативного уровня.
● Организационный – объяснение использованных механизмов. Возможны критические замечания по этапам организации и создания условий.
● Содержательный – анализ содержания коммуникации (какая информация была получена в ходе игры, какие методы использовались для убеждения аудитории).
● Педагогический – определение степени достижения поставленных перед участниками целей. Для этого еще раз перечисляются цели игры и сообщается об их выполнении (выполнены полностью, частично, не выполнены).
● Игровой – анализ игровой деятельности (как выполнялись правила, роли, как проведена экспертиза, каким образом происходило движение игры: динамика, спады, интерес и др.). Объяснение, почему победила та или иная команда.
Для оценивания в деловые игры вводятся роли экспертов, аналитиков, представителей заказчика и т. п. Целесообразно наглядно оформить оценки на специальных табло, схемах, экранах.
Часто оценивание проводится по ходу игры и поэтому немаловажен вопрос о критериях оценки, которые продумываются при составлении сценария деловой игры. Оцениваются организация внутригрупповой работы, содержание выступлений, форма подачи содержания, активность группы. В каждой деловой игре в соответствии с целью, содержанием и сценарием составляется таблица критериев оценивания, в которой перечислены показатели оценивания. Каждому показателю соответствует количество поощрений в баллах, а в некоторых случаях количество штрафов в баллах. Пример ее заполнения представлен в табл. 7.
Таблица критериев оценивания
Перечислим возможные формулировки некоторых критериев оценивания:
– соблюдение регламента;
– организованность и активность работы группы; использование визуальной информации;
– оригинальность выступления;
– новизна (содержания, формы, оформления и т. д.);
– использование конкретных ситуаций, примеров, опыта;
– стиль общения в группе (дружелюбный, враждебный, диктаторский);
– аргументированность выступления; культура речи; банальность выражений, мыслей;
– артистизм выступающих; достижение целей выступления и др.
В заключение следует предложить игрокам объективно оценить результаты всей игровой деятельности, таким образом провести заключительный анализ: что нужно учесть в дальнейшем, какой информацией овладеть. Это станет важным фактором после игрового интереса участников к познавательной деятельности.
Наблюдения позволяют сделать вывод о том, что часто «не идут» те игры, в которых слабо отработана игровая модель действий участников. Необходимо помнить, что они не могут предварять семинары, практические занятия, а должны проводиться в конце обучения.
Для примера рассмотрим модель деловой игры «Педагогический пробег».
Эта модель разработана на основе методики активизации обучения педагогов и выступает проектом комплексной деловой игры по целям в двух планах: игровом и имитационном.
Игровая модель