Подготовленный разум: 8 навыков современного лидера

Вопрос простой: как вы подготовитесь к завтрашнему дню? Вы можете быть руководителем компании или новичком, который только приступил к работе в организации. Вы можете быть задействованы на производстве или в сфере услуг. Вы можете быть организацией, ориентированной или не ориентированной на получение прибыли. Не имеет значения, каковы ваши обстоятельства, – имеет значение то, что мы должны подготовиться к завтрашнему дню, каким бы он ни был.

Обращаемся к нашему завтра

Когда речь идет о проблемах и возможностях, с которыми мы можем столкнуться завтра, у лидера есть три варианта действий на выбор.

• Ждать, пока события произойдут, и затем реагировать на них наилучшим из возможных способов. В данном случае цикл сокращается до «восприятия и действия».

• «Прыгнув в последний вагон», следовать по пути происходящих изменений, стараясь максимально приспособиться к ним. В этом случае вы полностью проходите цикл восприятия-действия, но на этап осмысления будет отведено весьма ограниченное время.

• Готовиться к изменениям заранее и принимать активное участие в создании своего будущего. Поступая так, вы используете весь цикл наиболее полно и оптимально. Чем больше вы способны предвосхитить свое будущее, тем лучше вы подготовлены к нему и тем сильнее можете влиять на него.

Прибегнем к метафоре – попытаемся сравнить описанный процесс с тем, что происходит на экране радара. Итак, незначительные события, которые попадают во внешний круг на экране нашего ментального радара, следует считать ключами к предстоящим событиям (см. рис. 11.1). Это кольцо представляет собой зону предвидения. Обратив внимание на события, располагающиеся в указанной зоне, мы получим достаточно времени, чтобы подготовиться к их последствиям, как хорошим, так и плохим. Существуют события, последствия которых более различимы. Эти события относятся к среднему кольцу, отражающему четкое намерение. Воспринимая события в зоне адаптации, мы располагаем временем для того, чтобы приспособить наши ментальные схемы и действия нашей организации до того момента, как последует неизбежный вывод. Наконец, существуют события, которые можно охарактеризовать как «здесь и сейчас», на них мы можем только реагировать. Как только события вступили в зону реакции, мы уже не можем их контролировать, напротив, они начинают контролировать нас.

Будущее обязательно наступит, события, как хорошие, так и плохие, обязательно произойдут. Как можем мы наилучшим образом использовать время, имеющееся у нас до наступления этого будущего?

Вызов цикла восприятия – действия

Основная закономерность двух последних столетий – увеличение скорости, с которой происходят изменения. Мы не можем с уверенностью сказать, какие испытания и возможности принесет нам завтрашний день. Но мы знаем, что так же, как и раньше, одни из нас заметят их, а другие – нет. Наиболее существенное требование, с которым сталкиваются сегодняшние лидеры, – необходимость более быстро находить способы, которые помогут подготовиться к тому, что встретится нам на пути.

Рис. 11.1. Ключи к грядущим событиям