Уважаемый Dean, У нас назначена встреча на 12-го сентября, пятницу, 9 часов утра. Мне захотелось написать эти заметки и приложить к ним несколько документов, дабы посвятить вас в проблемы, которые я хотел бы вместе обсудить. Среди приложенных документов: 1. Письмо моей жены, Яны Г. Данкоф, врученное Доннелле Уипп 1-го апреля 2003 года, описывающее "агресивное и унижающее" отношение к ней ее начальника, мистера Дабла, периодически преследующего ее на протяжении двух лет. Даже несмотря на то, что миссис Уипп переговорила с мистером Даблом, ситуация не исправилась (см. Письмо от 4-го сентября 2003 года). 2. Статья из журнала "Голоса", описывающая проблемы булиев на рабочем месте. Я особенно желаю подчеркнуть нерациональное поведение буля, и его страстное желание контроля своих подчиненных. 3. Два электронных письма, отражающих факт, что Яна выполнила очень трудную работу, которую не могли выполнить в течение нескольких лет. 4. Последняя характеристика Яны, написанная ее непосредственным менеджером, мистером Даблом. Как отчетливо видно, он оценил ее "Очень хорошо" во всех категориях. 5. Письмо с рекомендациями от Яниного предыдущего начальства с прежней работы. Как видите, характеристика замечательная, и Яна, несомненно, имеет достаточную квалификацию как специалист для своей должности в серийных, а то и поболее. (Она была Главным библиографом в справочно-библиографическом отделе Санкт-Петербургской консерватории, где несла ответственность за библиографическую работу 50 человек). 6. И наконец, статья из "Сакраменто Би" от 7-го сентября, в которой рассказывается, как работница Калифорнийского отдела водных ресурсов договорилась со своим начальникам о том, что может начинать свой рабочий день в разное время в зависимости от прогноза погоды. Очевидно, что это не такая уж редкость для государственных служащих штата Калифорния иметь скользящий график работы. Я полагаю, что большой процент сотрудников библиотеки (включая мистера Дабла) не имеет стандартного расписания с 8:00 до 5:00, пять дней в неделю. Если кто-либо прочтет письмо от 4-го сентября, то сразу поймет, что Яна пришла на работу на час раньше из-за ситуации с парковкой, которая обычна для кампуса в первые две недели семестра. Всего-то бы ей понадобилось лишь ПЯТЬ дней приходить пораньше. По-моему мнению, не такая уж шокирующая просьба, и если даже ее просьба и была бы чем-то из ряда вон выходящим, то АБСОЛЮТНО НЕДОПУСТИМО для Мистера Дабла орать на нее. НИКОГДА, НИ ПО КАКОЙ ПРИЧИНЕ, НИГДЕ так нельзя себя вести!! И это не должно допускаться. Должны быть приняты все меры, гарантирующие, что такое никогда не повторится с работником библиотеки или студентом, почасовиком, временным работником или постоянным. По прочтении письма от 4 сентября вывод напрашивается сам собой: поведение mистера Даблa было абсолютно нерациональным, особенно после его благодарных мэйлов и блестящей характеристики. Почему это все произошло? Опять же письмо от 4-го сентября подразумевает ответ. Это было просто КОНТРОЛИРОВАНИE. Мистеру Даблu необходимо контролировать не только ситуацию, но и Янино поведение. Мистер Дабл пытался осуществить этот контроль используя психологическое давление (крик), угрозу (изменение ее расписания от 4-х до 5-ти дней в неделю) и, применяя физическое давление (сжимая руки в кулаки, и почти неуправляемую ярость: "Я готов рвать и метать."). Угроза ФИЗИЧЕСКОГО НАСИЛИЯ более всего беспокоит меня и мою жену. Какой же выход из этой ситуации? Решение безусловно за вами, Dean библиотеки. Об этом и об авторитарном менеджменте мистера Дабла я намерен поговорить с Вами в пятницу. Искренне Мартин Л. Данкоф профессор факультета физики.