Читаем Поднимая планку. Как работать эффективнее, мыслить масштабнее полностью

Когда я консультирую начинающих предпринимателей, я часто рассказываю им о своем плане развития бизнеса, состоящем из трех пунктов. Затем, когда день или неделю спустя выслушиваю отчет клиента о том, что он сделал за прошедший период, возвращаюсь к этому плану и анализирую каждый его пункт.

– Проявить себя. Это значит нечто большее, чем просто «присутствовать где-то». Помимо всего прочего, это означает приходить вовремя на встречи, заранее готовиться к ним и стараться сделать все от тебя зависящее. Это позволяет моему клиенту понять, что я отложил все остальные дела в сторону и на протяжении того времени, которое мы с ним договорились провести вместе, он может рассчитывать на полное внимание с моей стороны.

– Хорошо делать свою работу. Мне очень нравится, когда клиент говорит: «Джейсон, вы всегда выполняете свои обещания». Довольно часто люди произносят эти слова с оттенком удивления в голосе. Подумайте о том, что можете сделать завтра, чтобы продемонстрировать свою готовность прийти на помощь людям, с которыми работаете.

– Поддерживать связь. В главе 5 я писал о том, что ваша социальная сеть – это своего рода путь к дальнейшим достижениям и более широкому мышлению. Как я уже говорил, я регулярно подписываю открытки с благодарностями и часто отправляю журналы со своей статьей или книги тем людям, с которыми работаю, если мне кажется, что эта информация будет им полезна и поможет что-то понять.

• Глава 5. Улучшение и социальная сеть. Если хотите быстро добиться успеха – общайтесь. Старайтесь при каждой возможности знакомиться с людьми. Сознательно формируйте свою сеть социальных и деловых контактов. В современной бизнес-среде люди часто меняют работу и место проживания. Поддерживайте связь с теми специалистами, с которыми регулярно встречаетесь и сотрудничаете. Поэкспериментируйте с разными процедурами написания традиционных и электронных писем, звоните этим людям по телефону и даже приглашайте их на чашку кофе или обед, чтобы услышать от них что-то новое. Поддерживайте связь с людьми посредством онлайн-сетей и регулярно просматривайте свою адресную книгу. Еще один полезный совет: проверьте свою папку «Отправленные» за какой-либо период примерно годичной давности, и вы непременно вспомните кого-то из тех, с кем вам стоит связаться и пообщаться.

• Глава 6. Улучшение и отслеживание. Что вам мешает и что помогает. На протяжении нескольких лет я отслеживал так много своих действий и их результатов в разных сферах жизни, что это стало для меня нормой. В одни месяцы я подсчитываю, сколько часов сплю, в другие – сколько занимаюсь физическими упражнениями, а иногда – сколько книг по моему профилю прочитал или с каким количеством клиентов связался за день. Начните сегодня и на протяжении следующих пяти дней наблюдайте за чем-нибудь из того, что делаете регулярно. К концу этих пяти дней оглянитесь назад и оцените значимость выполненной работы (фактическую и воспринимаемую).

Один из способов практического применения метода отслеживания сводится к поиску периодических изданий, специализация которых соответствует той или иной вашей цели и может так или иначе помочь вам достичь ее. Какая бы тема вас ни интересовала, будь то бизнес, здоровье или семейная жизнь, вы всегда найдете по ней нужный материал, поэтому старайтесь отслеживать новую информацию и анализируйте результаты реализации тех идей, которые находите.

• Глава 7. Улучшение и цель. Почему вы делаете то, что делаете. Эту идею очень легко применить на практике. Как? Посетите конференцию. Найдите мероприятие, проходящее в вашем городе, или совершите путешествие на другой конец страны (или даже мира!), чтобы оказаться в ситуации, в которой сможете узнать что-то новое для себя. Окружайте себя людьми, разделяющими вашу увлеченность делом. Что происходит, когда вы посещаете конференцию, организованную на уровне страны или региона? На протяжении многих часов или даже дней вы встречаетесь с самыми разными людьми, слышите множество новых идей и ведете беседы, в ходе которых узнаете реальные примеры того, как другие добиваются поставленных целей. Когда я участвую в таких форумах (во многих случаях в качестве основного докладчика), я общаюсь со слушателями в холлах и хожу на всевозможные приемы и мероприятия; это позволяет обсудить интересные темы и поговорить о MIT, самых важных задачах.

Часть III. Успевайте больше

Перейти на страницу:

Похожие книги

От хорошего к великому. Почему одни компании совершают прорыв, а другие нет...
От хорошего к великому. Почему одни компании совершают прорыв, а другие нет...

Как превратить среднюю (читай – хорошую) компанию в великую?На этот вопрос отвечает бестселлер «От хорошего к великому». В нем Джим Коллинз пишет о результатах своего шестилетнего исследования, в котором компании, совершившие прорыв, сравнивались с теми, кому это не удалось. У всех великих компаний обнаружились схожие элементы успеха, а именно: дисциплинированные люди, дисциплинированное мышление, дисциплинированные действия и эффект маховика.Благодаря этому компании добивались феноменальных результатов, превосходящих средние результаты по отрасли в несколько раз.Книга будет интересна собственникам бизнеса, директорам компаний, директорам по развитию, консультантам и студентам, обучающимся по специальности «менеджмент».

Джим Коллинз

Деловая литература / Личные финансы / Финансы и бизнес
Управление отделом продаж
Управление отделом продаж

Ваши товары плохо продаются? Растут затраты? Падает прибыль?Все это – симптомы неправильной организации отдела продаж. Книга «Управление отделом продаж» научит вас спланировать структуру отдела продаж, организовать работу сотрудников, проконтролировать затраты отдела продаж.Первая часть книги посвящена процессам купли-продажи и методам прогнозирования продаж – эти знания помогут вам спланировать максимально эффективную структуру отдела продаж.Но никакая структура не может работать без людей. Фирмы тратят огромные средства на отбор, подготовку и обучение продавцов. Почему же эти вложения не всегда приводят к росту продаж? Вторая часть книги научит вас отбирать сотрудников, правильно обучать их и надлежащим образом мотивировать.Однако сама по себе структура сбыта и эффективные сотрудники никогда не обеспечат высокую прибыль, если не контролируются издержки. Анализу затрат и результативности работы отдела продаж посвящена третья часть книги.Прочитав книгу «Управление отделом продаж», вы получите все необходимые знания для создания максимально эффективной структуры отдела продаж, организации и контроля сбыта.

Грэг У. Маршалл , Константин Николаевич Петров , Марк У. Джонстон

Деловая литература / Экономика