Почему я ввязываюсь в конфликты?

Непримиримый человек постарается не соглашаться до того момента, пока не станет очевидным, что он неправ на сто процентов. Но он будет сопротивляться и настаивать на своем до тех пор, пока окружающие не отвернутся от него, посчитав такую борьбу безнадежной и совершенно бессмысленной, потому что бороться с упрямством, с тупостью и самолюбием в большинстве случаев – занятие неблагодарное и бессмысленное. Самое главное препятствие, самый большой недостаток, свойственный непримиримым личностям, – это неумение идти на компромиссы, тогда как компромисс – это основной путь к разрешению любых, даже самых сложных конфликтов.

Компромисс, т. е. умение в любой ссоре, в любом споре, столкновении идти навстречу собеседнику, является одной из самых основных и полезных жизненных способностей человека. Как правило, непримиримый человек не желает соглашаться и понимать того, с кем у него возникли разногласия. Он предпочитает до конца стоять на своем, даже не разбираясь в том, прав он или нет. Непримиримый человек не утруждает себя излишними размышлениями и углублением в суть проблемы, которая впоследствии и становится причиной конфликта, а иногда – не одного конфликта.

А ведь компромисс – это соглашение на основе взаимных уступок. Иными словами, это ситуация в конфликте, когда каждый, кто оказался лицом к лицу с противником, будучи не в состоянии сразу пожертвовать своими интересами, в то же время сознательно и добровольно начинает понемногу отступать от своих эгоистических желаний и соглашаться с интересами и пожеланиями своего оппонента. При помощи компромисса можно окончательно выяснить отношения со всеми участниками конфликта и прийти к принятию общего, взаимовыгодного решения, полностью удовлетворяющего личные интересы всех сторон. И такое возможно только в процессе открытого и искреннего обмена мнениями о существующей проблеме, которая и является причиной конфликта.

Искусство компромисса – это умение каждого человека не просто подстраиваться под кого-то ради воцарения мира и дружбы, но и умение понимать и учитывать интересы других для того, чтобы в итоге прийти к согласию, пусть даже путем долгих и тщательных размышлений и выводов. Только в этом случае разрешение конфликта будет правильным, искренним, долговечным и открывающим ландшафт для дальнейшего сотрудничества (или совместного проживания, если речь идет о внутрисемейном конфликте). Словом, до компромисса каждый должен доходить своими мозгами, и все действия того или иного отдельного лица, участвующего в конфликте, должны быть направлены на то, чтобы урегулировать всеобщие разногласия, а также уступать в обмен на уступки других сторон, находить и вырабатывать в ходе переговоров промежуточные решения, устраивающие всех вместе и каждого в отдельности. Итоговое решение в данном случае должно быть таким, что никто особенно не теряет, но и не выигрывает. В этом и состоит суть компромисса.

Надо сказать, что в условиях изобилия предложений сделать единственный, удобный для всех выбор – достаточно сложное дело. Но все же игра стоит свеч, потому что, несмотря на конфликт, люди обычно преследуют похожую цель – они хотели бы остаться все вместе и продолжать сосуществовать в нормальных условиях дружелюбия и взаимопонимания. Поэтому, когда возникает ситуация, при которой нужно выбрать единственный вариант из множества разных предложений, нужно для начала выяснить, а есть ли точки соприкосновения, есть ли в этих вариантах что-то такое, что могло бы заинтересовать каждого? Как правило, при таком рассмотрении предложений, люди очень быстро находят общий интерес.

Бывает и так, что все предложенные варианты разрешения конфликта оказываются неудачными, а следовательно – неприемлемыми. В данном случае целесообразнее выбрать наименьшее из всех зол. Наиболее же выгодной оказывается ситуация, при которой все члены конфликта предлагают похожие варианты, вместе с тем заметно отличающиеся конкретными деталями. Так или иначе, компромисс в любых ситуациях становится часто единственным приемлемым, а главное – самым гуманным выходом из затруднительного положения, при котором все остаются более или менее довольными. Словом, при нахождении компромисса каждый извлекает для себя возможную выгоду, пусть даже она минимальна, зато другие тоже остаются довольны результатом, и в итоге от конфликта не остается и следа, и наступают порядок и общее спокойствие.

Непримиримый человек не способен пойти на компромисс. Он категорически не согласен и не собирается соглашаться ни с кем и ни с чем, и, как правило, с самого начала пытается оградить себя от участия в конфликте, что на первый взгляд может удивить. Крайне сложно договориться с таким субъектом. Из-за боязни поражения и насмешек над собой, из-за нежелания «упасть в грязь лицом», продемонстрировав свою некомпетентность, он старается избегать серьезных столкновений и выяснения отношений, предпочитая отговариваться тем, что у него нет времени и желания вступать во всякие мелочные конфликты.